大学生创业团队的价值观、知识异质性的研究

徐潘虹

摘 要： 目前大学生创业多以团队形式展开，个性鲜明的大学生个体必然产生团队的异质性。本文选择了内部异质性中的价值观异质性和外部异质性中的知识异质性对大学生创业团队的异质性作了分析，旨在为大学生创业团队的组建提供理论借鉴。

关键词：大学生创业团队 价值观异质性 知识异质性

一、引言

创新始于青年。创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，正所谓“苟日新，日日新，又日新”。青年思维活跃、精力旺盛，是最富有创新精神的群体，创业是当代青年展示创新精神的重要方式。中共中央政治局常委、国务院总理李克强在首屆中国“互联网+”大学生创新创业大赛总决赛中作出重要批示：大学生是实施创新驱动发展战略和推进大众创业、万众创新的生力军，既要认真扎实学习、掌握更多知识，也要投身创新创业、提高实践能力。回顾我国经济发展的历史，改革开放以来中国社会主义市场经济先后经历了个体创业、下海“创业”、“新经济”创业三次创业浪潮，当今大学生掌握着先进知识，拥有创新精神，应当成为第四次创业浪潮的主力军。因此，研究大学生群体的创业过程对于更好地引导大学生成功创业具有现实意义。

二、大学生创业团队

随着社会经济的不断发展，创业活动已经难以依靠个人力量实现成功，往往需要一个团队来完成，尤其对于缺乏社会经验、社会背景的大学生团队来说，创业更需要合理组建创业团队。就现阶段而言，大学生创业团队具有以下特征：

（一）知识密集型团队

大学生在高校接受了高等教育，往往具有较高的知识层次、较强的专业能力、较高的领悟力、活跃的思维力，掌握了较为丰富的知识资源，同时，他们的自主学习能力也较强，可以很快地接受新鲜事物。

（二）活力型团队

大学生年龄层次低，都是有活力的青年，他们具有较强的自信心，充满激情，敢于冒险，勇于拼搏，敢想敢做，创意丰富。

（三）资金碎片型团队

大学生创业团队的成员，他们的身份仍是学生，因此对于他们而言，资金的来源渠道有限，呈现碎片化的特征。往往是由几个团队成员凑齐启动资金，抑或创业比赛获得资金、亲友筹集资金等方式，资金量较小。

（四）经验匮乏型团队

大学生群体通常涉世未深，缺乏一定的社会经验，缺乏市场意识，在涉及人际关系、团队管理以及利益分配等方面都容易因经验的匮乏而产生致命性问题。

（五）波动型团队

大学生创业团队通常是因临时性项目而组建起来的团队，一旦项目完成，团队也可能面临瓦解。即使是长期性的项目，大学生团队也可能因毕业、个人规划变更而产生变化。同时，大学生创业团队在创立之初通常是出于情感认知，没有明晰的利益捆绑，也没有明确的合约束缚，创业团队的人员波动性很强。

三、大学生创业团队的异质性

创业团队是由几个独立的个体构成的，不同的个体之间在个人能力、认知等方面都存在着差异，这就产生了团队的异质性。具体地来说，团队的异质性包括外部异质性和内部异质性。外部异质性通常是易测量的人口统计学特征，包括性别、年龄、教育水平、专业知识等，内部异质性通常较难判断，比如认知、经验、价值观、人格、态度等方面的差异。大学生创业团队成员在以上方面显然也存在着差异性，不同年龄、性格、专业知识、经验、能力可以达到互补的作用，同时也可能产生矛盾冲突。本研究主要就内部异质性中的价值观维度以及外部异质性中的知识维度，讨论大学生创业团队的异质性对于创业的影响。

四、大学生创业团队价值观异质性在不同创业阶段对创业活动的影响

在本文中，我们将创业的阶段主要分为三阶段：企业起步期、企业成长期、企业成熟期。价值观异质性作为深层异质性的一方面，对于团队成员的行为会产生深刻的影响。价值观异质性导致的冲突在创业的不同阶段会有不同程度和角度的影响。通常价值观异质性在企业成熟期之前产生的影响会表现得很突出，这些冲突只有得到合理的解决，企业才能够建立完善的生态系统，进入到成熟期的阶段。因此，本文主要探讨价值观异质性在企业起步期和成长期阶段中的影响。

