移动阅读时代童书APP的建设探究
——以宝贝童话APP为例
2018-03-27梅梦蝶
梅梦蝶
手机、平板电脑等智能终端的相继问世使得人类的移动设备体验开始进入新纪元,人类随之进入了移动阅读新时代。在传统出版行业整体式微的背景下,童书出版也绕不开向数字出版转型这个话题。童书APP作为儿童电子书第三阶段的产物[1],为儿童读者提供了更丰富的阅读体验。越来越多的孩子借以童书APP开启他们的阅读之旅,但目前国内关于童书APP的研究较少。本文将采用个案研究法,拟对热门童书APP——宝贝童话的进行调查研究,总结该童书APP发展的成功经验,以期为构建更优质的童书APP提供参考。
一、当前童书APP发展现状
相较于大众移动阅读APP的蓬勃发展,我国童书APP则处于起步阶段,各方面发展仍相对落后。通过分析研究发现,童书APP目前主要存在以下几个特点。
(一)内容稀缺化
由于技术的限制和版权开发等一系列的问题,目前童书APP内容资源十分稀少。一般童书APP的存书量在几百本左右,这与传统童书的书量相距甚远。与此同时,目前童书APP大多提供了相似的词汇量和基本的多媒体功能的童书,而内容质量却因公司的不同而参差不齐。马瑞洁曾指出故事类童书并不适合数字化,认为科普类、知识类、能力训练类图书更有可能成为数字化童书的重要领地[2]。而现实却是故事图书大行其道,科普类、知识类、能力训练类等图书较少,只有一些大型互联网公司或出版社推出的APP才包含各类图书。童书APP中无论是图书的数量还是种类都十分稀少,这并不能很好地满足儿童的各种阅读需求。
(二)阅读娱乐化
童书APP借助音画技术、AR技术及彩色屏幕等硬件环境,通过交互实现基础的动作表现和高级的物理引擎动作表现,使得图书在视听上更具有冲击力和感染力,让故事更加生动饱满[3]。童书APP的互动性不断增强,其与电影、电子游戏之间的界限越来越模糊。在童书APP中,儿童不再面对静态的文字和图画,而是面对更为新奇的声音与动画。不少童书APP中还嵌入了一些小游戏来增强趣味性,如连连看、消消乐、涂色等适合儿童操作的小游戏。这使得儿童娱乐化阅读倾向更加明显。
(三)体验单一化
图书的数字化,并非只是纸质书的电子版,而是在新技术下的内容再加工。童书更应该重视再创作,增强其交互性。虽有部分童书APP实现了真正的交互性设计,但大多数APP都停留在简单的互动层面上,仅仅通过简单的点击、滑动完成阅读的开始、翻页或退出等功能。APP虽配有音频、视频,但更多的是以文字与图片为主。对于儿童这种特殊阅读群体来说,他们的阅读体验并未得到优化。童书APP基本尚未实现与数字图书、与他人的双互动。而APP具有的非线性阅读优势也尚未在当下童书APP中得以体现。
(四)影响微弱化
现在童书APP数量繁多,质量参差不齐,还未形成如掌阅、QQ阅读等品牌APP,影响力十分微小。据ASO114显示,截止到2017年6月,童书APP无论是在安卓市场还是IOS市场的权重都不高,童书APP在IOS市场免费教育类排名最高的为19名,在安卓市场阅读类排名最高的为112名。童书APP宣传营销力度不足,推广范围面过窄、对读者吸引力不够及读者黏性不高,以致最终效果不佳。
二、宝贝童话APP的特色分析
宝贝童话是腾讯倾力打造的儿童类阅读APP,于2013年正式推出,支持IOS、Android双平台。截至2017年6月,宝贝童话和旗下另一款有声阅读APP——宝贝听听一共有2300万用户,其在安卓平台的下载量已突破1800万,是同类APP中下载量最多的一款。因此选取宝贝童话作为分析对象,具有一定的代表性。研究发现,宝贝童话主要具有内容和平台两方面的优势。
(一)内容特色
宝贝童话专注儿童启蒙教育,以求在儿童早期教育中发挥关键作用。宝贝童话在内容研发上做到了引导式、娱教式、自助式以及激励式阅读。
