新媒体时代对企业新闻宣传的影响及对策研究

2018-03-28

传媒论坛 2018年16期

（吉林油田新闻中心，吉林松原 138000）

目前我们正处于一个现代化科技时代，网络覆盖着人类的一切生产与生活，这就意味着信息的传递渠道具有多样性，再加之手机的普及与发展，人们可以通过微信、QQ、浏览网页等各种形式获取新闻，大大降低了信息传播的成本，并提高了信息传递的速度。因此，新媒体作为企业新闻宣传工作的媒介，即给企业带来巨大机遇，同时也具有极大的挑战性，处理不当则会造成非常严重的后果，因此，如何合理利用新媒体去做企业新闻宣传工作，并合理处理在宣传工作中所遇到的问题，对于企业而言意义重大。

一、相比于传统媒体，新媒体具有的特征

（一）读者具有参与度

在传统的媒体工作中，读者获取信息的渠道主要是报纸、杂志，或者电视、广播，对于新闻及信息的接收具有单向性，群众只能单方面的获取信息，但并不能对信息内容做出反馈及回应。在新媒体时代，信息传递具有双向性，读者占据一定的主动地位，在接收信息的同时，也可以对信息发表自己的见解与评价，同时也可以通过互相评论，通过聊天软件、媒体平台等进行交流讨论，发表自己的观点。

（二）内容表达形式多样化

新媒体对于信息的传递具有丰富的形式，传统媒体以报纸、杂志的形式传递，只能是通过文字或者图片进行阐述，然而在新媒体时代，信息表达的方式多种多样，媒体可以借助网络平台将信息以动态图片、经过处理或标注的视频、音频等等一系列方式，相互结合将信息传递给读者，这样的形式使读者更全面且详细地了解新闻内容。

（三）信息传递具有时效性

随着科技的飞速发展，网络遍及世界的每个角落，借助网络的力量，新闻的和传播速度也达到了史无前例的迅速，各大新闻平台对于新闻的报道也在即时性和有效性上展开角逐。然而在传统媒体工作中，由于印刷及发行的限制，读者接收新闻信息需要漫长的时间，而新媒体时代新闻的传播完全可以克服这一问题，通过网络，信息传递速度飞快，读者即时接收新闻，从而确保了新闻的时效性。

二、新媒体时代对企业新闻宣传工作的影响

（一）扩大企业新闻的影响范围

传统媒体受限于印刷、发行等因素，读者接收新闻的时间不统一，且传播的范围小，例如某企业做出相关变革需要将这一信息传递给群众，若借助传统媒体，则批量印刷就需要一定的时间，再到发行出去，以企业为中心呈圆形的波动范围向外扩张，距离企业较近的区域的群众则最先接收到消息，而距离较远的地区可能接收消息需要经历极其漫长的时间，甚至可能消息无法传递到，造成企业新闻影响范围过小的问题。而在新媒体背景下，企业可以将新闻通过各种平台发放出去，只要网络覆盖的地方，都可以第一时间接收到相关消息，由此大大地扩大了接收消息的区域面积以及企业新闻的影响范围。

（二）形式的多样化更易吸引读者

企业新闻的内容如果借助报刊文字展示出来，则会显得苍白枯燥，读者对于该信息提不起兴趣，自然就不会花心思去阅读，而在新媒体时代，企业可以将新闻版面进行一定的设计，并在其中穿插企业相关的工作模拟视频、音频以及图片等，这样不仅可以降低新闻本身的枯燥感，从而吸引读者主动阅读，而且相较之文字更易使读者理解企业所想表达的内容。

（三）读者具有主动地位，企业易获取多方面的反馈

在新媒体时代，读者的主动地位增强，对于新闻不再是单方面接收，读者可以通过评论、发表文章、聊天相互交流等的方式阐述自己的意见以及观点，因此，企业可以充分利用这一点，在发出新闻之后，将注意力多转向读者评论的区域，读者在一定程度上可以很好地反映企业所存在的不足，并且可以通过某观点和言论的支持度，从而获取大众的想法，这对企业的发展是非常有益的。着重研究读者作为第三人的直观感受以及相关建议，积极搜集读者的反馈，并消化吸收，努力内化成企业前进的动力。

（四）易造成难以控制的社会舆论

新媒体代表着时代的发展与人类文明的进步，对企业起着积极的推进作用，然而其中也必然存在一定风险。一方面，由于新媒体具有很强的开放性，其对于信息的传播范围广，接收信息的人职业身份等各不相同，人人都可以对新闻进行评价，其中不乏将群众意向带向偏激、消极方面的人群，此类人群在网络的保护下，言语无所顾忌，不但会对企业造成影响，而且容易将群众思想带向不正确的轨道。另一方面，新媒体传递新闻的速度极其之快，企业一旦有任何负面新闻，那么在极短的时间内，一定会像墨汁入水一般扩散开来，这是企业根本无法控制的因素，在如此短的时间内，接触到企业负面信息的网络用户一传十、十传百，将会大大损伤企业形象，对企业造成不利影响。

三、基于新媒体背景下，企业对于新闻宣传的应对策略

（一）注重培养专业人才

企业中的宣传人员代表着企业的外部形象，因此，宣传工作在企业的发展过程中占据着举足轻重的地位，对于企业新闻宣传方面的专业人才的培养，也是企业发展过程中重要的一项工程。

对于专业人员的培养，一方面要培养其对于企业新闻的宣传模式，即如何规划宣传新闻形式，才可以达到读者愿意看，信息能够成功传递给读者，并令其与家人同事朋友奔走告知的效果，从而真正达到新闻宣传的目的。

另一方面，也是最为重要的一方面，需要培养宣传专业人才对于社会网络舆论的把控能力与处理能力，每个企业都不会是一帆风顺，一旦负面新闻出现，企业宣传人员如何在最短的时间内遏止新闻的传播，如何防止其他相关媒体部门对负面新闻的大肆渲染以及如何在舆论产生时最大程度地降低网络舆论对于企业的冲击力，从而保护企业降低所受到的负面新闻的打击。

（二）善于与媒体进行友好合作

当今时代，媒体占据着重要地位，相比于企业的官方媒体，人们对于消息的获取大部分来源都依靠于外部网络媒体，因此，企业要学会充分利用这些媒体的效用，与外部媒体积极合作，借助外部媒体多方面的影响力对企业进行宣传，例如，企业可以与外部的网络媒体进行合作，采取深入企业后方参观、与企业高层管理交流以及对企业底层工作人员进行采访的多种形式，使读者全方位、多角度地获取对企业的认知，并且可以拓宽企业的影响力，塑造企业在公众心中的良好印象，从而推动企业的发展。