移动新媒体环境下全民阅读推广服务的转型与升级

周丽

关键词：新媒体环境；全民阅读；推广服务；转型；升级

摘要：随着时代的发展，全民阅读推广服务也在不断转型升级。随着阅读媒介的不断转型，阅读推广也在不断转向新的媒体形式，移动新媒体在阅读中的应用改变了人们对信息的接受方式。文章分析了移动新媒体环境下全民阅读推广服务的特点及必要性，阐述了移动新媒体环境下全民阅读推广服务的转型路径，提出了移动新媒体环境下全民阅读推广服务的升级策略，以期更好地推进全民阅读推广服务的转型与升级。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）02-0131-02

1移动新媒体环境下全民阅读推广服务特点

1.1服务方式逐渐改变

全民阅读推广服务的主体包括推广者、阅读客体以及读者等。推广者主要负责阅读相关活动的组织和执行，包括工作人员和一些社团组织活动等；推广媒介主要是阅读活动开展中需要的一些硬件设备；阅读推广活动的具体内容即阅读客体，主要包括图书馆资源以及数字化资源等；阅读推广服务的对象主要是广大读者，他们也是阅读推广服务的主要参与者。全民阅读推广服务在转型与升级期间，阅读推广服务的媒介会更加丰富，并能够根据读者的相关需求进行有针对性的阅读活动，根据读者的阅读情况对阅读活动流程进行相应的调整，以便更好地为读者提供服务。移动新媒体环境下的全民阅读推广服务不再拘泥于传统的面对面服务，要能够根据读者的需要提供相应的服务。

1.2服务范围不断扩大

移动新媒体环境下全民阅读推广服务的对象不仅包括来馆借阅与咨询的读者，还包括一些互联网用户。用户通过移动手段可以查找到更多的数字化资源，用户利用移动手段也可以更好地享受图书馆服务。随着社会的发展，用户对移动设备的使用越来越广泛，图书馆通过应用移动手段对读者进行阅读推广服务，能够更好地满足用户的需求。

1.3服务内容更加丰富

移动新媒体环境下全民阅读推广服务的形式及层次更加多样化，内容也更加丰富。阅读推广服务的资源有纸质资源，也有信息数字资源，还包括读者提供的虚拟资源以及链接信息等，可以为用户提供多样化的信息内容。移动新媒体环境下全民阅读推广服务要考虑到不同用户的需求，通过对用户信息需求的了解，针对不同的群体提供不同的信息。

2移动新媒体环境下全民阅读推广服务转型升级的必要性

2.1阅读方式多元化

随着时代的发展，阅读方式的多元化主要表现为阅读内容、媒介和载体等的多元化。阅读内容主要是突破了原有文字的表达格局，而是转向文字、声音、视频等多种方式；阅读媒介也不再局限于图书、报纸、期刊等，而是转向广播、手机、网络等新型媒体，使媒介发展多元化；阅读载体不仅包括纸质形式，还可通过磁盘、数字等新型载体使读者的阅读方式更加多元化。移动新媒体环境下，用户通过移动手机、网络等方式，能够随时随地获取自己想要的信息。

2.2新媒体阅读成为日渐成熟的阅读方式

随着信息技术被广泛地应用到社会生活的各个方面，海量信息不断出现在网络上，从而使传统阅读服务不再受用户欢迎。移动环境的阅读方式更加倾向于网络阅读，并能通过电脑终端设备、传输协议等建立相应的基础平台。读者可以在移动环境下浏览相关的新闻，参与到相关的微博讨论中。新媒体的不断发展，使人们更愿意使用移动媒体手段进行阅读，移动新媒体已经成为使用越来越广泛的阅读方式。

2.3新媒体阅读深化了数字阅读的形式

用户在移动环境下的阅读更加倾向于通过手机、PAD等方式进行阅读，全民阅读调查显示人们的手机阅读量在不断增长。移动环境下的阅读方式颠覆了传统阅读方式对时空的限制，能够更好地满足用户的阅读需求。移动新媒体在阅读中的应用进一步深化了数字阅读方式，人们更愿意使用移动新媒体获得相应的信息，移动新媒体较之以前的媒体形式使人们对信息的获取变得更加便利，人们可以随时随地获得他们想要的信息，还能够获得一些最新的社会热点问题，更好地满足人们的发展需要。