（一）企业起步期的价值观异质性的影响

在创业起步期，大学生创业团队都有着共同的目的，在目标导向的创业团队中，价值观异质性会沿着正面的方向，推动创业活动的发展。价值观异质性往往会导致对于项目的争论，这种争论对于创业初期的团队而言并不是坏事，往往各方的争论可以引导所有团队成员进行理性的分析和思考，进行头脑风暴，将摩擦转化成指导性意见。

（二）企业成长期价值观异质性的影响

随着创业步伐的迈进，新创企业进入成长阶段。一方面，价值观异质性会产生团队关系冲突。在企业发展过程中，由于价值观方面的差异，企业内部容易出现抱团现象，形成非正式组织。几个非正式组织之间因价值观差异往往会肯定自己所处的组织而排斥其他组织，激化团队成员间的矛盾。

另一方面，价值观异质性会导致企业目标冲突。在成长期，企业面临着如何发展的关键性问题。在这一阶段，企业的目标是发展和壮大，但是发展方向、发展方式等具体方面需要进行深刻的分析，才能规划出合理的发展方案，促进企业实现更加长远的发展。在这些发展问题上，大学生创业团队的价值观异质性则会产生负面的影响。不同价值观的成员对于企业如何发展会出现不同的声音，企业未来发展的方向是企业在成长期的重要目标方向，因此，在此阶段，价值观差异导致了目标的差异，团队成员往往各怀心思，已经难以同起步期阶段那样通过争论加以协调、缓和。

综上，大学生创业团队往往是因创业这一大目标而组建，在企业起步期，价值观差异导致的矛盾并不明显。随着创业的发展，价值观异质性可能会导致团队矛盾激化，团队解散，最终导致创业失败。

五、大学生创业团队知识异质性的SWOT分析

大学生的创业项目往往是基于已有的知识技能，因此，创业团队成员的知识异质性很大程度上可以实现团队的知识互补，利于创业企业的发展。但是，知识异质性也容易导致团队内部冲突，影响企业成长。因此，采用管理学中SWOT分析法对大学生创业团队知识异质性进行综合分析，可以帮助大学生建立优秀高效的创业团队。

SWOT分析模型图：

优势（strength）：

1.不同知识背景的大学生，他们看待事物的角度和层次是不同的，比如文科生和理科生对于同一问题的看法往往会产生不同的见解，因此，知识异质性可以使大学生团队更加全面地看待问题。

2.不同的知识层面、专业方向，他们专注的领域也不同，知识的多元性可以使团队成员更广泛地获取信息、实现知识共享，综合运用各种知识，激发创新。

3.知识的异质性为问题的解决提供了多元渠道，当创业团队面临问题时，通过交流讨论，可以制定出更加合理的解决方案，提升创业决策的准确度。

劣势（weakness）：

1.由于知识结构、专业背景的差异，不同的团队成员之间观点会有分歧，如果分歧无法磨合，就会导致团队内部冲突激化，产生创业阻力。

2.人们面对问题时，往往会依据自身知识水平作出判断，指导行为，知识的异质性就会导致差异化的判断，有些判断和行为不一定具有科学性。

机会（opportunity）

1.知识异质性的存在可以拓宽大学生创业团队信息获取渠道，抓住一手信息，从而更快更准地把握机遇，使创业更高效。

2.知识异质性团队在与产业链其他环节用户的沟通交际过程中将更为高效，可以“因地适宜”地选择谈判对象，提高谈判成功率。

3.知识异质性可以为大学生提供更便捷的资源获取通道（更多的是资金和技术资源），不同的知识层面，在技能方向上存在差异，团队成员可以就自身专攻术业，获得相应的资源。

威胁（threats）

1.大学生创业团队创立初期往往会因人设岗，因此知识异质性的成员会依专业不同而被安排在不同的岗位，如遇团队成员退出，团队将面临威胁。

2.信息化时代下，知识技术变更日新月异，知识异质性使团队成员学习的复杂性增强，而一旦有人没有跟上革新的步伐，就会导致团队的衰败。

六、结语

（一）大学生创业团队在组建过程中应缩小价值观的异质性，选择价值观相近的团队成员。适当的冲突可以增进讨论，有效沟通，促成合理的解决方案。团队成员应理性面对冲突，增强应变能力，避免有害冲突。

（二）对于新创企业，在团队成员构成上可選择具有知识异质性的人员，同时应加强团队成员专业知识、技能的培训，使知识跟上时代的步伐。

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