新型互联网通信应用及趋势分析

2018-03-23张彩香

数字通信世界 2018年6期

张彩香

（中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司，石家庄 050021）

随着信息时代的到来，在互联网环境下，以互联网为基础的通信方式也迅速走进了人们的生活，如曾经风靡于PC端的MSN和QQ，现今风靡移动端的微信、微博。此外，互联网+时代已经来临，也推动了互联网通信的优化升级，其以智能、C2B、供应链重新整合为标志它使用数据流量、占用网络资源，为人们提供几乎免费的通信服务。除了传统的短信息和语言通信服务外，还可以提供视频通话、网络付费、游戏、音乐等多种服务。

1 新型互联网通信应用内容

1.1 社会性网络服务（SNS）应用

这种通信应用的主要内容是为用户建立关系链条，提供通信内容和其他应用功能，并收集用户的基本信息（即用户属性）。其中，收集用户基本信息，并通过信息技术将用户信息整理，以此为基础建立社会性网络服务。此外，用户属性还包括用户社会属性和用户拓展属性两个方面，也就是说，用户在虚拟社区内会获得的职位或称号以及用户在虚拟社区内的全部行为，通过行为反应用户偏好，通过偏好统计用户数据。在信息时代的竞争中，只有优先掌握了用户详尽的信息资料，才能提高网站的市场竞争力，维护市场主导权。社会网络服务的核心是关系链，关系链是人与人之间的连接，在社会性网络服务中，只有充分发挥关系链的作用，信息的有效传播才能够实现。应用软件公司会通过不断强化关系链，建立新的关系链的形式，提高应用软件的客户数量，形成互相连接的信息网络。

1.2 微博应用

微博具有时效性强、互动性强、发送速度快等特点。用户可以通过编写140字以内的短信息内容，发布到自己的主页，表达自己的观点。还可以通过评论、转发、关注等功能与其他用户互动，在网络上开展实时交流。在应用中，微博所表现出的信任度很高，如它具有良好的传播机制，微博中的转发和评论功能，可以加快信息传播和互动的速度，实现信息更快的交流互动。这两种功能在用户体验上都取得了很好的效果，使得用户群迅速扩大。在微博中，可以通过关注的形式选择自己想要获得的信息来源，微博也会将被关注用户的信息内容发送到用户的微博平台上。微博之所以能够在新时期成为新的媒体形式，就是因为它的这些看似简单的功能，正是迎合的新时代个人用户和媒体用户对信息传播的最主要需求。

1.3 KIK类应用分析

KIK类应用是基于手机通讯习惯而产生的信息社交软件，如微信和LINE就是这方面很好的代表。这类应用的基础是将手机通讯录、手机号码与社交软件关联，建立以用户个人社交网络为基础的信息互动交流平台。它与微博最大的不同之处是，以KIK类应用建立起来的社交网络是与用户的现实生活最为紧密的。而且，KIK类应用对信息的传播相比邮箱更加便捷，可以传播的信息类型也更多元化。同时，KIK类应用因为研发之初，就考虑到用户日常应用手机的习惯方式，与MSN和QQ相比较，用户体验更为简单、便捷。因此，以微信为代表的KIK类应用迅速在移动端流行开来。

2 信息互联网通信应用发展趋势

2.1 SNS应用平台成为新的操作系统

SNS应用平台正在事实上，逐渐演变成为新的“操作系统”。在SNS应用平台上，越来越多地开始开发各种应用程序。有些应用程序虽然并没有建立在SNS应用平台上，但是也已经建立了与SNS平台非常紧密的联系，因此SNS平台将成为新的承载基础。例如：在Facebook已经建成一个开放的平台，在平台之上为第三方应用构建运行基础。所有的第三方应用，都可以与Facebook开展合作关系，在平台之上建立应用系统，将应用于平台本身融为一体。

2.2 从大众走向小众

信息时代的到来，让人们有了更多接收信息和建立连接的途径。而微博的崛起，则是为用户开启了与自己喜欢的任何事建立紧密联系的可能。因此，随着微博的发展，对用户的目的化服务和精细化分类，也就不可避免地将用户细分成为更加小的族群。用户社交也因此更加容易从大众走向小众。

2.3 手机平台和电子商务发展强力雄厚

随着信息技术的飞速发展，移动端应用价值已经从实际上超越了PC端。在未来发展中，PC端将发挥巨大的价值潜力。而且，电子商务也已经开始有代替实体购物的流行趋势。因此，无论是SNS应用还是微博，都开始重点关注手机平台的开发与利用。于此同时，电子商务的应用人群与SNS应用和微博应用人群有非常大的重叠，其发展潜力也是巨大的。因此，在新的营销时代，在以人为营销中心的新的营销理念下，电子商务和SNS应用与微博会有很大的对接可能性。