易班考核标准研究现状及趋势

沙作彬 山东理工大学

一、背景

易班是由上海市教卫党委网络管理中心独立研发的一套服务高校师生的互联网WEB2.0应用系统，是提供教育教学、生活服务、文化娱乐的综合性互动社区。易班最早诞生于2007年，最早的易班称为E-Class。2010年易班将复旦大学等21所高校纳入试点。2015年2月教育部在关于印发《易班推广行动计划和中国大学生在线引领工程实施方案》的通知中提出要用三年时间在全国推广普及易班，争取教育部直属高校和20个左右省区市所属高校加入易班，探索形成可复制、可推广、可辐射的网络互动社区建设模式。经过几年的建设推广，易班已经吸引了大量的师生参与其中，并为其提供教育教学、生活服务、文化娱乐等服务。

二、研究现状

目前对易班的研究主要分为三个方面，一是从网络思想政治教育阵地的角度研究易班作为新兴的教育平台所发挥的作用和影响。边慧敏、王小林、张力从互联网时代高校网络思政教育面临的现实困境出发，基于互联网时代思政教育的主客体都发生了深刻的变化，而易班作为新型的互联网教育平台为网络思政提供了平台。陈华栋、董玉来、陈艳红、年大琦等从易班的运行实际出发，系统地分析了易班作为网络思想政治教育阵地的优势和取得的成效。他们提出易班建设要以内容和服务为主，要坚持贴近实际、贴近生活、贴近学生，要遵循互联网发展规律，加强教学互动，借助易班平台探索思政课教学方法创新，要拓展大学生网络交往空间，实现网络思政与网络人际交往的有效集合。二是从易班的某一个具体功能设计或者板块建设出发，阐述易班平台某一板块的建设成果和发展方向。张亿以易班为例，探索互联网平台下高校班级管理模式创新。她从通过分析易班网络班级管理方式得出易班班级管理应该达到四个目标即：占领网络思政网络阵地、打破思政教育的时间空间限制、增强线下同学和班级的凝聚力、利用易班班级事务管理功能改善辅导员工作现状。徐满成以上海18所高校为例，从校、院、班三个层级对易班建设和管理现状进行了调查研究，得出校级易班组织在激励范围、运行情况、用户活跃度等方面表现更好，院级和班级层面的易班组织不占优势①。韩丽红、叶雄坤、唐红艳等也从班级管理的角度得出易班进行班级管理具有优化高校平台管理、实现优质资源共享、有效网络信息安全管理、实现学生民主化管理自主化管理等优势，并提出易班后期应进一步整合资源、完善考核激励体系②。丁明强等从易班的特点出发，指出易班在学风建设方面具有学习便捷性、内容新颖性、共享开放性和传播时效性的特点及优势，有助于高校提高学风建设水平。步凡从新形势下传统党建工作面临的新挑战出发，希望利用易班平台开展高校党建工作，通过建立网上虚拟支部、建立网上党校、建立优秀党员表彰平台、设立书记信箱和定期的问卷调查等方式开展党建工作。易班研究的第三类从易班的互联网平台属性出发，从用户粘度、大平台数据等角度分析阐述如果提升易班的用户体验，增加用户群体③。吴昊、黄禹鑫从大数据平台的角度分析虽然易班在行政手段的推广下用户数量不断提升，但其面临诸多挑战：商业应用对易班推广的冲击、社会化网络平台的快速发展和易班自身建设的滞后性矛盾、校园易班生态圈和学生社交网尚未在易班平台建立等④。提出了易班在面临挑战情况下采取的措施，首先应建立易班共建共享机制，明确易班大数据结构和建设方案。其次结合学生网络行为，确定易班大数据渠道来源。第三，组织高校科研力量，构建大数据分析工作队伍。第四，注重利用大数据科学利用，提升大学生思想政治教育工作质量。王艳、霍圣录、严芳、蒋玄等以提高易班大学生用户粘度为角度，构建数据模型并做了分析。用户粘度较高的网络产品或服务具有用户使用频率高、用户体验高、用户不断增加使用频率、不易被替代且满足部门用户的实际需求等特点，提高用户粘度才能更好的发挥易班平台作用⑤。通过构建模型分析，王艳等提出了提高易班用户使用粘度的建议：提高用户转换成本，保证用户的稳定性；引入更多的创意元素，加强用户的感知趣味性；改善操作体验，提高用户的感知易用性；迎合用户需求，提升用户感知有用性。

三、趋势

目前关于易班的研究多从易班作为新兴的教育平台出发，基于易班互联网平台属性以及易班的结构框架功能设计，结合高校自身开展的思想政治教育、学生管理、班级管理、心理健康教育、党建等具体事务展开。易班考核标准的研究相对较少。目前易班在南方地区尤其是上海地区的高校已经得到推广使用，山东省委高校工委去年也下发了相关通知开展易班共建工作，随着易班建设的逐步推广，如何通过有效的考核评价机制保证易班建设达到效果、富有成效将是后期易班研究的趋势和方向。各高校在建立易班工作站后也面临如何充分调动各相关部门易班建设积极性的问题，设立科学符合实际的考核标准能充分调动各参建方的积极性。

注释：

① 张亿.网络平台下高校创新性班级管理模式研究，高校辅导员学刊，2012年10月

② 叶熊坤.“校本化”需求导向下的易班建设管理模式探究，淮海工学院学报，2016年8月

③ 李冰瑶.基于易班的高校党建网络平台构建方案研究，长春工程学院学报，2016年第2期

④ 吴昊，黄禹鑫.基于易班构建高校网络思想政治教育大数据平台的思考与实践，思想教育研究，2016年1月

⑤ 王艳，霍圣录，严芳.易班用户粘度的模型构建及研究，当代青年研究，2013年9月