媒介融合背景下新闻消费习惯与传统新闻理念

2018-03-28

传媒论坛 2018年13期

（中国平安保险（集团）股份有限公司，江西南昌 330000）

一、引言

随着互联网的兴起，依托互联网技术而发展起来的数字媒体，也取得了长足的发展，已经成为当前受众获取信息的主要方式和手段。面对新媒体的快速发展，传统媒体转型却一直没有找到一条合适的路径。尽管部分媒体在探索上取得了一定的成绩，但是新媒体和传统媒体的融合，仍然任重而道远。

二、媒介融合的市场化困境

在表现上，尽管传统媒体内容实现了上网，实现了与读者之间的互动，但是并从根本上形成互联网思维，两张皮的现象在一定程度上存在。对于传统媒体来说，新媒体很大程度上只是一个信息发布的渠道，并且单一化了，没有充分发挥新媒体的作用和优势。这既是体制机制的问题，更是思维观念的问题。

与一些传统媒体管理人员交流过程中，很多时候都能听到他们对于新媒体的重视，对于媒体融合的关注。但是，真正落实到实践中，未必就实现很好地融合。在不少传统媒体，依旧是传统媒体干传统媒体的活，新媒体干新媒体的活。没有一个很好的市场思维，或者政策导向机制来实现两者的融合。

从市场角度来说，要推动媒体融合的发展，光靠国家的推动是不够的，还需要经济力量的支持。这种支持，就是盈利。没有收入来源的媒体融合，无法实现自我经营的媒体融合终究还是要被市场所淘汰。

在市场化经营方面，传统媒体无论是市场思维，还是客户意识，抑或是互联网理念，都存在着一定的局限性。既缺乏专业的人才，同时也缺少专业的技术储备，更缺少市场化的磨炼和洗礼。虽然21世纪初，都市报通过市场化的运作实现了阶段性的胜利，但是市场的变化，互联网的崛起，很快就将这种经验冲击得荡然无存。在技术冲击，读者流失面前，不少都市报束手无策。

为什么前期都市报能够取得成功，而如今的媒介融合要面临众多的难题。时代变迁是一个重要的原因，但是最重要的就是我们的消费者——读者的消费行为发生了重大的改变。

三、受众新闻消费习惯的变革

从新闻角度看，传统的阅读习惯已经发生了根本的改变，传统一张报纸读个半天的阅读方式逐渐被几秒钟的扫描式阅读所取代，读者对于信息的具体需求也发生了深刻的改变，具体的变化体现在以下几个方面。

（一）新闻阅读时效化

技术的进步，抹平了时间和空间的限制，让新闻追求正在发生的事实成为了可能。对于新闻时效的需求，受众是无法满足的。对于大家关心或者关注的新闻，他们恨不得自己就现在现场，恨不得自己就是作者，能够第一时间得到信息。这就对新闻媒体或者记者提出了更高的要求。

相对于在现场的目击者来说，新闻媒体或者说是记者，永远都是慢半拍的，他们永远只有在事件发生后，才能通过各种渠道得到消息，才能在最短时间内赶到事发现场。在互联网中，这种滞后，是具有一定的延迟性的。再看我们的一些传统媒体，比如报纸，电视、广播等，有的是第二天出版的，有的第二天还出版不了。由此，互联网的需求，让这种时效性，成为了阻碍其发展的一个重要原因。

（二）新闻阅读娱乐化

对于读者来说，阅读新闻，不仅仅是为了满足的自己的信息需要，在互联网新媒体快速发展的今天，各种信息充斥并刺激着读者的各种感官。信息对于他们来说，已经不是简单的信息，已经成为了一种娱乐的方式。阅读新闻，就是在娱乐身心，也就是在放松自己。于是，对于他们来说，严肃的新闻已经无法满足他们的需要了。

很多情况下，奇妙而曲折有趣的新闻，成为了他们的首选，而严肃的重大新闻则很难在短时间内得到读者的真正认同。娱乐式阅读，带来的则是对于信息消费模式的重大变革。他们倾向于选择那些轻松愉快，同时又能引起话题的新闻。

