■公益服务亭让城市更温暖

2018-03-30

小学生时代 2018年3期

#聊聊有意义的#

路过上海市静安区临汾路商业街，人们都会注意到临汾路与平顺路交叉路口新添了崭新的湖蓝色公益服务亭。大雨天，没带雨具的路人可以进去借雨衣；忙着送快递的小哥发现手机没电，也可以到驿站窗口借数据线充电；一台微波炉则可以为户外工作者加热食物。

对于住在上海市彭浦新村街道辖区内的15万余户居民来说，临汾路商业街是他们最主要的购物、消费场所。为了给居民提供更好的服务，当地党员志愿者一周七天在服务厅轮流值班，服务窗口的开放时间为每天上午九点半至晚上七点半。

服务亭虽然面积不到10平方米，承载的功能却丰富而多样。服务亭正前方是志愿者接待窗口，窗下有一个玻璃展示柜，那是“残疾人手工义卖区”，里面陈列着街道阳光之家残疾学员的手工艺制品，明码标价进行义卖。也有人选择不买东西，直接往爱心箱里捐款，志愿者会把对方的姓名、捐赠金额登记到无偿捐款册上。窗口的左侧，是临汾路商业街“诚信管理平台”的点评展示屏，消费者可以在此监督沿街商铺服务质量。最下方是各种便民服务用品，大家可以用来应急。服务亭里面则是快递员、外卖员、清洁工等户外工作者，以及有需要的路人小憩用的椅子、免费饮用水等，只要有需要，志愿者就会提供无微不至的服务。一系列贴心的安排，让过往的人们感到家的温暖。