吴志祥:在young苏州,遇见不一样的天堂
2018-03-24吴婧茸
○记者/吴婧茸
2017年,是旅游业供给侧改革深入推进,全域旅游快速发展的一年。中国旅游业呈现出大好的形势,旅游在苏州城市发展中的重要地位也逐渐凸显。据了解,2018年春节期间,整个假期全国共接待游客3.86亿人次,同比增长12.1%,实现旅游收入4750亿元,同比增长12.6%。
总部设在苏州工业园区的同程旅游,是目前国内最大的休闲旅游在线服务商之一。2017年同程旅游整体交易额超过1000亿,整体营收大幅增长,服务人次超过5亿,用户好评率再创新高,在中国旅游集团排名第六强。
吴志祥,同程旅游创始人兼CEO,中国旅行社协会副会长。在他看来,最近的三年,是中国旅游业火热发展的三年,也是全域旅游吐蕊开花的三年,同程旅游借着这股春风,也实现了完美转身。
全域旅游,共享城市的美好生活
日前,国家旅游局确定2018年为“美丽中国——全域旅游年”。所谓全域旅游,就是将整个城市作为最大的景区来打造,不仅让游客能够在封闭的景区内观赏美景,更能够在开放的城市空间里享受生活,是一种政府与市场、居民与游客共建共享,人与自然互惠互利的旅游发展新模式。
发展全域旅游,也对城市各类旅游要素的品质提出了更高要求。苏州是国家全域旅游示范区,实现旅游业推动战略与城市发展战略同步。从量上看,旅游产业融合一二三产,带动相关产业发展,具有明显的“一业兴而百业旺”和“一业兴而区域旺”的作用,加速了整个城市的品质提升。在这样的思路下,同程旅游也积极探索,从旅游业的供给端发力,着力提升旅游产品、服务、管理的质量,拉开了旅游业“品质革命”的大幕。
在吴志祥看来,旅游发展规划方面,苏州是较早树立全域旅游发展理念的城市。“苏州一直非常珍视自己的文化传承,从古城保护到非物质文化遗产保护,苏州历来是不遗余力,同时,苏州市在城市规划方面一直非常注重兼顾旅游的发展需要,城市设施不仅考虑到了市民的需要,也考虑到了游客的需要。苏州完美实现了传统与现代、商业与文化的有机融合,城市形象丰满且个性鲜明。苏州在目的地品牌积淀、城市形象打造等方面一直走在全国前列,完全称得上是全域旅游的典范城市,一些经验和模式值得其他城市借鉴。”
“具有独特魅力的国际文化旅游胜地”
如今,按照“城市即旅游,旅游即生活”的理念,苏州加快实施全域旅游战略,在丰富旅游业新供给的过程中,加快实现了旅游产业做大与经济做活、产业做活与百姓共富、做靓与环境做美。
“具有独特魅力的国际文化旅游胜地,是苏州城市发展的新定位,推动服务体系的品质提升有效迎接全域旅游这个新时代。”吴志祥说,苏州是一座文化底蕴深厚的文明古城,同时又是一座开放包容的现代新城,两者相结合具有很强的生活体验价值。
苏州完美实现了传统与现代、商业与文化的有机融合,城市形象丰满且个性鲜明。苏州在目的地品牌积淀、城市形象打造等方面一直走在全国前列,完全称得上是全域旅游的典范城市,一些经验和模式值得其他城市借鉴。
吴志祥认为,要挖掘一个城市的旅游价值,文化是决定性指标,文化的传承、文化的多样化表现形式以及文化的独特性是一个城市旅游吸引力,构成了一个城市旅游价值的主体部分。同程旅游的消费大数据也表明,具有鲜明文化个性的城市最受游客欢迎。
“我们也一直致力于通过大数据分析和市场研究,帮助城市基于文化内核提炼旅游目的地品牌,通过整合城市的文化元素挖掘其旅游价值。苏州有传统的一面,也有国际的一面,两种文化相融迸发出独特的魅力,这便是苏州的旅游价值。“
14小时寻找YOUNG苏州,带你体验非凡园区新玩法
在“美丽中国——全域旅游年”的主题下,在今年同程旅游与苏州工业园区宣传部(文化事业局)携手打造了“14小时寻找YOUNG苏州”主题旅游活动,通过线上招募线下体验的形式,展示园区美景、美食,充分体现金鸡湖商务旅游、阳澄湖康体休闲游等园区丰富的旅游资源和产品,进一步凸显园区全域旅游品牌知名度和影响力。
吴志祥向记者介绍说,“14小时寻找YOUNG苏州”这个主题活动整合了园区吃住行游购娱等全要素精华,包含路线推荐、时令目的地特色玩法推荐、游玩攻略、社交互动等。游客可直接通过它查找园区的旅游资源,了解最新的园区资讯,并预定相关的旅游产品,为游客提供一站式预订的服务体验;同时,通过整合区内旅游要素资源及精品游记,基于互动体验的交互方式,对产品进行主题策划及深度推广,给游客带来更好的体验感及满意度。
“给你14小时,在园区可以玩什么?”吴志祥问记者。
随后,他马上表示,同程旅游便是通过这样一次活动,给广大熟悉和不熟悉园区的人们带去最直观的体验之旅,感受与古城不一样的YOUNG苏州。
如果说老苏州是千年繁华古城味,那么YOUNG苏州就是自然清新悠然风。从海陆空到五感六觉跟着若航直升机漫游空中、吹着湖风骑行阳澄湖、漫步奕欧来恣意扎染、吴门雅集书画品鉴全感观论道、品老街美食寻一幽静之处把心绪安放。
如果说老苏州是小桥流水人家,YOUNG苏州就是艺术品鉴理想家。从现代规划到现实生活,不断寻找生活的美学意义。规划城市与人生、彩画自然与风物、道法自然与写意、陶醉土地与生活、绣出想象与精彩、雕刻姿态与时光、研磨咖啡与芳香、阅读诚品与世界、聆听天籁与畅想。
如果说老苏州是淡雅的略施粉黛,那么YOUNG苏州就是旖旎的五光十色。从夜宿海到白日梦,收获奇特的旅游与梦想,漫步夜色金鸡湖、夜宿邮轮主题酒店、清晨乐跑湖滨大道、徜徉最美书店钟书阁走读知识与人生百味、品尝三研舍魅惑滋味。
如果说老苏州是传统文化学者,那么YOUNG苏州就是现代潮流达人。从动感乐活到把酒言欢,最风尚不仅在体验更在奇遇。溜滑冰上芭蕾、驰骋欢野赤兔、美摄街角七号、飞旋摩天之眼、夜赏火树银花、穿越霓虹天桥、坐品酒吧小调、畅聊缘分之约。