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企业管理中激励理论的有效运用探讨

2018-03-28靳璇

现代营销·学苑版 2018年2期
关键词:激励理论企业管理经营

靳璇

摘要:随着经济社会的飞速发展,现代企业管理工作面临着新的发展趋势。激励理论作为一种新兴的企业管理知识,被广大企业管理工作者广泛应用。借助于激励理论的经营目标,企业员工能够感受到更加深刻的工作价值,使企业和员工开创人力资源管理中“双利双赢”的局面。本文针对企业管理中激励理论的运用价值、常见问题及强化措施进行探究,供大家借鉴参考。

关键词:企业管理;激励理论;创新;经营

激励理论作为人力资源管理学科和行为科学之中一项核心理论,将需要、动机、目标和行为四者中间形成了融洽的关系。行为科学认为,激励理论能够充分激发人们的需求,在企业发展进程中,直接作用于员工的内心活动,激发、驱动、强化人的行为。因此,激励理论也被认为是业绩评论理论的重要依据,对企业业绩的提高和强化产生重要的作用。

一、企业管理中激励理论的价值及其发展

自20世纪20年代后,“激励”一词成为众多心理学家、管理学家和社会学家密切关注的问题,并在系统的研究之下提出了很多论述研究。激励一词含有激发和鼓励的意思,是企业管理进程中不可或缺的一项重要环节。高效的激励行为能够为企业的可持续发展提供动力保障,充分点燃员工的工作激情,促使他们的工作动机更加强烈,从而在集体中产生凝聚力、感召力、竞争力、创新力。将企业员工内在的激情能够被充分激发出来,将潜在的工作创造出来。鼓励企业员工为企业的远景目标奉献自己的热情。

美国管理学家斯蒂芬·罗宾斯在《组织行为学》一书中说到,激励是通过高水平的努力所实现的伟大的组织目标。实现这种驱动的目的是要以满足个体的需求为前提,使激励理论能够成为一种重要的管理职能。

从根本上说,激励来源于“以人为本”的管理理念,是鼓励广大企业工作者充分发挥人力潜能这一要求的必然产物。发挥人本理念,推进激励研讨,就是要把人作为重要的管理资源,紧密围绕如何开发人力资源为主,从而进一步深化人本管理的发展依据。巧妙利用激励理论,不但能够提高员工的工作热情,充分挖掘他们的内在潜能,而且也能使企业获得更加稳定、健康的发展。

二、企业管理中激励理论的具体类别

(一)内容型激励理论

内容型激励理论是针对企业工作的整体运营模式而言的,它指的是围绕企业工作内容,针对激励的原因和激励的作用,进行具体的理论研究。内容型激励理论的重点在于了解员工的需求,知道他们需要什么,然后设定一定的模式去满足员工的需求。从而更加全面的激发员工的工作动机。关于内容型激励理论,马斯洛的“需要层次论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”都可以说明这点。

(二)过程型激励理论

企业在运转的过程中,所推动的工作是一个十分生动、严谨的系统。马斯洛需求层理论认为,人的需要可以分为生理的、安全的、社交的、尊重以及自我实现和需要五个层次。其中,生理、安全需要属于低层次的需要,出于基本发展层面之上。而社交尊重和自我实现需要则属于较高层、精神方面的需求。因此,过程型激励理论注重对员工进行系统的设定,结合企业发展进程中,广大企业员工面临的新形势和新方法,不断变换激励模式,使企业员工能够在激励的过程中保持发展动力。

(三)修正型激励理论

从哲学意识上说,人之所以工作,就是为了满足自己的温饱、享乐需求。而每个人都是一个单独的个体,因此人也会面临形式多样的缺陷。包括好逸恶劳、安于现状、逃避责任,这些不利于企业集体价值塑造和个人价值发展的行为习惯,亟待企业管理者进行校正和约束。企业在愈演愈烈的市场竞争中,要以企业行为规章作为衡量准绳,不断优化整合资源,以此达到企业和个人利益的最大化。确保企业员工的行为举止能够和企业的发展目标达到一致,促使企业管理工作实现科学化的修正,确保企业活动更加健全。

三、企业管理中激励理论的具体体现

企业环境的构建离不开激励制度的顺利建立和与运行,合理的激励机制在现代企业中起到了极为重要的作用。企业要从文化制度、发展、管理等方面提供更加开放的条件,为激励理论的运用提供不可缺少的环境和平台。从企业管理中激励理论的有效作用上,主要体现在以下几方面。