1.引导式阅读。宝贝童话实施的是分龄阅读,主要分为0~3岁、3~4岁、4~5岁、5~6岁以及6岁以上。APP给不同的年龄的儿童提供适于他们认知能力的图书内容,图书篇幅也根据年龄分类不同有所增减,逐步培养儿童的阅读习惯,以保证儿童对阅读的兴趣。现有图书主要包含趣味阅读、健康自护、生活认知、文明礼仪等。其在内容建设上,不仅考虑了图书的文学价值,也考虑了儿童的读写能力、动手能力等,并试图构建儿童的语言表达体系,以此增强儿童认知能力,对儿童的行为进行有效引导,如安全意识、文明礼仪的培养。而且其界面板块并没有局限于传统的图书分类,而采取的是专区式分类,如迪士尼专区、益智乐园等,这样的设置更符合儿童跳跃的思维模式,儿童操作起来也更轻松简单。
2.娱教式阅读。宝贝童话为用户提供丰富的童书阅读资源、教育资源以及娱乐资源,如绘本故事、英语、儿歌游戏、动画视频等,其的交互式设计使得儿童阅读更倾向游戏化、娱乐化。儿童可以激活APP内的动画或音乐,兴致勃勃地享受操作的乐趣。宝贝童话采取探索式、场景式的娱乐学习方法,除了简单的开始、翻页等功能,APP中还增加了大量的小读者互动小游戏,以提高阅读的趣味性,如涂色、拼图、算术等。故事相关活动以各种娱乐方式出现在应用中,儿童通过点击屏幕上的特定区域来进行阅读,这使儿童在一定程度上参与了故事的叙事,使得儿童收获更强的阅读体验。如宝贝童话引进的风靡美国的双语启蒙杂志——《虫宝宝》,其每册中都包含了童谣儿歌、趣味故事以及肢体动作游戏,同时配有中英双语发音,寓教于乐,让儿童在游戏中掌握知识。
3.自助式阅读。亲子阅读是儿童传统阅读的主要方式。而宝贝童话提供的资源可以在某种程度取代纸书,还能部分代替成年人的指导。儿童在APP里获得了更多的主导权,而家长则转变为儿童阅读行为的规范者[4]。宝贝童话中,动画占据了不少的内容,而且每本书都有专业配音。动画的形式使得故事更加生动易懂,声音的配备可以解决儿童不识字的问题,这使得儿童可以不需要家长的陪伴,独立完成阅读。儿童在学会使用APP后,可以根据其强大的功能解决在阅读时遇到的困难,如遇到不认识的字,可以点击电子朗读。这可促使儿童逐步养成自主阅读的习惯。
4.激励式阅读。每个孩子都有一定的情感需求,都渴望鼓励和赞赏。宝贝童话设置了一只名为袋鼠跳跳的卡通形象,阅读之前、阅读结束之后都会出现,给予小读者陪伴与鼓励。如每阅读完一本书,屏幕上就会出现竖起大拇指的袋鼠跳跳,旁边还配有“你真棒,又读完了一本书”的文字。这种实时性的鼓励,在潜移默化中增强了儿童的阅读信心,以提高儿童的阅读兴趣。此外,其还设置了成就体系,可以时时记录孩子的读书成果,随着读书量的积累会达成不同的成就。在阅读过程中,给儿童及时的正面反馈,以帮助儿童树立阅读信心。
(二)平台优势
宝贝童话依靠腾讯这棵大树,宝贝童话APP具有先天的内容资源优势,并且在延续腾讯文学较为成熟的营销推广模式基础上,摸索出适于自身发展的营销推广模式。
1.内容资源。宝贝童话现有绘本四千余册,在同类APP中处于领先地位。首先,在版权问题上,腾讯这一品牌就可以为其带来优先权。目前,宝贝童话APP已占有大量国内外优质正版童书,包括迪士尼系列童话、曹文轩作品集等经典作品,以及外研社原版英文教材和当下热门动画资源。其次,腾讯自己也在生产数字图书资源,其将图书内容扫描成PDF展示到平台上。腾讯自主开发了一款专利引擎,可以直接将数字内容动态化。这使得童书数字化过程简单化,保证了内容的生产速度。目前宝贝童话每周更新内容,保证了内容资源的及时扩充。
