新媒体时代高校心理健康教育工作的研究

张玉凤 安徽三联学院

正因为新媒体的飞速发展，它已成为人们获取信息的主要方式。据有关媒体显示，截至2017年12月，中国网民规模达7.72亿，且在这些网民的年龄结构中，20-29岁年龄段网民的比例为30%。由此可见高校学生已然成为新媒体最广泛的使用人群，受其影响也是非常大的。在新媒体时代下，高校心理健康教育工作者如何看待新媒体给高校心理健康教育工作带来的变化，如何利用新载体的特点开展工作，成为高校心理健康教育工作者需要面对的课题。

一、新媒体给大学生带来的影响

(一)积极影响

相对于传统媒体，新媒体拓宽了高校学生信息的来源途径，让他们能够克服空间的障碍第一时间获得资讯。新媒体扩大了高校学生的眼界，信息量扩大的同时还缩短了收集信息的时间，同时还进一步提高的信息过滤的效率，让大学生们能在最短的时间里吸收和利用他们所需要的信息，对于建立健全和完善高校学生的心理机制提供了便捷。

(二)消极影响

但是随着新媒体的发展，很多高校学生会因为现实中的社交活动的不成功而转移到虚拟的网络世界里，在网络的世界里人际交往相对轻松，很容易就得到成功感和幸福感。这就给一部分学生现实生活的人际交往带来了一定困惑甚至是困难，长此以往引发一系列的心理问题。

同时由于高校学生社会经验尚浅，对于一些信息的分辨能力较弱，异化的和扭曲的价值观被广泛传播变得更加容易，从而迷失方向。

二、高校心理健康教育工作在新媒体时代下的特点

(一)加快心理知识的传播速度

因为传统的上课模式使得学生得到心理健康知识是有限的，那么现在就可以借助新媒体的高速传播性，将图文并茂的心理健康知识迅速的推送到学生面前，让学生可以在第一时间获得自己想要获得心理健康知识和心理辅导技能。

(二)创新心理健康教育工作模式

1.使心理健康教育方式得到补充

传统的宣传教育方式忽略学生的个体差异和接收能力。那么现借助新媒体平台可以作为传统教育模式的补充，更好的快速的进行心理健康知识的教育和宣传。

2.使师生间的交流得到加深

心理健康教育专职老师和学生之间可以通过网络实现更加有效的交流，缩短了师生间心理距离，使得两者之间能够平等的交流，更好的促进互动和沟通。

三、高校心理健康教育工作在新媒体时代下的思考

(一)心理健康教育工作队伍在新媒体时代的建设

1.提高新媒体平台的利用程度

新媒体已深入高校学生群体，作为高校心理健康教育工作者，应适时调整心理健康教育策略，转变工作思路，主动开拓新媒体平台，提高新媒体平台的利用程度，实现与高校学生网上网下的沟通交流。

2.积极倡导和开展朋辈心理辅导

发挥好高校心理健康教育工作四级网络体系的联动作用，特别是体系中的第三级和第四级网络体系的作用。第三级网络是每个班级的心理委员，第四级网络是每个宿舍中的宿舍安全信息员。心理健康教育专职教师给他们进行专题心理知识培训，使得掌握一定得心理健康知识，在班级和宿舍中发挥他们的心理预警作用，当发现有异常学生时能在第一时间反馈，将心理危机的发生消灭在萌芽时期。

3.增强学生分辨网络信息的能力

高校教师只有掌握新媒体技术，才能关注高校学生在新媒体上的言语行为动态，帮助其在纷繁复杂的网络信息面前保持清醒，把握大学生的心理状况及变化，并及时采取有效措施进行心理危机干预，以防高校学生危机性事件的发生。

(二)传统心理健康教育工作模式与新媒体载体的结合

1.教学环节

在教学环节可以利用新媒体技术，使得上课内容丰富多彩，通过图片、视频、短片的方式讲述枯燥无味的心理健康知识，学生的学习兴趣可以大大提升，加大对于知识点的理解程度。也可以通过网络平台下发作业和查看学生学习情况。

2.个体咨询

对于一些内向敏感的学生，他们不愿意来心理咨询中心现场预约咨询，那么新媒体就提供了便捷的方式。通过网络可以减少这部分学生的顾忌，又可以起到对他们的帮助和心理辅导。

3.心理危机干预

高校新生开学都会进行心理健康普查，那么就可以借助新媒体平台，比如心理健康网络测评系统，对可能是心理危机高危人群进行筛选。通过筛查约谈实现对可能出现心理异常的学生进行长期关注。通过测评系统可以给他们留言预约心理辅导的时间或者网络辅导，这样既保护了学生个体的隐私，也更好的为他们提供了心理帮扶。

高校的心理健康教育工作正因为新媒体的发展而发生越来越多的变化，我们只有充分利用新媒体的特点，发挥它的长处为高校心理健康教育工作服务，推进高校心理健康教育工作的进一步发展，最终达到提高大学生心理健康素质的要求。