季诩淙：走过30多个国家地区，依然觉得园区最好

○记者 邹孝听

2004年，季诩淙报考苏州工业园区管委会之前，对这里的发展做过些研究。即便当时的金鸡湖正在抽水，李公堤正在开挖，他也对这座苏州东部的新城充满期待。十多年后，他的家从湖西搬到了湖东，此时园区的发展可谓“意料之外，情理之中”。

他说，时任新加坡总理的李光耀曾表示园区这些年的发展超出了自己最大胆的期待，这也正代表了他们这些见证园区一路走来越变越好的移民的心理。走过30多个国家和地区的他，依然觉得园区是心目中最完美的城市。

在季诩淙看来，拥有着苏州中心、奥体中心、博览中心、文化艺术中心等“中心”的新城，国际化氛围愈演愈浓，也逐渐成为引人注目的新型旅游目的地。

园区的旅游业版图，可谓“先有鸡后有蛋”

季诩淙是苏州工业园区宣传部（文化事业局）文体旅游处处长，2006年加入园区管委会，2012年开始接触旅游条线的工作。他说，在此之前对园区的旅游没什么概念，因为最早的园区并无传统旅游资源和禀赋，在很多人眼中那是一个有着众多世界500强企业的工业化水平很强的中新合作园区。

“园区旅游的起步，要从2009年说起。当时有一个契机，国家旅游局要在全国评选出十个商务旅游示范区。而园区恰巧与商务旅游的要素——产业基础、城市环境配套、交通、住宿、娱乐 会展等设施要求相符。机缘巧合下，园区找到了发展商务旅游的路径。可以说园区是‘先有鸡后有蛋’的，我们在旅游版块找到了突破口后，按照景区的规范去申报和管理，最终成了我们现在常说的‘园区即景区’、‘商务即旅游’。”季诩淙表示，作为全国唯一的国家商务旅游示范区，根据园区产业集聚的特色，政府开始部署旅游版图。

首先打造的是金鸡湖景区，作为城市内湖，金鸡湖一开始的定位是金融和商务中心，后来按照商务旅游的特质去打造它，李公堤、湖滨天地、圆融时代广场、月光码头等亲水商业集群，洲际、凯悦、中茵皇冠、凯宾斯基等五星级酒店，吸引众多国际会议到此的博览中心，连接湖西到湖东CBD的轨交1号线等让金鸡湖成为一个特别的开放式景区。

此后，旅游版图的触角开始向阳澄湖伸展。季诩淙告诉记者，江苏、浙江有很多滨水度假、休闲农家乐， 阳澄湖半岛旅游度假区，作为苏州工业园区所重点打造的“金鸡湖、独墅湖、阳澄湖”三大功能板块之一，立足“精品高端及绿色生态”的发展定位，呈现“天边水泽•别有乾坤”的胜景，大力发展大城时代的休闲度假旅游。经过多年发展，2015年阳澄湖半岛度假区在全国众多旅游度假区中脱颖而出，成为首批“国家级旅游度假区”。 此后为了更好地满足个性化的旅游需求，阳澄湖半岛逐渐转型升级，从单纯的绿色生态度假区变成集运动、休闲、酒店、高端养老机构等于一体的康体小镇。

全时全景全业全民，全域旅游已是潮流所趋

近两年，国家提出了“全域旅游”的概念，园区的旅游版图也从商旅向全域旅游拓展。在季诩淙眼中，商务旅游体现的更多的是行业特质，例如金鸡湖景区以会展中心和商务往来为主，阳澄湖半岛以休闲度假为主。而全域旅游的范围更广，对品质的要求也更高。

“全域旅游可以理解为全时，即不分淡旺季；全景，城市即景区；全业，丰富的商业、餐饮、娱乐业态使得喝咖啡也可以称得上是旅游；全民，不光是游客，从其他区来园区逛美术馆、看喷泉也是一种旅游体验。”季诩淙表示，其实园区在无意中已经先行一步发展全域旅游了。没有围墙的景区也有能对标传统景区的自然景观；摩天轮、东方之门、环球188等出现在电视剧中的城市地标吸引了游客前来打卡；圆融时代广场、新光天地、诚品书店等不同的商业载体又能满足吃喝玩乐的需求；商务、摩登、清静、现代等星级酒店让游客不用担心住宿环境和安全……景区里丰富的业态涉及很多行业，非常符合全域旅游的概念。

相较于传统的观光旅游，现在散客化趋势渐显，每个人对旅游的理解也不同。“像我之前带孩子和父母去厦门玩，选择环岛路上的酒店，租车自驾，吃当地特色海鲜，带孩子去某个商业体打电动，吃甜品，闲暇时坐帆船出海，时间安排很自由，不像从前旅游非得到某个景点照相表示到此一游。”季诩淙如是说。

目前，园区的全域旅游已成趋势，政府通过与旅行企业合作，推出个性产品，将园区分散的游玩点连接起来，制定路线，在各大旅游网站上发布，让大家上网搜索关键词就能获取攻略，前来体验。据了解，周末入住园区酒店的游客有80%左右来自于上海，一家老小把车停在酒店，坐公共交通出行，去商业体用餐，去看音乐剧和电影，去阳澄湖半岛骑行、野炊……在这里度过一个悠闲的短假。

与古苏州绘出“双面绣”，携手走向世界名城

因工作和旅游去过新加坡，季诩淙对那座美丽的花园城市印象深刻。他说，“新加坡是一个安全、卫生、文明的城市，它的自然条件和气候并没有比其他东南亚国家更有优势，但在整体旅游形象推广上花了很大努力，依靠海资源、多种族文化、美食、大型活动等丰富的业态使得旅游成了它向全世界展示形象的窗口。除了气候，园区和新加坡还挺相似的。”

为了向世界旅游名城靠齐，园区也正在努力打造全域旅游的品质高地。季诩淙告诉记者，旅游涉及的环节很多，所以需要全社会所有部门共同创建良好的环境。例如卫生涉及市政部门，安全涉及公安部门，需要专门的管理机构协调这些部门，而不是像传统的景区关起门来内部管理。

正像目前国家正在全面推进的“厕所革命”，园区在城市管理部门的努力下，近几年改造、新建了 几十座公厕，还有不少获评旅游A级厕所以及省市各类奖项。诸如此类的公共设施和服务提升，也让园区的硬件保障增加了不少魅力。

去年，季诩淙接待过一批美国旅行商，他们白天在古城游玩，傍晚到园区用餐，晚上去金鸡湖游船。他说，“老外来苏州一定会去看园林和古镇，因为这是苏州的特色；但他们对旅游硬件设施的品质要求也很高。所以关于苏州旅游我们也一直在说‘双面绣’，既可以感受到古城2500年的历史文化，又能在园区体验很多新的业态和旅游产品，比如在商业体里做陶瓷、皮具、木雕等手作，也可以参加艺术品鉴赏和文化互动类的活动，入住自己熟悉的国际品牌酒店，不用担心住宿的不便利。”

据介绍，园区目前有85%以上的游客都是散客，很少有旅行社和大巴车带团前参观，相较于习惯有组织的传统旅游活动的团体，园区的目标群体更偏向年轻和有旅行经验的散客。