谈互联网新媒体时代高校辅导员应具备的职业素质

高校学生管理的工作是学校工作的基础，学生管理的好坏直接影响整个学校的学风、秩序。作为管理学生的工作者——辅导员要具备以下素质：

一、互联网新媒体时代，注意自身思想政治素质

在互联网的新媒体时代，信息传播的速度越来越快，信息传播渠道越来越广，可能平时不自知的一件事情经过网络发酵成为了一个新闻事件。因此辅导员要以身作则，用自己的人格魅力为学生营造风清气正的形象，为学生的发展树立模范榜样；用科学发展观来武装自己的头脑，平时认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论，时刻严格要求自己，力争做一名具有崇高师德的人；教师价值实现过程的长期性，必须要求教师具有爱岗敬业精神。

二、树立“以人为本”的管理理念，注重网络宣传

互联网新媒体时代的学生更加独立自主，也更具有主人翁意识，因此在班级管理中，辅导员要确立以人为本的管理理念，给学生创设更多的自主管理的机会，注意激发学生强烈的主人翁意识。而且要注重网络宣传，给学生以积极正确的引导，发挥学生的独立自主管理能力。

三、重视网络沟通，建立和谐师生关系

在工作中，难免会遇到学生有分歧的地方，如果不及时沟通，很容易造成更深的误会。而在这个互联网时代，手机成为生活中必不可少的一部分，也成为了我们现在这个新媒体时代沟通的重要途径，而且网络也化解了师生间的年龄鸿沟。现在的学生已经是“95后”及“00”后，他们更加的独立自主，个性比较强，但同时他们对网络事件的敏感度也大大提高。我们在于学生沟通的时候，要保持学习的态度去了解网络热点事件、网络文化、二次元文化等，才会与学生真正的“无话不说”。比如学生喜欢的直播、短视频(火山、抖音)主播、A站B站、鬼畜等，我们教师一定要有了解，这样才能与学生更好的沟通，建立和谐的师生关系。

四、建立新媒体宣传平台，做好服务工作

学生日常管理要以人为本，促进学生全面发展。树立为学生服务的观念，努力增强服务意识，端正服务态度，提高服务能力和水平，要把合情、合理、合法三者紧密结合起来，既要热情细致周到，又要坚持原则性和政策性。充分发挥学生会成员的积极性，让学生自我管理、自我服务。有效利用好微信平台、QQ群和QQ公众号等新媒体，及时发布大学生相关知识，培养学生利用微信平台和QQ平台等新媒体、新手段，做好学生的日常教育与服务工作。

五、利用互联网资源，解决心理健康问题

时代一直在发展，但是这个时代的高校学生在很大程度上是处于一种迷茫状态，而且很多学生都患有不同程度的心理疾病，只是很多人都没有察觉或者不以为然。自高不得志，自卑不能自拔，心理负担过重，影响学生身心健康。而且在互联网时代，95后及00后的学生接受的网络影响程度更深，而目前娱乐新闻是互联网上最受追捧的热点，很多明星的八卦生活学生都能娓娓道来。比如明星出轨事件、吸毒事件等，本就是错误的事情，但是很多时候被营销号等其他自媒体引导成为一个热点话题，甚至还有人去为他们洗白，这对学生的价值观产生了严重的偏差影响；而今年的“校园贷”让很多学生走上“不归路”有的甚至付出了生命的代价，而归结到底，是我们忽略了对学生的心理健康教育。一直以来家长、学校只强调了成绩、分数的重要性，却忽略了学生的心理健康。很多学生压抑着自己，有的学生最终因为一个事件的刺激而翻下不可挽回的错误。

现在学生进入高校，有了很多充足的时间，而现在互联网上课程资源丰富，我们辅导员作为学生的管理者与照顾者，要利用好互联网资源，提高自己解决问题的能力，尤其是学生的心理健康问题。比如网易公开课：《哈佛大学的公开课：幸福课》，一共有23堂课，我们除了可以组织学生观看外，还可以对课程进行剪辑，发布到自己的微信微信公众号、微博、班级QQ群等平台方便学生观看；比如《超级演说家》会有很多话题产生，我们可以效仿组织学生进行演讲，让学生直抒胸臆等；比如我们可以通过蜻蜓FM、喜马拉雅FM等音频制作自己的音频节目，此外还可以通过直播解答、视频订阅等方式，让学生在自己的手机上可以收听收看到节目。从学生的日常手机使用习惯入手，随时与学生保持一种在线交流状态，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，提高学生的心理素质。

六、结语

辅导员是一名教师，但也是学生的朋友，所谓良师益友，是能对学生的成长起到良好影响的人，笔者的目标便是能够成为学生的良师益友。互联网的新媒体时代，我们每个人都是网民，都在网络中获取自己想要的知识。但是我们作为辅导员，更要注重从教育角度出发，利用互联网的信息丰富、传播迅速的特点、运用新媒体传播平台，去教育学生。

参考文献：

[1]王祥.移动互联网时代下的高校辅导员工作方法创新研究[J].教育与职业，2012(33)：179-180.

[2]刘丽.“互联网+”时代高校辅导员媒介素养的提升研究——基于思想政治教育的角度[J].科技经济导刊，2016(14)：156.