幼儿园教师职业幸福感的影响因素及提升策略

赵 明，蔡淑兰

（内蒙古师范大学 教育科学学院，内蒙古 呼和浩特 010000）

近年来，多起幼儿园教师“虐童”事件引发社会广泛关注.虐童事件频繁曝出，让我们不得不把关注点放在学前教育上.2018年3月5日，政府工作报告指出：“要多渠道增加学前教育资源供给，运用互联网等信息化手段，加强对儿童托育全过程监管，一定要让家长放心安心”；江苏省教育厅在全省范围内开展幼儿园规范办园行为的专项检查，进一步加强幼儿园安全管理和风险管控，强化准入管理,强化技术手段监控，形成常态监管机制.河北石家庄教育局发布《石家庄市教育局关于开展规范幼儿园办园行为专项督查的紧急通知》等.毫无疑问他们是对的，这是教育行政部门对社会热点问题的应急反应.但是显然只是眼下的应急办法，只能短时间解决表面问题，解决不了根本问题.要想长久性地解决问题，就必须找到这种事件背后的根本原因.诸如：幼儿园教师的主观感受、社会地位、薪资待遇和工作环境等.

正如2018年3月6日，刘焱教授在全国政协会议小组讨论上的发言所说：“要办让家长放心安心的学前教育，治本之道不是去安装摄像头，而是切切实实提高幼儿园教师的地位和待遇，让他们拥有职业的尊严和自豪感，珍惜自己的岗位和工作；增强幼教行业的社会吸引力，能够让更多愿意从事教育工作的优秀学生投身幼教事业.”

1 提升幼儿园教师职业幸福感的意义

调查研究表明，目前幼儿园教师职业幸福感很低.尤其在虐童事件频发的情况下，社会对教师这一职业产生质疑，幼儿园教师对自身职业认识也变得迷惘和焦虑，各种负面信息加剧了教师对这一职业的焦虑甚至恐惧.在一定程度上影响了幼儿园教师的职业认同感，使整个教师队伍职业幸福感严重下降.

幼儿园教师职业幸福感是衡量教师职业生活质量的重要参照指标.幼儿园教师的工作态度、工作投入和工作质量都与教师职业幸福感有着直接关系.分析影响幼儿园教师职业幸福感的原因、提出解决策略，对于构建一支积极向上的师资队伍，助推我国学前教育发展具有重要意义.

幼儿园教师作为教育活动的直接参与者，他们的职业幸福感直接影响到幼儿幸福感的获得，甚至会影响到幼儿教育的质量.关注幼儿园教师的职业幸福感就是关注孩子的起点和未来.所以深入研究幼儿园教师职业幸福感具有重要价值.

2 影响幼儿园教师职业幸福感的因素

2.1 个人因素

2.1.1 职业认同感

教师职业认同就是指教师对所从事职业的内在认可与接纳，是影响幼儿园教师职业幸福感的重要因素.职业认同感高的教师会产生强大的内在动力，全身心投入到教育教学过程中，获得满足感、成就感，体验持续不断的职业幸福感.职业认同感低的教师在工作中则会产生不良情绪体验和心理问题，甚至出现失范行为.由于教师自身对该职业没有正确的认识和合理的职业角色定位，造成了职业认同感低下，影响了职业幸福感的获得.

2.1.2 教育信仰

教师树立教育信仰，有利于获得职业幸福感.虐童事件的发生，不能全部归因于教师知识的贫乏、素质的低下，更重要的是教育信仰的缺失.教育信仰是一种占据人的精神世界并具有支配作用的信念，它不同于一般的教育信念.[1]

2.1.3 人际关系和谐

幼儿园内部的人际关系会影响幼儿园教师职业幸福感.幼儿园教师并不是一个独立的个体，在教育教学过程中需要进行师幼互动，在环境创设过程中需要同行协助；在专业提升中，需要有经验的教师指导与点拨；任何一项人际关系都会影响教师的职业幸福感.相反在不和谐的人际关系里，可能任何一个小的触发点都会造成教师情绪失控、行为失控，对幼儿造成一定程度的伤害.

2.2 职业因素

2.2.1 职业对象

幼儿园教师面对的教育对象是3－6岁幼儿.这一阶段的儿童身心发展迅速、活泼好动，教师要每时每刻注意观察幼儿的一言一行，防止意外的发生，做好安全工作.长此以往的高压状态下工作，可能造成教师丧失工作热情，产生职业倦怠，甚至对幼儿出现谩骂、人身伤害等行为.

2.2.2 职业状况

作为一名幼儿园教师，不仅要负责教学工作和幼儿的日常起居，还要负责环境创设，准备活动材料，但薪资待遇却不尽人意.新入职的幼儿园教师每月工资只有2200元左右，而特级骨干老教师，算上带班费和绩效工资也只有3400元；相比于幼儿园教师，同工龄的小学教师最低达到4000元，还不包括各种福利.加上职业的特殊性，幼儿园教师承受着来自社会、幼儿园、家长及专业自身发展多方面的压力，这些因素都会影响到职业幸福感的获得.

2.3 社会因素

今年是《国家中长期教育改革和发展规划纲要》颁布实施第五周年.五年来，我国先后出台了一系列重要政策，全面部署学前教育改革发展，有力促进了学前教育事业的普及发展.2010年国务院印发了《关于当前发展学前教育的若干意见》，对我国学前教育改革发展做出了全方位制度设计，出台了十条强有力的政策措施；“国十条”明确指出依法落实幼儿园教师地位和待遇，切实维护幼儿园教师权益、完善工资保障办法，职称评聘机制和社会保障政策.

