纺织服装企业供应链整合探究

2018-03-31李娟

纺织报告 2018年12期

李娟

（1.中国纺织工程学会，北京 100025；2. 中国纺织信息中心，北京 100020）

企业既向上游的贸易伙伴订购产品，又向下游的伙伴供应产品。供应链管理所要达到的目的就是对现有的供应链进行有效整合，建立协调有序的贸易伙伴关系。越来越多的企业认识到竞争的含义不再是以往意义上公司与公司之间的竞争或品牌与品牌之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。因此，供应链整合作为一种供应链伙伴之间为了给顾客提供更高的价值和提高竞争优势的管理方法[1]，在现代纺织服装供应链竞争中的作用越发凸显。通过对纺织服装企业展开供应链整合，能够使得整个供应链更加协调，从而极大地降低供应链内部多个环节中的浪费与延误，降低供应链中的风险与不确定性。

1 外部整合合作伙伴关系

在供应链的整合过程中，合作伙伴之间不但要显示出协作关系也要有竞争关系，因为个体信息的不对称、局限性以及复杂多变的外界环境，容易使得伙伴企业出现投机主义。长期发展下来，就会对合作效果产生不利的影响。因此，稳定合作伙伴关系的维护就显得十分重要。

1.1 纺织服装企业强化节点企业之间的合作

纺织服装企业在供应链整合中，需要合理使用自身的优势对供应链中的不同节点公司展开有效的控制与管理，把控好供应链的宽度与长度，并与优质的公司展开供应链层面上的合作，并互为合作伙伴。在物资流通的过程中，纺织服装企业通过使用自身的优势，有效确保服装的质量、降低顾客的退货量、提升服装代理商的安全感。在资金的流动过程中，纺织服装公司能够通过自身优势获得更高的利润，从而能够在供应链体系中构建出方便、快捷的资金流动系统。只要纺织服装公司能够展示出自身的优势，就一定能够帮助各节点公司形成良好的合作伙伴关系[2]。

1.2 纺织服装企业需要显示供应链整合的主导作用

纺织服装企业通过自身的实力能够对供应链的整合过程起到直接的作用。它可以通过自身的规模优势，让服装供应链中的其它企业意识到主动加入该供应链系统的优势，从而吸引更多优秀的公司加入到该供应链中，并形成良好的合作伙伴关系。同时，纺织服装公司也要带领其它节点公司通过供应链整合得到更多的利润，从而在供应链的整合中发挥主导的作用。

2 内部以客户需求为导向进行整合

把客户作为核心是目前供应链管理中的基础，通过对客户展开需求分析，能够准确地分析出客户的需求变化，在供应链的高效运行下，及时地推出新的产品与服务。这也是“以客户为导向”的优势所在[3]。

2.1 通过买手把握客户的需求

客户对服装产品的需求展现出快节奏、动态化、多元化的特点，所以让客户满意第一步就是要了解客户的需求。买手手中掌握着大量的订单，他们了解多种信息，时常和多个供应商保持着联系，通过组织客户所需要的产品，满足客户的多样化需求。因此，纺织服装企业需要从买手着手，通过聘用、培养一批优秀的买手人才，从而从信息的源头来加快企业对客户需求的反应速度，实现以客户为导向的整合[4]。

2.2 使用科学的运作流程

在以客户为导向的整合中，企业不但需要了解客户的需求，要需要通过科学的程序、流程及时作出改变。当前，纺织服装企业大多通过服装发布会来获得订单，在收到订单后才进行批量生产，并通过代理商出售给客户。由于该过程中，代理商的层级过多，流程运作时间长，导致需求量发生了改变。因此，纺织服装企业为了满足客户日益变化的需求，就需要革新传统的运营模式，把客户的需求作为导向，实现企业的流程再造，只有这样才会快速应对客户需求的改变，生产出让客户满意的产品。

3 高效的信息整合

信息整合是实现供应链整合的重要内容。在现实工作中，纺织服装企业一定要以准确、敏锐的信息流为主导，通过可靠的物流与先进的技术，实现对纺织服装供应链的高效整合。

3.1 展示零售终端的情报站作用

很多纺织服装企业都已经在终端商铺中安装了PUS系统，通过快速的信息反馈，公司能够对店铺的现金流、库存、出货等展开管控。但由于信息网的不健全、缺乏对数据的科学分析等，使得设计师还是无法在第一时间明确客户的需求。所以，企业要注重发挥出零售终端情报站的作用，注重信息平台的建设，确保消费数据的真实流畅，才能更好地发挥这些数据的作用，降低企业的市场运营风险，增强其竞争力。

3.2 供应链信息整合的目标

企业要收集服装产品从设计到销售的多种数据，并向其它节点企业提供数据共享，使得数据和产品的物流保持一致，确保订单跟踪、计划、预测等能够有效开展。企业若要了解产品的物流状况，就能够快速查询信息，供应商据此也能预测下单的数量，销售商也能了解到订单的状态。同时，信息系统还能够把企业多个部门之间的信息汇总起来，将能够获取的信息展开关联，从而确保信息能够及时地传递，并保持准确。

4 政府主导建设供应链信息平台

在当前的经济体制下，政府的重要性不言而喻。在纺织服装企业的供应链整合过程中，政府需要根据其强大的导向作用出台一系列的政策，强化信息建设，构建出健全的纺织服装产业信息化平台。该信息化平台的建设能够融合多个节点公司的数据，把零散的数据有机地融合在一起，通过专业的分析、研究，从而把有价值的信息传递给各节点企业，使得它们可以快速地了解客户的需求变化与行业动态。