新媒体语言环境下的传统电视媒体生存策略

祁西茜

（桂林电视台，广西 桂林 541002）

中国的电视节目在每个时期都有其独特的创新之处，经历了80年代电视制作模式的探索，90年代电视制作理念的升级。20世纪末，以互联网为代表的新媒体产业横空出世，传统电视媒体遭遇了前所未有的冲击，面临着又一次创新的挑战。本文探究了在新媒体语言环境下，传统电视媒体面临的困境以及在这种危机下，如何发挥新媒体优势，创新电视制作内容，与新媒体互补形成“融媒体”，提升电视媒体的核心竞争力，让传统电视媒体焕发出新的生机。

一、新媒体语言环境下的传统电视媒体面临的困境

长期以来，电视在每个家庭中都占有重要的位置，是客厅中的不可或缺的一员，然而在20世纪末，网络、平板电脑和手机等新媒体的影响以及社会转型的冲击，导致了电视媒体观众的分流和公信力的下降。据调查显示，江苏地区的电视开机率2014～2017三年之间从75%下降到30%,对于电视媒体行业而言，如何正确处理这种危机，实施新的发展策略，成功转型，可谓生死攸关。

（一）新媒体使传统电视媒体的优点弱化

2012年底合肥市站北社区居委会党支部书记方广云，被当地村民举报其非法占有拆迁安置房136套，庐江县人民法院审理了此案，最终认定方广云利用职务之便，贪污受贿、滥用职权，造成国家财产损失800余万元，当判处无期徒刑。微博、微信等新兴媒体在这个案件中发挥了重要作用，村民举报之后，《京华时报》《新安晚报》等多家媒体争相报道，使事件不断发酵，放大，在亿万网民的紧密关注之下，村民最终得到了正义的结果。由此可见，新媒体已成为信息传播的中坚力量。网络媒体的出现，使传统电视媒体双通道传播的优势逐渐弱化，网络不仅可以实现电视媒体的视听一体化，还可以克服时空的界限，使亿万网民步入同一个时空，在这个虚拟时空中，人人都可以是记者。

（二）传统电视媒体的资源流向新媒体

据央视市场研究公司CTR在2015年2月发布的预测，中国4G用户将从2014年的900万增至2017年的4.4亿。新媒体产业的分流速度迅速吸引了广告商的注意，2014年底，中国互联网行业获得的广告收入已超过电视媒体。除了观众的流失，大量的电视节目也流向了互联网行业，虽然这使得电视播放内容为更多人熟知，但同时导致了更多的人摆脱了定点收看的束缚，转向互联网在线随时随地收看。

（三）社会形态的转型影响了传统媒体公信力

中国向工业化转型的同时，一只脚又踏上了信息化的高速公路，两个转型期积攒的矛盾在当下体现。新媒体的出现，成为草根阶层保卫自我权益的一大利器，他们通过微博、网页等表达自己对热点事件的看法，表达自身对高层的不满，对特权阶层发起攻击，其中掺杂着一些非客观、非理性的言论，这些言论严重危害了电视媒体的公信力。对于这些言论，应当用批判的、理性的眼光看待，去伪存真，尊重公民言论自由权的同时，保卫传统电视媒体的社会公信力。

二、传统电视媒体应对策略

中央全面深化改革领导小组第四次会议提出要建设一批形态多样的新型主流媒体，政策一出，多家上市公司纷纷出台文件，宣布要加速传统媒体与新媒体的融合，打造一批具有市场竞争力的“融媒体”。传统电视媒体迎来了新的机遇。电视媒体通过打造自有的新闻网站突围，如江西网络电台，山东卫视齐鲁网等，过去这些网站受到政策的限制，难以发挥全部作用，在新的政策下，网站得以大展拳脚，传统媒体正在新媒体的推动下，焕发出新的生机与活力。传统媒体要想向“融媒体”平稳过渡，要做到：

（一）走特色化路线，拒绝千篇一律

大多电视媒体网站发布内容相对严肃，要让大部分网民理解并接受，就要把严肃内容进行通俗化表达，学会如何“说话”。比如善用图片、表情包、长微博、网络直播等常见的宣传技巧，借用热门歌曲、影视剧、流行语来拉近与网民的距离等。增强自身原创力和策划力，拒绝千篇一律，塑造独特的网站形象，这样才能得到网友的认可，增加自身的关注度和影响力，切实把政务内容有效传递给网民。

（二）多屏营销，合作共赢

传统电视媒体的唯一播放路径就是电视机，而现在，电视节目还可通过平板电脑。手机等终端设备播放。以湖南卫视最近热播的综艺节目《妈妈是超人》为例，第一季的收视爆红，两亿的点击量，使得第二季的网络版权以2亿人民币卖给了爱奇艺，新媒体对于电视节目网络版权的争夺，对传统电视媒体无疑是一剂催化剂，催生出更多独具匠心、制作优良的节目。

（三）加强服务意识，坚守用户至上理念

新媒体时代，观众掌握了播放的主动权，鼠标代替了遥控器，节目的播放量取决于观众的喜好程度。如何在海量的节目中脱颖而出，抓住观众的眼球，成为电视制作成功与否的关键，而一档成功的节目不仅取决于前期的创作和后期的技术处理。在创作之前，利用云计算。大数据等“互联网+”技术，掌握观众的文化程度、爱好类型、观看时间等，可使节目满足更多观众的需求；而后期处理并不标志着一档节目的完成，在播放之后，对观众满意度的调查，是电视媒体不断创新的重要意见来源，也是用户至上理念的具体体现。

三、传统媒体转型中的注意事项

由于社交媒体其无门槛、可自由表达的新兴方式广受大家的欢迎，而正是这种下放的话语权也使社交媒体在盛行之际始终伴随着大量流言和谣言，政府应加强网络道德建设，加快传统媒体的转型；其次，“融媒体”要切实加强线上线下协调配合，实现“线上交心线下服务”“线上问题线下解决”。这两种模式的优化，有助于政府行政流程的优化，能够提高行政效率，节省行政成本，真正做到“以分钟为单位回复，以小时为单位解决”；最后，政府机构和公务人员要明确自身运营的媒体在公共服务中的角色含义，这不只是为完成书面指标任务，更是新媒体时代下传统媒体与时俱进的新要求，要真正做到走进群众、贴近实际，为民谋利。首先要转变理念，政府机构运营管理人员要重视自身的工作，时刻铭记自己的行为代表的是政府形象，不可随意化，个人化色彩浓重，公务人员除了要发布的公务信息外，也可发布其他生活化的内容，但要符合健康正面的形象，不可任意消费自身影响力。

四、结束语

对于传统电视媒体来说，这是一个最差的时代，也是一个最好的时代。依托新媒体平台，它将发展到何种地步以及如何发展，我们都无法预测，但是在实际运行和理论研究的过程中，它将呈现不断完善的趋势是毋庸置疑的。本文仅仅是众多研究中的微末，之后更多相关方面的研究将继续探讨传统电视媒体在新媒体时代的发展策略问题，旨在扶助建设更好的服务型媒体。