兰州公交

兰州公交集团有限公司 供稿

兰州公交开展“规范行车秩序、礼让斑马线、文明公交人”专项教育整治活动

为进一步深化交通秩序大整治，提升文明交通水平，增强驾驶员礼让斑马线意识，大力营造文明氛围，集团公司结合自身线路运营实际，从2017年12月26日至2018年3月25日，开展为期3个月的“规范行车秩序，礼让斑马线，文明公交人”专项教育整治活动。

活动将强化公交车、公交出租车、非生产用车（含生产指挥用车、抢修车、实习车、通勤车、公务车等）驾驶员的文明礼让专项教育培训工作；加强运营线路的现场管控；加大公交行车顽疾的整治力度；开展形式多样的以“规范行车秩序，礼让斑马线，文明公交人”为主题的宣传实践活动。

活动开展以来，各单位充分利用职工会、微信（QQ）群、站点宣传栏、悬挂宣传标语、张贴倡议书、在主要枢纽站举行主题签名承诺活动，与全体驾驶员签订《规范行车秩序，礼让斑马线，文明公交人》承诺书，人员在岗签订率达到100%。通过全员的专项动员将“礼让斑马线”这一城市新风尚传递到其亲朋好友之中，扩大活动的覆盖面和参与度。

职工教育培训中将“礼让斑马线”自觉践行“5321”操作标准纳入培训内容，落实到人（“5321”礼让标准：5——公交车在距离路口50米处，观察并减速；3——在距离斑马线30米处，提前减速，做好停车让行准备；2——在20米外，车速要减到15公里/小时，驾驶员脚要放到刹车踏板上；1——在距离斑马线10米内，当前方有行人通过时，驾驶员主动停车让行）。

集团第三客运公司推行体验式管理

2017年12月20日，集团第三客运公司召开全体管理干部大会，会议由第三客运公司党总支书记彭涛主持，经理崔志海做总结发言。

会议宣布，体验式管理方案经客运公司领导班子几番商定，并征求了车队管理者和部分人员意见后，决定于12月26日起实施，纳入2018年重要工作。该方案的推行，旨在提升干部队伍管理能力，促进干部转变思想，改变工作不够细，不够严的缺点。

方案指出，在原定的包干车组基础上，进行细化均分，落实到每名车队管理者和“安服调”外线管理干部身上，要求每名参与体验人员严格根据方案要求，每季度每台车每班次的体验时间不少于1小时，并写出体验报告分别报于车队和党办，作为驾驶员奖励和惩处依据。每季度对认真负责线路体验人员做一次评优活动。客运公司班子成员带头上线体验，主要就安全、服务方面存在的问题，以乘客的角度设身处地的观察，为客运公司各项工作稳步提升提供一线资料。

彭涛在会上强调了管理干部能力提升问题，明确指出体验式管理的重要性，提出“不换思想就换人”“换了思想不换人”的要求。

崔志海在总结发言时肯定了公司管理人员在2017年所做的工作，希望大家在2018年借体验式管理为契机，在完成工作的同时完成自我能力的提升，真正将管理就是服务的理念在客运公司落地生根，使各项工作再上新台阶。