山东威海市供销电子商务有限公司市场火爆宣传推广先行

2018-03-22受访者威海市供销电子商务有限公司经理徐浩文字整理刘晓旭

中国合作经济 2018年2期

受访者：威海市供销电子商务有限公司经理徐浩文字整理：本刊记者刘晓旭

山东省威海市供销电子商务有限公司是由山东省威海市文登区供销合作社全资成立的电商公司，注册资金500万元，拥有建筑面积6000平方米的供销电子商务服务中心，旨在闯出农产品线上线下同步推介销售的新路子，实现了特色农产品网上销售新突破。其整合系统内外80个农产品品牌、1000多种上线产品，先后在淘宝、京东、“供销e家”、自有网站等平台宣传、推介和销售文登老字号、著名商标、品牌农产品等，取得了一定的电商经验和较好的经济效益。

图为年货节页面设计新年元素。

今年电商公司对网上年货节做了哪些前期规划？

徐浩：首先是确定活动主题。和其他的电商节不同，年货节有一个突出的新年主题，结合明年是狗年，我们将本次网上年货节的主题定为“旺旺旺，过大年”，各电商平台的页面设计均以此为元素，给消费者营造出一种新年的气氛。

其次，确定产品。根据消费者的年货需求，年货节我们有重点地筛选出四类产品进行主推销售：西洋参、海鲜礼盒、水果礼盒以及临沂、济南等供销合作社企业生产的五谷杂狼、蜂蜜等产品。其中，西洋参是我们的主推产品，一方面是西洋参本身属于当地的特色产品，电商公司又全权代理运营西洋参交易中心；另一方面，西洋参作为保健品，是逢年过节的送礼佳品，非常符合消费者的购物需求。

确定产品后，结合电商平台怎么做活动？

徐浩：我们目前在做的电商平台有：淘宝店铺“山东西洋参交易中心”、京东“中国特产·威海馆”、“供销e家”、自有网站“西洋参交易中心商城”。

针对不同的平台，我们年货活动会有相应调整：今年我们重点打造和推出的是自有网站“西洋参交易中心商城”，为此，我们策划了一系列线上和线下活动，来推广网站、推销产品。此外，在淘宝网，主要以企业店铺的身份参与“年货大集”活动，重点推广西洋参产品；在京东商城和“供销e家”网站，我们主要将跟随平台的年货节活动，分别主推海鲜礼盒和西洋参。

图为淘宝店铺、自有商城的推广首页。

年货节的目标消费者是哪些群体？针对他们，有何具体推广活动？

图为电视台微信公众号推广部分截图。

徐浩：按消费类型，我们的目标客户分为团购客户、散户消费者两种；按区域划分，我们的消费者分本地、外埠两种。

年货销售，本地市场是主力。为此，我们加大了广告宣传，在当地的一些热门微信公众号上投放广告，消费者可通过公众号发布的广告直接跳转到西洋参交易中心商城。我们合作的公众号中包括拥有十几万粉丝的本地电视台公众号，其文章有稳定的阅读量，保证了我们的宣传效果。为推广我们的自有网站西洋参交易中心商城，我们还计划进行大范围的地面推广，以发放宣传单的形式，前往学校、医院、大型企事业单位，一方面为网站传播造势，另一方面重点发展团购大客户。

针对外地消费者，依靠自有网站吸引流量就稍显困难，我们主要跟随大型电商的相关活动，并在各平台上投放广告，如淘宝的钻石展位等。为了保证年货外销，我们提前和快递公司做好沟通，不仅西洋参全场包邮，从2月1日以后，我们统一发顺丰快递，以保证消费者能在年前准时收到年货。

今年"双12"有什么可供年货节借鉴的经验吗？

徐浩：今年的“双12”是我们参加电商节活动的一个尝试，感受最深的是广告精准投放的重要性。我们的淘宝店铺目前是一个3钻的新店铺，流量并不太大。在“双12”期间，我们通过“淘宝直通车”投放广告，只要消费者搜索相关产品，就能在前几位看到我们的店铺，如果消费者点击进入店铺，我们将支付给淘宝1元左右的费用。为此，“双12”我们在淘宝总计投入了3万元的广告，广告效果也较满意，“双12”当天，销售额超过了1万元，整个活动期销售额达到12多万元。

对于新店铺而言，电商节的尝试很有借鉴意义，所以在年货节我们也注重在广告精准投放上的投入，年货节我们和“今日头条”合作，通过数据挖掘找到潜在客户，有针对性的投放广告，如果读者点击进入，我们将支付0.2元/次的广告费用。