舆论监督报道如何坚守新闻的“真实”底线

一、要使用权威部门消息

2013年年底，宁夏区外多家媒体报道，有婴儿在注射深圳康泰公司生产的疫苗后死亡，怀疑是疫苗有质量问题。报道一出，引起区内很多家长高度关注，他们纷纷打电话询问此事，为了证实婴儿死亡是否跟疫苗有关，笔者曾联系我区卫生主管部门，当时该部门的答复是需要等国家食品药品监督管理局做出相应鉴定后才能确定此事。就在这段时间，银川市金凤区丰登镇丰阅小区住户马某在金凤区一家妇产医院生下一名男婴不到1小时后，护士为其注射了深圳康泰公司生产的乙肝疫苗，男婴出现不适后死亡。在没有任何结论的情况下，此事经过区内一家媒体报道后，引发了不小的震动，很多准妈妈都表示不会去这家医院生产，据宁夏疾病预防控制中心数据统计，全区疫苗的接种率当时受到了较大影响。

笔者仔细看了一下稿件，通篇大多是家长单方面的说法，而医院的说法只是几笔带过，卫生主管部门的说法更是只字未提。乍一看这篇报道，相信百分之八十的老百姓都会为马某失去爱子一事感到惋惜，但更多的是愤慨，他们会不由自主地把发生的一切归结到疫苗质量问题上，认为婴儿的死亡一定是疫苗导致的，那么婴儿的死亡到底是不是疫苗导致？连国家权威部门都没有出面解释，作为一名记者不应该这么草率地就发表这篇报道，而应该等到有相关结论后，再发表也不迟。

二、报道要着眼于社会的稳定和进步

法治报担负着以正确的舆论引导人的职责，这其中就包括舆论监督。舆论监督必须公正，不偏不倚，不能带有个人的偏好和私利。很多人认为舆论监督报道就是批评报道，然而批评是为了什么？不是单纯地为了发稿，引起社会轰动，也不是单纯地曝光，主持正义，赢得公理，而是要着眼于社会的稳定和进步，再去决定批评与否。

2013年4月，新华社一名记者走访我区多家医疗机构卫生间发现，到环境优雅和医疗设备高精尖的医院就诊，内急找厕所，好不容易找到厕所，却发现里面脏乱不堪，无从下脚。有的医院还在病区卫生间上注明“职工专用”的字样，拒绝患者使用等。作为一个捍卫人民健康的卫生部门，连自己的卫生都稿不好，何谈救死扶伤？

报道见报后，自治区相关领导批示，希望卫生部门把此事当成行业管理的一件大事抓，让舆论监督整治效果并巩固整治效果，不要成一阵风，过去了依然“江山依旧”，形成长效机制和卫生习惯，为人民群众的健康负责。自治区卫生行政部门也相继出台《医疗卫生机构卫生间管理标准》，把各级各类医疗机构的环境卫生，特别是厕所卫生作为一项硬指标，纳入医院管理考核。

以灵武市人民医院为例，经过半年的环境整治，医院把建院7年来攒下的垃圾进行了彻底清理。院长要求全院400位职工，无论何时何处，凡是看见乱扔的杂物就必须捡起来，否则就要受罚。在要求医务工作者牢固树立人人讲环境卫生的意识，从而将之变成自觉行动的同时，他发现患者及家属也有了很大转变，以前前脚扫后脚扔垃圾的现象越来越少。自治区卫生行政部门相关负责人表示，医院是特殊的公共场所，绝不能让医院成为交叉感染导致疾病的源头，创建优美环境没有终止时间，会从卫生系统每一个医疗单位、每一位医护人员做起，全力为群众提供更加优美舒适的医疗环境，同时也为全社会营造良好卫生环境带个好头，做好表率。

从以上可以看出，一篇舆论监督报道，只要舆论监督真实，对人对社会能产生积极、健康、向上的促进作用，就是正面报道。

三、必须深入采访实现深度报道

一篇舆论监督稿件要有深度，要发人深省，在采访技巧上，一定要讲究原则性和灵活性的结合，要深入。采访前对错综复杂的事件，要熟悉相关政策及法律条文，这样才能心中有底，抓住要害。监督别人，要想让别人服气，采访必须扎扎实实，不能有丝毫马虎。

2009年，笔者接到一个热线：家住银川市金风区丰登镇的李某某在宁夏一家面粉厂打工时，被从3米多高的麦垛上掉下来一个麻袋砸伤，当时医院疾病诊断证明和鉴定结果都是颈椎骨折，但到了劳动保障部门做伤残鉴定时，鉴定书上却写着“上肢烧伤”。这样风马牛不相及的事情怎么会出现在一个出具权威数据的部门？因为工伤残等级评定表直接关系到伤者享受赔偿等问题。

当把这个线索告诉部门主任时，主任提醒笔者，这是一个好线索，如果采访扎实，证据充分，是一篇有可能获奖的好稿。接下来，笔者开始盘算怎样来做好这个稿件：一是作为法治类报纸应该怎样来写这样的批评报道；二是这篇舆论监督报道见报后会起到什么样的社会效果；三是在采访上应该使用哪些技巧。考虑了这些问题后，笔者开始采访。

到了正式采访时，笔者才真正体会到稿件的深度和采访力度是相辅相成的。见报稿件的采访分三步完成：一是外围采访，采访当事人李某某；二是采访银川市劳动保障部门，正面了解情况；三是采访律师，就稿子的主题，进行补充采访。

初稿传到部门主任处时，经过再三核实内容，加上编辑的多次修改，稿件于2009年8月6日见报。报道见报后，银川市劳动监察保障部门对此事高度重视，收回了原来的伤残评定表，并追究相关人员责任，复查重新鉴定，纪检部门全程监督，李某某最终按伤残等级拿到了相应的赔偿款。

综上所述，做监督类新闻的要义在于客观真实，只有这样，才能保证报道经得起实践检验和历史检验，才能让新闻监督充满生机活力。

[1]徐杰，刘慧.社会化媒体中法治新闻报道的失范及对策[J].青年记者，2017(09)：38-39.

[2]王封.法治新闻如何转型创新[J].青年记者，2015(13)：49-50.