FTTH自动化开通及常见故障处理方法

白智海 梁丹

摘 要 随着“宽带中国”战略深入推进，光纤入户（FTTH）已成必然趋势。在此背景下，陕西广电网络采取“铜退光进”方式进行网络转型，全面推进FTTH网络建设，以整体提升网络承载能力。本文作者在FTTH网络建设中，对出现的问题进行总结分析，整理归纳出FTTH自动化开通步骤及常见故障处理方法，望同仁们指正。

【关键词】FTTH技术 自动化 故障处理

1 FTTH技术选型

国内广电行业FTTH技术概括起来主要有三种：

（1）双纤三波；

（2）单纤三波；

（3）单纤双波。

陕西广电网络FTTH技术选型从产业技术成熟度、性价比、自身网络实际等方面综合考虑，采用单纤双波方式，单纤双波方式是在单根光纤上以IP报文的形式将直播电视、互动电视与宽带数据传输到OLT局端设备上，即在单根光纤上实现视频业务与数据业务的传送。传输采用PON技术，传输波长为1490nm（下行）和1310nm（上行）。如图1所示。

2 FTTH自动化开通

广电网络FTTH自动化开通是以BOSS系统、资源管理系统、NGB三大系统为基础，依次进行信息录入，三个系统信息录入准确无误后，工程安装人员在用户家就可进行自动化开通。

2.1 BOSS系统

FTTH自动化开通，须在BOSS系统建立建筑物及住宅地址信息，并标注接入方式为FTTH，接入子类型为GPON，以上信息录入后，BOSS系统会将建筑物住宅信息同步到资源管理系统中。

2.2 资源管理系统

资源管理系统可以称之为FTTH资料信息库，包含了从机房到小区接入节点的所有资料信息，以上信息可通过资源管理系统6个制式模板填写导入，具体包括前端批量导入模板；OLT设备批量导入模板；分路器导入模板；OLT端口批量导入模板；机房批量导入模板；vlan批量导入模板。模板导入完成后，FTTH网络信息链就已形成。

2.3 NGB系统

NGB系统主要作用是对GPON设备的管理，实现与其他系统之间的相互通信，使业务能够正常下发。因此在自动化开局前，需要在该系统中录入机房名称、GPON管理地址、接口协议；录入完成确认后，激活GPON设备上线运行。

3 FTTH用户安装开通

FTTH三大系统信息录入完成后，工程安装人员就可以在用户端进行自动化开通。安装开通具体分为两个步骤，工单生成和用户安装开通。

3.1 工单生成

当受理用户安装请求之后，须在BOSS系统中录入用户个人信息及业务信息，生成安装工单，按照自动化流程下发工单信息。

3.2 用户安装开通

工程安装人员携带所需材料、通过陕西广电掌上资源APP输入LOID号进行资源查询，内容包括二级分光器端子号、二级分光器端子位置，确定皮线光缆连接端口及链路测试。一切正常后就可入户安装。设备安装后，在ONU输入LOID进行业务注册，注册过程中，会有百分进度条提示信息，进度条须到百分之百自动化开通成功。

4 FTTH常见故障处理办法

4.1 故障处理思路

FTTH是基于IP数据网络实现业务传输，网络传输由物理链路、逻辑链路组成，在日常维护工作中，维护人员须了解网络架构、网络层级，同时故障定位应遵循先物理、后逻辑、先接入、后核心的顺序进行，只要按照以上思路处理，故障处理时效性会大大提升。

4.2 处理故障前的准备工作

维护人员接到故障工单，须第一时间了解故障情况（工单数量、发生时间、故障类型、影响区域），并结合网管系统，对故障进行快速定位。处理故障需携带OTDR、光功率计、红光笔；笔记本电脑，CRT 及VLC视频组播软件。

4.3 常见故障处理办法

FTTH网络结构简单清晰，因此故障面基本在三个节点：

（1）机房设备；

（2）光缆链路；

（3）用户端故障。

在处理故障中不论哪个节点出现故障，都应紧密结合网管来定位。下来我们就对三个节点的故障进行分析解决。

用户端故障：维护人员首先通过电话指导用户做基本操作，以排除用户误操作原因，排除确认后，维护人员至用户家通过更换设备解决。

光链路故障：从机房光缆出局至用户端ONU是通过光链路传输，光链路故障有两种情况，一种情况是光缆中断，另外一种情况光缆纤芯的对应关系发生错误。若出现光缆中断，需要维护人员通过OTDR 测试定位故障点进行修复。另一种情况，光缆纤芯对应关系发生错误导致故障，原因是在FTTH开局时，物理链路信息已经绑定，所以只要物理链路对应关系发生变化，业务通道就不同，从而就产生了故障，遇到此类问题，须逐级检查PON端口至用户端的光纤芯对应关系。

机房设备故障：此类故障主要集中在GPON设备，故障特点是问题集中、影响区域大，遇到此类故障須紧密结合网管进行快速定位。若是设备故障，维护人员携带维修备用器件对其进行更换；若是逻辑链路故障，需检查机房设备逻辑资源配置。

5 结束语

FTTH网络从运行情况看，它有着网络结构简单、运维成本低的特点，同时带宽容量大、支持多协议、承载能力强。这些优势从各个层面来讲，都能够满足当前业务需求，因此FTTH是值得推广应用的网络技术模式。

作者简介

白智海（1975-），男，陕西省延安市人。大学本科学历。职称：助理工程师。主要研究方向为网络与技术。

作者单位

陕西西咸新区广电网络传媒有限公司 陕西省西安市 710003