三尺油台?成就非凡

“加油站空间不大，但是舞台很大。”陈小玲在不断打拼中深深明白了这样一个道理。

“双河村的幸福生活大家是不是都很羡慕啊？其实，风劲蹄急正当时，党领乡亲奔小康。只要大家跟党走、有信心、加油干，咱们阳高村一定能过上这样的好日子！”日前，在泸州市龙马潭区安宁街道阳高村，党的十九大代表、中国石油四川泸州销售公司龙马连片加油站党支部书记陈小玲，正在给70余村民宣讲党的十九大精神。这是陈小玲在北京参加完党的十九大会议回来之后的第8场宣讲会。目前，她在泸州已经宣讲了27场，受众上万人。

将油料送上门 销售市场越拓越宽

2005年7月，通过招聘的陈小玲成为了中国石油的一名加油员。然而，她第一天上班才发现自己居然对油气过敏。刚开始，身上长红斑，到后来化脓，甚至有一次她脱袜子的时候，不小心从脚后跟硬生生撕下一块皮。但是，她咬牙坚持了下来。经过多岗位的历练，2010年，她被调到所属公司最大的加油站——龙马加油站当经理。

到龙马加油站不久，陈小玲就遇到一个难题：市上发禁令，加油站门口那条道路禁止货车通行。这对以柴油销售为主的龙马加油站来说，无疑是一个晴天霹雳。柴油销售上不去，加油站销量就会直线下滑。

一天，陈小玲在现场带班时发现，进站用桶加油的客户越来越多。他们抱怨，这样加油，太麻烦了。这件事情顿时启发了陈小玲：如果解决了客户拉油的麻烦，不就解决了自己的麻烦吗？车子进不来，我们可以送出去呀。

从那时起，龙马加油站便迈开了“把油送到站外去”的步伐。

一天晚上，泸州云龙机场开工的消息让陈小玲眼前一亮。她想，如果能把這个客户吸引过来，油量的销售量必定会有很大的提升。说干就干，第二天一大早，陈小玲就兴冲冲地赶往机场工地。听了陈小玲的介绍，项目用油负责人却并不太搭理。她心想，不能白跑一趟，既然来了，就多了解一点情况再说。

陈小玲转悠了一圈，听他们说话，都是外地口音，好像是刚到工地不久，周边空荡荡的，什么都没有。看到这个情况，她找到负责人说：“我是当地人，可以帮助你们做一些后勤工作，比如租房子、买油罐、找地方部门这些，我都有经验。”留下电话，陈小玲便离开了。第二天一大早，陈小玲又来到现场，这次负责人愿意跟她聊天了。第三天、第四天，陈小玲和同事，帮他们做了一些开工前的准备工作。给他们供应油料的事情，在这个过程中自然也就顺利谈妥了。

五年来，龙马加油站团队的油还送到了高速公路建设工地，送到了泸州港，送到了500公里外的矿山。平均每天要外送油料两万升，一年超过5000吨，相当于一座中型加油站的销量。

摆起坝坝宴 新顾客越来越多

坝坝宴也叫“九大碗”，是泸州的一种宴请民俗，通常是快过春节的时候，家家户户邀请街坊邻居、亲朋好友到自己家的院坝里来，摆上几桌饭菜，大家乘机集中热闹一下。

“刚开始摆坝坝宴，是为了让那些不能回家过年的员工在一起聚一聚、聊一聊，没想到现在发展成了自己的顾客。”回忆起龙马坝坝宴，陈小玲一脸自豪。

有一次，陈小玲和一名老客户聊天时听说，他有许多外地的朋友在泸州搞工程、跑运输，也不能回老家过年。陈小玲马上对这位老客户发出邀请，请他叫上外地朋友们一起来龙马坝坝宴过年。那年春节，一传十，十传百，在龙马加油站的坝坝宴上，许多客户都把他们的朋友带了过来，后来，一大半成了龙马加油站的新客户。

如今，龙马坝坝宴已经连续摆了5年。而陈小玲，每年都会获得一些意外的惊喜。2017年春节，陈小玲邀请到了100余名大客户，吸引了将近300余人到场。大家一起抢红包、砸金蛋、表演节目，在短时间内互相就成了朋友。后来，听老客户反映，泸州几家有影响力的物流公司在这里相识、联盟，还达成了资源共享的初步协议。

任劳任怨付出

加油站成了人生“大舞台”

10多年来，每一年的除夕夜，陈小玲都是在加油站度过的。记得她刚到龙马加油站的第一个春节，正好碰上全国油料紧张。那段时间，每天在站外排队加油的车辆超过3公里。一天晚上，油罐里的油加完了，路上排队的车还一眼望不到头。有一名驾驶员，因为等的时间比较长，心生怨气地说：“什么没有油了，你们加油站，就是有油留着不加。”

不一会儿，只见他拿着一把刀冲进加油站，对站上仅有的一名男员工小杨吼道：“我看你今天给我加不加油。”看到这种情况，陈小玲赶紧叫另一名员工将小杨拉到女厕所躲起来，她上前解释：“师傅，我是站经理，今天确实没油了，如果有油，我们会不加吗？您看，我们还有很多老客户都在那儿排着队呢。”在陈小玲的真诚劝解下，那名驾驶员才把刀收了起来，情绪也缓和了很多。

因为长期待在站上很少回家陪家人，陈小玲的女儿一直对她不理解，经常质问她：“妈妈，你是不是我的后妈呀？”有一次，女儿到加油站来，同事小范给她讲了前文所说的那个故事。女儿听后，什么也没有说，悄悄地从身后抱住了陈小玲。从那以后，女儿变了，给她的零用钱，她舍不得花，变成了送到陈小玲办公桌上的生日蛋糕。

加油站的工作，没有高深的理论、复杂的技术，有的只是平凡、普通和重复机械式的劳动，但它特别容易消磨人的耐性。然而，小小的加油站，陈小玲却将其打理到了极致，成为了她实现人生价值的“大舞台”。2015年4月28日，陈小玲走进人民大会堂，领取了“全国劳动模范”这一沉甸甸的荣誉。2016年4月，中国石油大学牛琦彬教授给她打电话，称龙马加油站的服务方法，被推荐为全国MBA教学案例。

2017年10月15日，陈小玲带着牵挂赶往北京参加党的十九大，这一天，她的小儿子刚刚满月。在会议的间隙，陈小玲通过手机看着襁褓中哇哇大哭的儿子，一阵酸楚袭来。然而，当她看着人民大会堂里的一切，又觉得自己是多么幸福与自豪。

工作10多年，加油站已经成为了陈小玲的家，她有了一种依恋，更有了一段永远难以抹掉的情结。她坚信，在自己的不断努力下，龙马加油站的未来必定会更加精彩。（供稿单位：四川省委组织部）（责编：王泽方）endprint