新形势下乡镇有线电视系统故障及其维修

2018-03-29尤丽艳

传播力研究 2018年6期

文/尤丽艳

由于数字电视系统是以网络技术为基础运营的，因此相关从业者在一定程度上要对专业技能以及理论理解有一定认识，有利于维护好数字电视系统的运营。尽管有线电视系统在国内已经具有较大的发展规模，但是在实际运营过程中常常会受到例如线路、信号器、安全装置等硬件设备的影响，导致有线电视系统信号的传输效率和质量无法得到有效保障。从根源上来分析，故障得不到解决，信号传输就始终有风险。

一、常见问题

其实在乡镇地区有线电视出现问题很常见，一般会有下面这几种情况出现：第一在乡镇地区由于线路架设结构的稳定性较差导致线路传输信号能力不强，经常会导致信号缓慢甚至是强行中断的问题；第二是信号传输错乱，最明显的表现形式就是电视节目的画面和声音不同步甚至完全不同。第三是电视节目的画面较差，本来属于电视节目的画面被各种花屏、白屏、雪花屏等不正常现象取代。第四是电视节目的画面颜色昏暗，无法正常观看。第五是电视节目声音不正常，无法正常观看。

二、故障原因

乡镇地区由于不如城市地区城市发展规划发达，在不了解乡镇实际情况下盲目发展，会导致线路系统设计不够完善，进而导致问题较多。首先是乡镇地区使用有线电视的用户是分散式分布，没有像城市地区那种相对集中，用户层次的不统一导致在设计有线电视系统时需要投入更多的分支点，在一定程度上增加了出现问题的概率。其次是乡镇地区有线电视在出现硬件上的问题时不能得到及时的修理，用户分散式分布让修理人员工作范围不能涉及到所有地区，再加上乡镇地区修理人员个人专业素质较差，对有线电视构造理解浅，不能高效率高质量的处理问题，修理有线电视的能力很难满足用户需求。

三、解决方案

(一)信号差解决方案

信号差是有线电视很常见的问题，尤其是在乡镇地区，主要体现为信号传输缓慢或者直接中断，由此可以得知乡镇地区的信号传输系统急需更新。首先要将乡镇地区信号光纤更换为质量更好的类型，将信号传输效率下限提高到一个级别，保证一定的信号传输效率和质量。其次要将信号传输过程中出现的错源调整回来，要定期检测记录在日志。最后是针对乡镇地区有线电视系统用户个人情况收集全，在保证不达到线路最大负荷的情况下分配线路管理，为用户提供更好的信号传输。

(二)显示差解决方案

乡镇地区有线电视显示差大致存在三个重点。首先是画面显示不够清晰甚至完全不能观看的问题，白屏、花屏、雪花屏等画面非正常显示一般是因为电视内部调整出了问题，通过修理相关硬件或者将画面调整至正常水平即可。然后是声音画面不同步、声音过小、声音模糊、没有声音等问题，多数都是因为电视内部接线处出现故障或是接线口接触不良，还有一部分是由于电路供电不足导致的，需要对电视内部构造进行细致检修。最后颜色昏暗的问题主要是由于画面设置的故障，可以通过电视自带的调节功能解决。

(三)增强从业者个人素养

乡镇地区有线电视发展程度不高除去自身局限性外，还归结于乡镇地区有线电视维修从业者水平过差，在很大程度上拖累了有线电视系统在乡镇地区的发展步伐。在进行有线电视维修从业者培养的时候，一定要注重其个人素养问题。首先从业者在学习基础知识的时候，要对有线电视的构造有足够的认识，并学会分析有线电视故障的原因之后再进行修理，要对有线电视的运行心中有数。然后有线电视维修从业者在工作过程中要注重提升工作效率和质量，在让用户感到满意的同时也提升了自己的价值。同时乡镇地区要注重增加维修从业者的数量，以此来应对用户分散式分布的实际情况。

(四)前端机房部分故障

有线电视系统主要由前端、干线、电缆等几大系统组成，整个运营需要由多个系统共同合作完成，在这之中前端系统尤为重要。前端系统在有线电视系统中是让信号传输能够准确、定向传输的装置，是有线电视系统信号传输的基础。

1.硬件问题解决方案

一旦前端机房出现硬件相关设备问题，需要进行及时的检修才能避免经济损失。一般来说需要用音频调制设备来检测信号传输的效率和质量，信号传输过程中出现问题多是信号调节出了问题，更换相关设备即可。其次要检测传输线以及接口之间的问题。如果以上两处都没有问题则需要重新进行更为细致的检测，直至发现问题源头。

2.光纤问题解决方案

光纤在有线电视系统承载了信号的传输，这里一旦出问题那么信号传输势必会出现障碍。如果光纤出现传输问题则需要相关人员第一时间将问题反馈给管理人员，争取在第一时间将出现问题的光纤部分进行定位方便检修。出现故障的地方主要是线路、机房、供电等重要地方，在进行检测的时候一定要仔细小心，检修工作要在注重效率和质量的同时保证设备安全。