2.营销推广。基于腾讯庞大的用户群体,宝贝童话获得了一定的市场知名度。其作为腾讯大家庭的一分子,除了可以与腾讯动漫、腾讯文学等腾讯其他产品线共享内容资源,还可从其他产品线引流用户,并借助腾讯平台,举办了一系列的宣传推广活动。宝贝童话在腾讯视频设有专栏,会定期更新相关活动、童谣或视频。除此之外,宝贝童话还通过新兴媒体来进行宣传推广。其设立了官方微博、微信公众号,通过这些新兴平台来为用户精准推送阅读资讯和活动信息,与用户建立了良好的沟通,这无疑增强了APP的用户黏度。
三、优质童书APP的构建策略
基于对宝贝童话的分析发现,童书APP应从内容生产、用户体验、宣传营销等方面出发,来构建更优质的童书APP,以促少儿数字出版市场实现跳跃式发展。
(一)扩充内容资源,契合儿童认知
内容是童书APP阅读服务的核心,受技术、版权、成本等因素的影响,目前童书APP可供下载阅读的内容太少,资源不足成为制约优质童书APP建设的瓶颈。咿啦看书、腾讯儿童开放平台都推出了专门的童书制作平台,内容商们可以利用这个平台方便快捷的制作带有强大交互功能且高品质的数字童书。童书APP应扩充现有图书以及其他资源,丰富阅读内容。图书种类不要局限于故事类,收录一些契合儿童认知需求的科普类、能力训练类等图书。考虑不同年龄段儿童的不同需求,做到儿童有什么样的认知发展水平,就有什么类型的图书出现,做好儿童的阅读指引。
(二)注重用户体验,实现寓教于乐
娱乐具有激发孩子兴趣的魔力,也存在让孩子沉溺的可能。现有的童书APP一些互动性太弱,另一些娱乐性过强,都无法实现与儿童的良性互动,无法提供良好的用户体验。因此,童书APP既要保证趣味性又不能掩盖其本质功能。一方面,不仅仅要做到将书本数字化,还应将书本分解进行再创造,加强交互设计,能让儿童独立操作。人作为社群性物种,希望获得认同和归属[5],儿童也不例外。因此,童书APP还可开发分享、语音评论等功能,与他人共同探讨和分享阅读体验。另一方面,童书APP要为认知或阅读提供脚手架功能,做到寓教于乐。如宝贝童话中快乐英语的游戏是根据学习内容而设置,通过游戏使儿童实现重复记忆,在游戏中学到知识。护眼模式、个性化推荐也不失为增强用户体验的好方法。
(三)巧用营销手段,扩大影响力
儿童作为数字土著,他们对新媒体有着天然的亲切感,童书APP宣传方式应更为多样、更加具体、更有针对性。要做到线上线下相结合,多维度宣传。线上的宣传主要以获取关注为主,活跃度越高越好;线下的活动也要配合线上的宣传同时进行,不能顾此失彼。除了校园等优势渠道,还可以借助各大门户网站、社交媒体等新兴力量进行营销推广。建立微博、微信公众号是现今最常用的推广方法,要善于使用微博、微信等社交平台进行营销。同时可建立粉丝群、读者俱乐部等,增强用户黏性,以扩大影响力。
四、结语
整个少儿数字出版一直都存在着极大的争议——是否要让儿童使用数字阅读产品,童书APP更是深陷其中。一方面,学界认为数字阅读产品可能会影响到儿童的视力、文字解码能力。另一方面,有学者指出数字阅读产品相较于纸质书功能更强大、效用更强。而数字土著们的阅读方式已然受到影响。我们何不去拥抱这个时代?去创造更适合、更优质的童书APP,让儿童能够更健康、更有效地去使用数字产品。
【参考文献】
[1]袁玉立,黄孝章.APP童书面面观[J].中国传媒科技,2013(18):86-87.
[2]马瑞洁.“互联网+”童书出版——童书出版数字化刍议[J].编辑学刊,2015(9):15-18.
[3]杜都.少儿出版社如何掘金数字出版[J].出版广角,2016(10):17-19.
[4]许莹.数字环境下的阅读教育新模式——学前儿童电子书应用带来的启示[J].中国电化教育,2014(10):29-35.
[5]陈鹏.图书馆移动阅读APP建设探讨——以掌阅iReader为研究分析对象[J].新世纪图馆,2015(7):55-58.