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即将消失的“代购”

2018-03-25

记者观察 2018年10期
关键词:假货

这是一个万亿规模的“行业”。

随着一架架飞机起落,行李箱的轱辘急速滑动横跨大洋、流转全球。人们手提肩扛,一个包、一块表、一瓶面霜、一管牙膏,组成了这个“没有生产,只有流通”的万亿级市场。

毫不夸张地说,中国人已然离不开代购。一方面,“富起来”的中国人需要代购;另一方面,做代购使中国人“更富了”。然而私人代购业从来都是灰色的。走私、偷漏税、假货,与之相关的每个关键词都像是一把悬在头上的达摩克利斯之剑。

剑落声至。

日前,规范代购业的《中华人民共和国电子商务法》出台一一这门生意,即将消失于今年年底。

在中国,一亿人靠代购活着

代购“产业”的起步阶段大约在2005年。留学生或者是在国外工作的人,回国的时候顺便帮亲戚朋友带一些当时的稀罕物件,比如手表、皮包、首饰或者化妆品。

当越来越多的境外导游和空姐也随之加入这一行业,一些头脑聪明的人嗅到商机,特意穿梭两地之间做起了职业代购,在國外低价购入商品,回国后再加价卖出,以此赚取差价。

代购之所以大有市场,源于中国人对于奢侈品有着天然的兴趣与好感。

20世纪六七十年代开始,劳力士构成了当时的人们对西方世界的最初想象和共同记忆。满身LOGO的LV,则在90年代成为身份与地位的象征。

如今人们对奢侈品的兴趣只增不减。据财富品质研究院统计,2016年中国人买走了全球近一半的奢侈品,价值达到1204亿美元。预计到2020年,中国消费者境外奢侈品消费将达到1万亿人民币。

与之俱增的是更多人对于购买海外高质量、便宜好用产品的需求。马桶盖、婴儿床、卫生巾、奶粉、鱼肝油、蓝莓干……源源不断的订单从国内传递到大洋彼岸代购人忙碌跳动的微信上,这种中国特色商业模式横扫欧、美、日、韩,让全世界为中国人疯狂的消费购买力而惊讶。

数量庞大的留学生群体活跃在人肉代购的第一线。去日本留学前对化妆品一窍不通的男生,如今对LA MER面霜、雅诗兰黛小棕瓶、资生堂大红瓶、人鱼姬色口红样样精通。

亚洲最大规模的批发市场之一韩国东大门,也是代购们的选货地。到处可见面容精致的中国女孩,举着面膜、手霜自拍或直播。如果翻开她们的朋友圈,晒出的几乎全是满满当当的采购成果。

2008年的三鹿奶粉事件后,更加推动了奶粉代购业的井喷式爆发。小山似的奶粉包裹漂洋过海来到天津、青岛、上海、宁波、广州等各大口岸城市的码头,然后被送进了千家万户。

2014年海关总署“56号文”生效:未经备案的私人海外代购将被定为非法。也正是政策的规范,为海外的亚马逊、乐天,本土的天猫国际、京东、洋码头等企业,迎来了在中国发展正规跨境物流电商的机遇。

阿里巴巴2017年国际零售业务收入73.36亿元,比上一年增长了233%。截至今年3月份,在《福布斯》全球最具价值排行榜上前100名的品牌中,已有75%的品牌在天猫或天猫国际平台上建立了电商业务。

跨境电商风起云涌的时代里,个人代购依然是不可忽略的海淘力量。

用澳洲举例,目前澳洲华人群体约为100万人,至少约有5%(即5-6万人)从事代购。分析师估计,仅2016这一年,澳洲代购者就向中国“出口”了总值高达6亿美元的产品。

“年入百万”的背后

因为天气原因,飞机晚点3小时降落仁川机场,这个月第四次来韩国的花花直奔向乐天,但是因为迟到了,预定好的货已经被别人拿走了。

韩流造成了消费者对韩国产品接受度高,而且交通成本低,因此韩国代购是最容易入门的,听说早期进入的职业代购一个月能挣八九万。

但是,蛋糕大了,就肯定有人来抢食。现在,我们的韩国代购群已经从几十人,发展到500人的大群,这样的群,光我知道的就有8个。

涌入的人以大学生、宝妈居多,也有一些经常出国的人兼职代购。这些后来进入的代购可能一个月只能挣一万了。

像花花这种全职代购者不在少数,要做到“年入百万”都是靠拼:每天免税店还没关门就开始排队,一直排到第二天早上免税店开门。

除了这种全职的“空中飞人”,还有大批代购买手是留学生。李晗是前年到法国留学的,她利用课余时间去老佛爷等知名商场扫货,快递回家,再由老妈分发到全国各地。

然而,累死累活,李晗只挣了个生活费而已。

在网上订货,看到收货地址是学校,收货人是中国人,常常会被砍单。

其实,去实体店买也是一样的。有媒体曾爆料,LV的售货员会用提防的眼神看着每一个进门的中国人,只要是购买当季热款,售货员就会说没货,但是5分钟后其他国家的消费者却可以轻易买走中国人想要的那一款。