2011年《关于加大财政投入支持学前教育发展的通知》进一步提出，作为重大民生工程，加快发展学前教育.之后教育部陆续出台了《幼儿园教师专业标准》《幼儿园园长专业标准》《幼儿园教职工配备标准》，对教师、园长素质及师资配备等提出了明确要求.五年来，我国学前教育事业发展取得了显著成效，呈现良好发展势头.但由于起点低、底子薄、欠账多，目前学前教育仍是教育体系中的薄弱环节，面临许多新问题与老问题，幼儿园教师职业幸福感低就是其中一个有待解决的重要问题.

2.3.1 公众支持与认可

公众对幼儿园教师这一职业一直缺乏正确的认识.由于教育对象的特殊性，而只是把这一职业简单定位于“带孩子的保姆”.公众的错误偏见无疑给教师带来巨大的心理压力，教师不仅得不到公众的支持与认可，还要承受公众的过度期望.幼儿园教师承受的这些职业压力如果得不到合理的释放，长此以往，教师的失范行为就可能会发生，甚至出现虐童现象.

2.3.2 家长支持工作与否

家长对幼儿园教师的工作质量有直接的话语权.家长的支持是对教师教育能力的一种信任，是对教师辛勤付出的一种肯定，是教师获得职业幸福感的直接来源.但有些家长缺乏与教师的积极沟通，也不会当面给教师提出改进意见，而是直接找园长去告状，这就造成了教师与家长的误会、教师与幼儿园的矛盾.在这种双重矛盾下，教师职业幸福感也必然会受到影响.

2.3.3 社会地位

社会地位也是影响教师职业幸福感的重要因素.社会地位一方面来自公众对幼儿园教师这一职业的定位与评价，另一方面社会地位与该职业的薪资待遇显著相关.职业的神圣性与实际社会地位相差甚远，造成了幼儿园教师职业幸福感很低.

3 提升幼儿教师职业幸福感策略

3.1 提高自身专业素养

幼儿园教师的职业幸福感尽管会受到外部因素的影响，但同时也是一种自给自足的状态.当客观环境不能满足个体的条件时，教师可以通过自我调适来更好地适应环境、适应幼儿园的生活，建立起强大的心理防御机制，以乐观、豁达的人生态度享受职业之美.面对动态的、发展的教育对象，以研究者的姿态积极投入到教育教学中，享受进行研究带来的成就感和幸福感.当教师把职业幸福感当作内在追求的时候，才真正树立起主人翁意识，表现出强烈的专业自觉性，产生职业认同感，体验完成工作的幸福感.真正的铜墙铁壁，一定是教师们用爱心、责任心，用敬业、专业共同搭建起来的，而冷冰冰的摄像头一定不是必然的选择.

3.2 家园互信

将孩子的小手交到老师的大手里，是家长对幼儿园最大的信任.家长对老师的信任不仅是对老师最大的尊重，也是让幼儿从小形成对周围人的安全感，而安全感的形成，是孩子们以后形成良好人际关系的重要基础.幼儿园则要做好家长和教师的工作，消除矛盾，建立良好的家园互信机制.只有这样，教师才能在和谐的人际关系里保持身心健康的状态，全身心投入到工作中去；幼儿才能在家园互信机制中获得最健康的成长，这是一种双赢状态.

3.3 科学管理与人本管理

通过科学管理，形成合理的班级规模，实现“师幼比例”合理化，这是提高幼儿园教师职业幸福感的有效途径.合理的“师幼比例”，一方面可以使教师确保每一个孩子的安全；另一方面在一定程度上缓解了教师的压力和倦怠感，保证了合理的工作量，守护了教师的幸福感.

人本管理是基于人的情感、需要、发展的角度出发去管理的模式.幼儿园是教师每天工作的地方，幼儿园要营造宽松的氛围、轻松的工作环境，增加教师主人翁意识和家的归属感.管理者的人文情怀，坚持“以人为本”管理理念，公平公正、合情合理地处理各种工作和人际关系，提供人性化服务和爱的关怀，让教师真正感受到幸福，在精神上体验到快乐.

幼儿在园是否安全、是否被关注，幼儿园教育质量如何，本质上是靠管理，而非靠监控，监控有死角，只有管理可以无死角.

3.4 同工同酬

联合国教科文组织在《关于教师地位的建议》中指出：“教师的工资应反映教育对于社会的重要性，从而反映出教师的重要性以及教师从就任教职之日起便肩负起来的一切责任；应比支付给类似的或同等资格的其他职业的工资更优厚”.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》明确规定政府要“依法落实幼儿教师的待遇与地位”[2].回避教师的物质报酬，空谈教师的神圣精神是不足取的.[3]

同工同酬将会解决两方面问题，一方面解决了幼儿园教师付出与回报不成正比的问题.按劳动法规定，工资分配应当遵循“按劳分配”原则，切实提高幼儿园教师的工资待遇，降低生活上的压力，保证幼儿园教师的生存质量，这是基本的物质前提，也是提升其社会地位的一种有效的手段；另一方面解决了编制内外教师待遇的差异问题.无论是正式工还是劳务派遣工，只要从事相同工作内容，不仅工资待遇相同，社保、福利也一视同仁，享受同等级别待遇.