(一)完善薪资待遇,提高经济效益

众所周知,支撑企业发展的核心运转就是“经济效益”,而薪资报酬就是企业管理中年最终的体现。一方面,在现代企业的运转中,企业管理会按照具体的工作流程和重要特性,把员工分为三六九等、根據企业的分级制度,分为一线、工程技术、管理层等资历。并且按照初级工程师、中级工程师和高级工程师,实现企业薪资管理制度和员工工作等级制度的相互联系。工作级别越高,代表着所占用的薪酬份额越大。因此,员工必须要通过不断的努力,提高自己的工作等级,从而获取更加开放的报酬。

另一方面,企业在薪酬管理中,员工的薪资报酬除了跟他们的日常表现挂钩,还和员工的表现、绩效等方面相互联系,这在很大程度上确保了企业员工的工作积极性。对于管理者对激励理论的运用来看,只有稳定和高效的受益才能够稳住人心,留住人才。而企业绩效和激励措施之间有着重要的关系。在不同激励措施的刺激之下,企业的整体效益将得到进一步的提升。

(二)激发工作热情,调动员工积极性

企业采取激励措施,其目的就是要让员工能够在日常工作中保持较高的发展热情。为企业贡献出更加充足的力量,促进企业生产目标的目的实现。在实际的工作中,每一个企业员工工作环境、生长经历、性格爱好的不同,其发展需求也并不相同。因此,企业管理者应该针对员工的工作,设计足够科学的薪酬管理制度。不断激发员工的斗志,提高他们对工作的满意程度。鼓励广大企业职工不断奋发图强、开拓进取,充分发挥企业的薪酬管理制度。改变员工所具有的懈怠情绪,防止企业员工的工作负面情绪。提高企业员工对于工作的满足程度。降低人员的流失率,减少因为企业动力不足所形成的经济损失。从而不断建立起企业新秩序,使员工能够在工作的过程中,将自身成长作为实现人生价值的一个重要标准。

(三)进行资源整理,增强企业凝聚力

激励理论在企业管理中的实际应用存在着循序渐进的特点。因此,企业管理者要结合不同岗位、不同部门的实施情况,要形成多方面、多角度的反馈机制。不断加强对反馈信息的搜集和整理,使企业管理者能够了解到员工内心所想的是什么。切忌进行盲目的激励,避免出现资源浪费等各项问题。要及时从反馈信息之中,充分树立分析出企业管理面临的优势和劣势,建立一个以激励体制优化为核心的长效企业管理形式。对企业的管理措施进行逐步地优化。激励广大企业员工团结起来,凝心聚力,不断增强企业的发展动力。

从企业内部运转模式上看,凝聚力的塑造离不开员工的拥护,而员工的拥护需要企业管理者进行系统的调配和沟通。因此,在员工彼此之间的职业能力上,企业领导者要通过业务培训、职业竞赛、技术教育等多重形式,把员工的个人追求和企业的核心价值观紧紧融合在一起。使企业员工能够自觉朝着企业的整体目标努力,汇聚成强大的发展动力,实现现代企业经济效益的最大化。

(四)树立绩效考核,塑造多方激励

首先,企业管理者要建立完善的绩效考核标准,更好地激励和尊重员工。让员工能够对企业的管理理念和激励措施抱有认同感。始终确保考核标准研究、客观、统一。确保部门职责清晰、明确。在企业的考核中,要尽量减少人为因素的干扰,以一种正面激励、负面激励相交融的模式去提高人力资源管理工作对企业的积极影响。

其次,企业管理者要改变单一的激励手段,从物质激励、精神激励、服务激励等方面入手,授予员工不同形式的荣誉和利益。让受激励的员工能够感受到企业的真心,在员工享受企业为其提供的物质条件的同时,自觉把自身利益和企业效益连接到一起,使企业能够获得更加强大的竞争力和凝聚力。使员工能够在企业激励中,继续更多的非物质性、物质性资源。例如,企业可以为在季度考核中获得首位的员工制定职业规划,获得奖励员工可以再次选择从事感兴趣的工作岗位。带动员工沿着明确的发展目标和职业方案前进。从而实现企业集体利益和个人利益的双赢。使员工能够找到自身价值,结合自身发展兴趣,充分发挥工作的开创性、积极性和主动性。

總结

综上所述,在现代化企业整体运行机制上,激励理论作为一种新兴的企业管理知识,被广大企业管理工作者广泛应用。借助于激励理论的经营目标,企业员工能够感受到更加深刻的工作价值,使企业和员工开创 “双利双赢”的 人力资源管理局面。为此,企业管理者要不断提高激励理论的运用深度,通过创新激励模式、探究激励方法等方面入手,提升企业发展的深度、力度和广度。

参考文献:

[1]杨宏力.负激励理论:产生、模型分析与应用[J].企业经济,2011,13(10):312-313.

[2]蔡新秀.激励理论在现代企业管理中的运用分析[J].现代商贸工业,2012(12)

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