浅谈县级图书馆管理中存在的问题及对策

邹爽

长岭县图书馆 吉林 松原 131500

县级图书馆主要服务基层社会大众，肩负着丰富基层社会大众精神文化生活、传播和普及科学知识、构建学习型社会的重要职能。但综观县级图书馆发展现状，依然存在资金投入不足、运营模式不合理、信息化程度偏低、图书馆管理人员专业素质差等问题。因此，需针对以上问题进行梳理，切实提高图书馆的服务水平，为读者提供更加完善的服务。

一、县级图书馆存在的问题

1.资金投入不足，发展观念滞后

图书馆的利用程度直接反映了一个地区的经济发展水平和精神文明发展状态。县级图书馆属于公益性文化事业单位，经费来源主要以财政拨款为主，在长期管理和运营过程中，普遍存在等、靠、要的思想。有些县级图书馆因资金投入不足，无法及时更新图书资源，馆内原有的藏书规模及藏书资源已无法满足现阶段读者的阅读需求。此外，部分县级图书馆自我发展意识不强，不能结合新时期图书馆的发展趋势，做好图书馆管理工作。再加上地方政府对图书馆管理工作认识不足，使图书馆建设发展更加滞后[1]。

2.运营模式不合理

运营模式不合理势必会对县级图书馆的正常运行产生严重影响，使得县级图书馆不能发挥应有的社会职能与社会价值，在一定程度上阻碍了图书馆事业的发展。

首先，在县级图书馆运营过程中，依然采用各自为政、分散单干的运营模式。县级图书馆结合自身发展需求，单独与图书供应商进行洽谈，由于图书采购规模较小，很难拿到最优价格，这也影响了馆内图书的更新速度与数量。

其次，县级图书馆在图书文献组织加工方面，不能结合所购买的新图书开展编目加工，而是直接从外界获取编目数据，由于编目数据和图书馆自身实际情况存在差异，难以发挥其应有的作用。

再次，目前大多数县级图书馆数字化资源建设力度不够，在文献资源共建共享等方面还存在诸多不足，无法提供图书馆之间的相互借阅和文献传输服务，尤其是在一些经济欠发达地区，这种现象更为明显，不利于图书资源利用效率的提升。

3.信息化技术应用程度较低

目前，计算机技术和网络技术已经被广泛应用到社会的方方面面，极大地提高了人们的生活和工作效率。图书馆作为读者信息资源服务的重要阵地，也开始运用各种计算机技术与互联网技术，不断加强图书馆信息化建设，其应用范围也在不断扩大。但现阶段县级图书馆并不能结合自身发展需求，合理配置数字化资源，读者在查阅图书时，依然采用人工模式进行检索，既浪费了读者时间，也降低了图书资源的利用效率。

4.图书馆管理人员专业素质差

在县级图书馆管理工作开展过程中，由于管理人员思想觉悟较低，对图书馆的社会职能、服务职能认识不清，严重制约了图书馆工作的开展。部分图书馆管理人员对工作认识不足，认为图书馆管理工作意义不大，工作内容主要是简单的图书借阅，任何人都可以胜任。在工作中缺乏主动服务意识与进取心，对读者服务缺乏热情，不能及时了解读者的阅读兴趣和阅读需求，有时还会和读者产生冲突，严重损害图书馆的形象。此外，部分管理人员甚至不清楚馆内图书布局、藏书结构、书架排放方式，一旦遇到突发状况，不能及时进行处理。

二、县级图书馆管理措施对策

1.强化认识，拓展资金来源渠道

在县级图书馆日常运营过程中，管理人员的工作意识对提高图书馆管理质量和管理效率有着极大的引导作用，管理人员的发展理念和管理理念甚至决定着图书馆未来的发展。管理人员只有具备现代化的服务理念和管理能力，才能更好地适应新形势。管理人员应积极了解图书馆领域的发展趋势，为图书馆的发展出谋划策。要逐渐转变过去等、靠、要的思想，积极引进全新的工作理念与工作方式，树立自我发展、自我管理意识，并制订完善的发展规划。

政府部门应及时转变发展理念，重视县级图书馆建设，加大政策扶持力度，将县级图书馆的日常运营管理纳入政府考核范围。同时，政府部门还应进一步加大县级图书馆建设管理方面的经费投入，促使图书馆更快更好发展。

此外，县级图书馆还应进一步拓展资金来源渠道，积极鼓励社会各界参与图书馆建设发展，不断引进优秀图书文献，逐步扩大图书馆的藏书资源，进一步提升图书馆的发展质量，为县级图书馆各项管理工作开展奠定坚实基础，确保县级图书馆更好地发挥其自身职能，获得更加长远的发展[2]。

2.改善管理模式

为了切实改进现阶段县级图书馆运营管理模式中存在的问题，管理人员必须在新书引进方面做好把关工作。在图书采购计划制订之前，一定要充分调查读者的阅读需求，充分掌握读者的阅读行为和习惯，及时淘汰那些无价值、劣质的图书文献。同时，县级图书馆还应加强与同级别的县级图书馆之间的沟通联系，积极推进馆际间图书文献互借工作，实现图书馆联合发展，摆脱过去封闭独立的自我管理模式。与同级别的县级图书馆建立长久合作关系，能在很大程度上满足读者的阅读需求，丰富图书馆的馆藏资源。

3.加强信息化建设

当今，信息技术高速发展，社会已进入大数据时代。对此，县级图书馆应该进一步重视信息化建设工作，努力提升图书馆管理人员的知识水平。县级图书馆要配置充足的电脑、打印机等设备，构建完善的网络系统，积极开展数字化图书馆建设，提高图书馆资源管理效率。同时，还应该进一步加强信息共享建设。县级图书馆要逐渐改变过去故步自封的管理模式，通过网络技术加强和其他图书馆的资源共享，实现图书资源交流与互补。

4.提升县级图书馆管理人员专业素质

要想促进县级图书馆各项管理工作的高效开展，就需要构建一支专业素质过硬的管理队伍。首先，要提高管理人员的工作意识。管理人员是图书馆发展的中坚力量，要想确保管理工作质量提升，就要重视管理人员的思想教育，让其充分认识到自身工作的性质、责任和义务，认识到自身思想中存在的问题，从而形成责任意识，认真履行岗位职责。其次，要不断提升管理人员的工作技能。要积极引导管理人员加强自主学习，做到一专多能。同时，也要鼓励管理人员到其他图书馆进行交流学习，通过学习其他图书馆先进的工作经验和工作模式，不断更新自身的知识结构。最后，要提高服务意识。管理人员应该转变过去被动服务的意识，以积极向上的态度来服务读者，为读者提供更加有针对性的图书文献服务，从而提高服务质量[3]。※