在代购行业已经竞争到白热化地同时,假货就如一条吐着信子的毒蛇悄悄潜入。假货泛滥后,即使真代购也总会遇到各种消费者的质疑: “你这是不是假货”“某宝比你便宜多了”。

真假

代购成本=真货价格+快递费+路费+住宿费+(偶尔)被税

代购成本=假货价格+快递费

而“自证清白”古往今来都是一件无比困难的事。为此,真代购们也想了各种办法:建立代购群,实现内部自治。只要有人发现假代购就相互通知,发朋友圈广而告之。

此外,还要玩点心理学,把顾客当上帝一样服侍并不适合代购行业,“假装脾气坏”最能握住顾客的心。

相比于无微不至的服务,“爱答不理,爱买不买”的底气更容易让人相信你手里有真货。

顾客担心被代购骗,谁成想连作为海淘“老司机”的职业代购们也会被骗。

有个小姑娘买了一款Gucci的手提包,然后提出想换同价位的另一款。我没多想就同意了。几个月后才发现姑娘退回来的是国内的A货,微信电话全被拉黑,算下来亏了一万多。

让代购头疼和崩溃的何止竞争和假货两条,如何“避税”是个人代购永远的课题。

韩国代购基本都是美妆产品,这正是税率最高的部分,如果被查到,则会交3090的税。一看到物流显示异常,就吃不下睡不着。

就是看准了代购这根软肋,一些转运公司会骗代购说货物被海关退单了,要求代购承担清关异常处理费。初入代购行业的“小白”很容易受骗上当。

个人代购,真的要消失了

“眼看他起高楼,眼看他楼将塌”,年入百万的高光时刻终将逝去。

法律界普遍認为,新颁布的《电子商务法》释放了一个明确的信号:提高准入门槛,杜绝个人代购行为。

野蛮生长的个人代购,不仅侵犯了消费者的权益,也给国家造成了重大损失。除了在进关的时候偷逃关税,在交易完成后也几乎没有代购会申报个人所得税,由此完成二次逃税。

此次立法重申了依法缴纳税务的重要性,但是这并不是今天才有的,一直以来海关和税务部门都在严厉打击代购中的偷税漏税行为。

只是由于个人代购的交易大多在线上,管理责任不明、取证难,使得海关和税务部门常常心有余而力不足。

因此,在本次立法中,不仅明确了代购为电子商务经营者,而且在第十条中特别规定:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。《人民日报》解读为:不管什么代购,都需要采购国和中国双方的营业执照。

这意味着,“个人代购的时代”即将终结,未来代购市场将只剩企业运营主体。

个人代购者显然也意识到了,很多人选择在大门关闭前狠捞一把,立誓要用三个月挣来三年的钱。

代购消失,中产慌了?

陷入“最后的狂欢”的不止是代购者,还有消费者。

政策发布后,顾客比我们代购还慌,生怕再也没有便宜货拿了。平时一周才能订完的货物,昨天三小时就卖光了。已经发朋友圈说断货了,但是仍旧有人不断询问。

其实,消费者并没有必要恐慌,因为价格并不会明显上涨。

代购能够赢得市场靠价格差。为了平衡偶尔“被税”的风险,大多数代购会把税款平摊到所有订单中,提高一些定价。

因此,当代购被整顿为电商平台时,比代购多的只是部分税费。而《电子商务法》第十一条规定,电子商务经营者依法享受税收优惠。目前网易考拉、小红书等正规军承担的税率就远低于个人代购,未来国家还可能进一步调低税率。

《海关总署2016年25号公告》规定,个人邮递入境护肤品征收30%0的税,入境眼影等彩妆征收60%的税,且总额不能超过1000元。个人携带商品通关,5000元以上部分征税,税率与邮递入境相同。

价格不会大涨,权利保护却会明显提升。在个人代购企业化的过程中,代购的资质将由国家代为审查。

不久的将来,消费者将再也不用和代购隔着屏幕扯皮。也再不用担心买回来粉饼碎成渣,代购死活不退钱,还发朋友圈骂你的窘境。

无论如何,私人代购时代即将终结。

在过去的20年,有人靠代购发了财,有人因代购入了狱。而更多人,因为代购,用上了更多好东西。代购带给中国人的并不只是某物,而是一种新的、全球化的生活方式。

而这种改变,其实是挡不住的。

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