企业管理中的激励问题

翟丹丹

[摘要]随着我国市场经济的蓬勃发展，企业之间的竞争也日趋激烈，做好企业的管理尤为重要。在企业管理中，激励是其核心组成部分。适当的激励有利于提高企业的生产效率，有利于提高员工积极性。然而，目前大多数企业都面临着这样或那样的激励问题。本文对目前我国企业管理中出现的激励问题进行了探讨，进而针对问题提出了一些自己的建议。

[关键词]企业管理 激励 激励问题 激励对策

激励是指组织通过设计适当的外部奖酬形式，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发组织成员的行为，以有效地实现组织及其个人目标的过程。如果一个企业缺乏对员工的激勵，无疑将会影响到员工的工作积极性，以致影响到企业的正常发展。针对目前企业存在的各种激励问题，管理者应该遵循科学的激励原则，进而制定出合理的激励机制以实现对企业的科学管理。

一、我国企业激励实践中存在的主要问题

尽管近年来我国的企业在管理上吸收了很多西方的管理观念，也实行了很多激励员工的方法。从宏观来看，企业激励管理上升了很大的台阶，但是深入探究，激励体制还是存在各种问题，隐形的影响着我国企业的管理，目前来看，我国企业管理存在以下几个方面的问题。

（一）内部管理制度不配套，激励方式单一并缺乏有效性

不少企业由于没有建立起与激励制度相配套的内部管理，使得激励制度形同虚设。员工激励只有与企业内部管理制度相互配套使用才能真正发挥作用。大多数企业都采用单一的薪酬激励措施，对员工的激励多是工资加奖金，有些企业奖金“徒有其表”。除了薪酬激励外，常用的激励措施就是职位晋升，而职位晋升常常缺少公平性。这种激励措施的不当实施不但达不到激励的目的，还会给企业带来严重的后果。

（二）激励方式不当，对员工激励缺乏人文性

在现代企业管理中，只把企业的利益放在第一位的措施反而使激励起到反作用。员工作为现代企业管理中的主体，应该得到充分地尊重和理解，因为员工是企业的“潜在顾客”。管理者在制定企业的激励制度时一般都凭借个人经验，而且缺乏专业的激励相关的知识，实施时也没有考虑到员工的个性差异和实际需求。

（三）企业文化氛围不足，激励中人际关系不和谐

现代企业管理中，管理者往往想的只是自己的利益有没有实现，很少考虑员工的利益。甚至有些管理者属于专制的管理方式，管理者对员工采取压迫的管理方式，造成企业管理者与员工之间的紧张关系，这种不和谐的人际关系使企业黑色的工作氛围之中，导致员工积极性降低，工作效率低下，影响员工满意度，进而影响企业的经济效益。

（四）激励缺乏公平性，降低员工的满意度

在工作中，员工常常把自己的工资与他人进行比较，如果是做同样的工作，工作的环境一样，但是享受到的待遇却不一样，而且差很多，这时候员工的满意度就会大大下降，进而影响工作效率，这样的薪酬制度就缺乏公平性。因此，激励必须坚持做到尽可能的公平，坚持多劳多得原则，不断改革和完善分配制度，在公平竞争的前提下，注意奖赏公平，才能提高员工工作效率。

二、激励的对策和方法

（一）多种激励方式相结合，提高激励的有效性

单纯依靠薪酬和晋升激励很难达到激励的效果，管理者要综合运用多种激励方式。目标激励就是确定适当的目标，调动人的积极性，把自己的工作目标与单位的战略目标紧密地联系在一起，可以充分调动员工的内在潜力。参与激励就是创造和提供机会让员工参与管理，以期调动他们的积极性，实施民主管理。

（二）建立人性化的管理方式

按需激励的实质和目的在于满足人们的需要，因此在激励员工时，要根据员工的具体需求采取不同的激励措施。员工由于所处的环境不同，个性不同，价值观不同，他们的需求也会出现这样那样的差异。因此，企业管理者在进行激励的过程中，应该针对员工所处的不同阶段和个体差异性，具体了解、关心他们的需求，然后采取相应的措施给予满足，这样不仅体现了对人的尊重和关心，更能真正达到激励的作用。

（三）建立健全相关的激励机制

正所谓：“没有规矩，不成方圆。”企业管理者要想实现企业的持续良好运转，必须制定明确的规章制度。同样，要想发挥激励的作用首先就要有一套健全的激励制度。只有这样才能做到有法可依，有章可循。其次，在制度建立并完善之后，还要建立公平透明的考核机制，形成有效的绩效评估体系。管理者在进行绩效评估时，应该坚持定量和定性相结合的原则。

三、企业管理实行激励应注意的原则

（一）物质激励与精神激励相结合原则

生活水平不高时，人们追求的是物质第一。但是随着人们生活水平的提高，物质的需要得到较大的满足，人们开始注重精神的追求。管理者在制定激励措施时，要结合物质激励，也要包括精神激励。

（二）正激励和负激励相结合原则

正激励就是对员工符合企业目标的期望行为进行奖励，以提高这种行为出现的频率：负激励就是对员工违背企业目标的非期望行为进行惩罚，以降低这种行为的出现。企业管理者在进行激励时，应该坚持把正激励和负激励结合起来，有奖有罚，恩威并施。

（三）民主公正、公平原则

公平原则体现的是多劳多得，每名员工在对自己报酬/工作量与他人进行比较时得到主观心理感受。当他们在分配上产生公平感时，就会心态平和，努力工作。公平激励就是根据公平的这一心理规律，在管理中采取各种措施做到客观、公正，使员工产生公平感，从而调动工作的积极性。

四、总结

现代企业管理中的员工激励方式影响企业未来整体发展，员工激励过程中出现问题需要企业采取必要的激励手段和方法进行解决。企业可以根据自身的特点，选择合适的激励方式，不断完善和创新企业激励机制，调动员工的工作主动性、积极性和创造性，可见对企业发展意义重大。