3移动新媒体环境下全民阅读推广服务的转型路径

移动新媒体环境下全民阅读推广服务的转型可以从传统媒体阅读推广、社会化媒体阅读推广和移动新媒体阅读推广三个方面进行（见图1）。

3.1通过传统媒体阅读推广进行全民阅读推广服务的转型

移动新媒体环境下的全民阅读推广服务的转型首先要注重传统媒体阅读推广，即通过开展多样化的阅读活动，包括新书推荐、读书沙龙、知识竞赛等进行阅读推广服务；根据社会发展热点问题进行读书交流活动，以便更好地理解閱读内容；通过围绕时事热点、读书活动等举行专题讲座，更好地激发读者的阅读兴趣；通过对多样化资源进行收集、整理等，为读者提供更好的阅读推广服务。

3.2通过社会化媒体阅读推广进行全民阅读推广服务的转型

全民阅读推广服务不仅要注重传统媒体的推广，还要注重社会化媒体的推广，可以通过微博、博客等社会化媒体形式发布相关信息、资讯等，通过与用户的及时沟通和交流，使用户更快地了解到相关信息，满足用户的发展需要。全民阅读推广服务不仅要根据阅读面向的人群选择合适的阅读推广形式，，还要根据阅读推广的目的选择相应的推广形式，通过微博、社交网站等形式进行书目推荐，以便推广更多的阅读内容。

3.3通过移动新媒体阅读推广进行全民阅读推广服务的转型

移动环境下的全民阅读主要是通过各种移动设备进行阅读，通过移动设备进行数字化资源的分享和推广。移动设备将各个平台上的资源进行整合，并对信息内容进行相应的拓展，用户可以利用移动设备浏览、查询、阅读相关信息，满足用户对信息的需求，从而更好地实现全民阅读推广服务的转型。

4移动新媒体环境下全民阅读推广服务的升级策略

4.1树立新理念，追求品质阅读

理念是人们对事物或者现象的认识，是人们的一种思想观点。移动新媒体环境下的全民阅读推广服务要注重理念的更新，通过新理念为全民阅读提供更有品质的阅读服务。阅读品质主要指用户要阅读有品质的作品，阅读具有较高素养的文学作品。此外，移动新媒体环境下的全民阅读推广服务要注重对年轻人进行阅读引导，更好地提升他们的阅读素养；要注重网络文化内容的管理，以便创设更加优质的新媒体阅读环境，还要能够提供相应的阅读书目，以便更好地提供阅读推广服务。

4.2创建公众平台，提供即时服务

移动新媒体环境下的全民阅读推广服务的升级要注重公众平台的建设，通过将各种信息资源进行重组，创设信息资源的提供平台，通过这个平台可以向移动新媒体用户提供各种各样的资源，或者是推广一些电子资源吸引用户的注意。此外，移动新媒体环境下的全民阅读推广服务要能够通过一站式个性化的服务提升全民的阅读意识，通过公众平台及时将最新消息推送给用户，让用户了解到自己需要的信息，并能够为用户提供实时咨询服务。

4.3加强业务培训，建立阅读服务团队

移动新媒体环境下的全民阅读推广服务在升级中要注重业务培训，不断提升全民的阅读意识。业务培训要从管理转变为对服务的指导和保障，要能够建立阅读推广服务团队，这个团队要有全面的知识体系，能够全面掌握读者的需求，把握学科的研究方向，提供更加人性化、个性化的阅读服务，并通过对信息资源的挖掘和加工，更好地促进全民阅读推广服务的升级。

4.4推广个性化阅读服务

移动新媒体环境下的全民阅读推广服务要注重为读者提供订制化、个性化的阅读服务。例如，开展读书交流会可以充分调动青少年阅读的积极性，让青少年享受读书的乐趣；针对不同的群体选择不同的阅读内容进行推广，使全民都能够参与到阅读活动中，从而更好地促进阅读推广服务的升级。

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（编校：周雪芹）