（三）新闻阅读两极化

所谓两极化，就是新闻阅读方式呈现碎片化阅读和深度阅读两极化趋势发展。时间宝贵，再加上各种软件，平台的推荐，读者只要一接触到新媒体，就能获得海量的信息。对于他们来说，不涉及自己的，不是本地的，那么一扫而过，很难留下什么深刻的影响。对于昨天发生的事情，他们更是漠不关心。

但是，在一些领域，对于深度报道的需求又重新崛起。随着，宅居文化的流行，成天待在家中，而不出去，成为一些年轻人的生活方式。对于深度稿件的需求，也重新崛起。但是，他们所需要的深度稿件，并不是传统意义的深度稿件，而是符合他们胃口的，能够触发他们各种情绪的稿件。

（四）新闻阅读互动化

因为受技术限制，媒体与受众之间的互动性很少，有也还会受到各种时间和空间的限制。但是，新媒体技术兴起之后，这一切都不成问题，尤其是在微信公众号，网易等网站上，阅读完新闻之后，受众很快可以实现与媒体之间，乃至作者和编辑之间的交流。

比如，新华社新闻刊发的关于沙特王储被废的信息，短短几十字但却有上万人的评论和留言，这样的效果，在传统的媒体中是很难达到的。得益于技术的进步，受众有了更多的互动性和参与性的要求，如表达自己的愤怒之情，表示自己的看法，并希望得到媒体关注等。他们已经成为了新闻传播过程中一个不可缺少的部分。而在传统的新闻理念当中，受众就是受众，很少能与媒体的作者进行交流。

四、媒介融合下传统新闻理念转型

虽然受众阅读习惯发生了重大的变化，但是，对于新闻媒体来说，尤其是推进融媒体转型过程中的媒体来说，并不是无法改变的，而是可以通过一系列应对措施进行改变的。

（一）追求现场新闻

新闻的定义，是对于事实的报道。但是在新媒体环境下，这种定义已经被第一时间报道所取代。要想赢得受众，那么就必须在时效上下功夫。比如，一些媒体就推出了“我在现场”等栏目，第一时间为受众呈现最真实的环境和报道。极致的时效性追求，就是在现场。而这也正是传统媒体的优势，他们可以派出记者，在第一时间赶赴现场，或者联系现场的目击者，第一时间为受众呈现现场的信息。

（二）追求新闻的可接近性

唯有与受众息息相关的新闻，才能引起受众的关注，尤其是在新媒体环境下，更是如此。作为新闻媒体，要想赢得受众的欢迎，只有关注受众关心的内容，解答受众内心的疑问，才能最大程度地引起受众的关注，受到他们的欢迎。在追求可接近性上，人民日报的“侠客岛”微信公众号就做得不错，通过对于一些严肃的时政新闻进行解读，充分揭示了其中发生的深刻的内涵和意义。部分新媒体则专注于和受众利益相关的领域进行报道，这些也是受众最为关注的。

（三）追求新闻的可读性

这种可读性，并不是说是新闻的文字阅读，而是背后所能体现的丰富的内涵。在时效性上，传统媒体可能无法与一些新媒体进行竞争，但是深度报道是他们的优势。这种优势，就在于专业化的深度报道。当然，这也是有前提的，并不是所有的深度报道，都是受众喜欢的。要建立在充分的调研基础之上，通过有效大数据分析，才能分析得到受众的兴趣所在，只有对受众关注的新闻进行深入报道，才能在新媒体时代取得更强的传播力。

（四）追求互动新闻

新闻传统的采编模式，都是编辑记者先定选题，然后经过领导同意了，才能进入到下一轮的采访工作中。但是在新媒体时代，这种模式已经无法满足受众的需求，因为编辑关注的并一定是受众关心的，因而这种模式受到了严重的冲击。要想充分发挥传统媒体的，传统报道的优势，就只有通过互动，让受众提出需求，让受众成为编辑，这样才能最大程度上满足受众的信息需要。