和孩子沟通是一门艺术

徐畅等

邹妙菡爸爸

和孩子如何交流这个问题一直困扰着我。

有一天，我下班回到家，看见4岁的女儿高兴地拿着同学送的水彩笔，在真皮沙发上画画。我看见被画得一塌糊涂的沙发，顿时火冒三丈，对她严厉训斥。女儿哇哇大哭，我心想，这下她总该长记性了吧！然而第二天，同样的事情又发生了，我更生气了，更严厉地教训了她一顿。但第三天她还是这样。我忍不住想要揍她，这时听见女儿委屈地说了一句：爸爸，请跟我好好说话。

“请跟我好好说话”这句话，在我的脑海里久久挥之不去。是啊，在她做错事情的时候，我只管自己生气，却没有和她“好好说话”。她在沙发上画画，我对她进行严厉的指责和问罪，她可能会有的感受：1.沙发比我重要。2.为什么在沙发上不能画？我偏画。3.我就是一个脏孩子。4.反正你觉得我不听话，那我就不听话好了。所以我的指责根本没起作用。

我开始尝试用新的方式与孩子沟通。1.立下规矩，帮助孩子树立规则意识。让她知道家里哪些地方能画，哪些地方不能画。2.制定相应的惩罚措施。让她清楚地知道，被弄脏的沙发清洗起来有多难。3.给孩子买了一册画本，鼓励孩子在纸上作画，并把她的画本拿给客人欣赏，激发孩子绘画的兴趣。这样一来，她再也没在沙发上乱涂乱画了。

童书远妈妈

我认为和孩子沟通特别重要。就拿我的孩子来说，上课时发言不爱举手，于是就这个问题我和孩子进行了沟通。

第一步：站在孩子的角度，充分理解他的心理和行为。首先肯定、表扬他：爱发言，说明爱思考，有专注力。然后再引发他的思考：如果大家都这样发言，老师听得清楚吗？那該怎样做呢？

第二步：让孩子慢慢过渡。比如，我提议家庭模拟上课，孩子就很有兴趣。在类似的游戏过程中，我发现他慢慢有了上课举手发言的意识了，这就是沟通的效果。

华泊宁妈妈

在与孩子沟通的问题上，我觉得父母用心倾听孩子的想法最重要，不敷衍，不哄骗。只有父母足够认真，孩子才会觉得自己受到重视。当孩子遇到困难时，家长要及时帮助他分析问题、解决问题，这样，孩子就会越来越信任家长，更愿意把想法告诉家长。

刘彦贝妈妈

当我们因为孩子一时犯错而生气吼叫时，只会造成两种情况：要么孩子被吓住了，充满恐惧感;要么孩子被激怒了，跟你对着干。如果我们能让自己的心情平静几秒，降低分贝说话，孩子的恐惧感或抵触心理就会慢慢消失。这时候再跟他讲道理，辨对错，孩子就容易明白。

范子瑜妈妈

我家的教育理念就是跟孩子交朋友，让孩子愿意并主动与我们倾诉、沟通与分享。

了解孩子。家长对自己孩子的性格脾气、行为习惯了如指掌，才能有的放矢。

学会等待。不管是孩子哭闹、撒娇，还是正专注于某件事情，我都会选择等待，等孩子的情绪稳定下来，再与孩子进行沟通，确保沟通的效果。

尊重孩子。如果孩子在公共场合做出不礼貌的行为，我会小声制止，或将孩子带离，单独沟通，让孩子明白错误的行为应当立即改正，同时也为孩子保住了“面子”。

轻松舒适的沟通环境。晚上睡觉前是人最放松的时刻，睡前“亲子夜谈”时，我会和孩子分享新鲜、有趣的事情，倾听孩子的想法，解答孩子的提问。

只有我们和孩子平等相待、真诚沟通、耐心解答，让孩子感觉到关心与爱护，这样的沟通才更加有效。

吴雨桐妈妈

父母要尽量把话说得明白准确。孩子表现好时，不总是一味地称赞“你好棒”，而要让孩子知道具体在哪个方面表现优秀。比如，女儿舞跳得好，我会说：“你翩翩起舞的样子，实在太美了。”准确的语言表达，不但可以大大提升亲子沟通的有效性，而且还能培养孩子的思维能力和语言表达能力。

遥控妈妈

有一次，老师请我去幼儿园沟通，因为儿子在幼儿园趁小朋友不注意，拖开了他的小凳子，让他摔倒了。我想听儿子说一声“我错了”，结果他噘着嘴，不理睬我。一股怒气突然冲上来，我忍不住打骂他，儿子便哭闹起来。晚上，我静心琢磨这件事，想到自己小时候也是这般顽皮。或许在儿子看来，眼前大发雷霆的妈妈很莫名其妙。我应该好好和儿子谈。第二天，我对儿子说：“妈妈回想了一下，我小时候觉得拉小朋友凳子比较好玩，你也是这样想吗？”儿子表示肯定，于是我又告诉他：“拉凳子非常危险，小朋友摔伤了就要去看医生，你希望你的朋友去医院吗？”儿子摇摇头，并表示自己已经向那位小朋友道歉，以后再也不会做这样的事情了。

面对孩子犯错误，家长千万不能急躁，不由分说地去指责孩子。应站在他的角度去看待，和他解释清楚事情的危害，这样能够更好地解决问题。

徐畅老师

当孩子来告诉你，“恒恒把饭菜偷偷倒入垃圾桶”;当孩子摔跤了，其他小朋友居然跑过去，压在摔倒了的小朋友身上;当孩子在别人画得漂漂亮亮的画作上涂了几个黑黑的乱线团的时候，你是不是非常生气，忍不住要批评？但有时候你听到的不一定是准确的，你看见的不一定是真的。和孩子有效沟通就要学会倾听。

倾听要心平气和。虽然有时候很恼火，但是只有耐心地听孩子讲出他们自己的想法，才会知道原来事情并不是我们所想象的那样：恒恒把饭菜倒掉是想快点吃好，争取当值日生;孩子们压在摔跤的孩子身上，那是在掩护“受伤”的孩子不被“敌人”发现;漂亮图画上的黑线团是雾霾来了。当我们聆听时，孩子就会袒露自己真实的想法，用心与我们交流，我们才能真正读懂孩子。

倾听后及时反馈。反馈是聆听的目的，及时恰当的反馈会产生事半功倍的教育作用。我们的反馈应该是积极的、明确的，尊重孩子广泛的兴趣、正常的活动和执着的追求。反馈、鼓励和帮助孩子解决问题，树立正确的人生观。