“一枚印章管审批”提升群众满意度

2017年，彭州市以优化审批流程、规范审批行为和加强监督管理为重点，提升群众满意度和获得感为目的，深化具有彭州特色的“一窗一章”行政审批服务模式，稳步推进彭州市相对集中行政许可权改革试点工作。

一窗受理，一站办结。围绕划入的19个部门的137项行政许可事项和相关的3项其他权力事项，市行政审批局依法集中行使相关行政审批职能，全面推行“一窗受理、合并审查、集约审批、一站办结”的审批模式，创新审批制度，优化审批流程，重点解决审批“时间长和盖章多、收费多、中介多、材料多”等突出问题，实现“一枚印章管审批”。规范管理，市镇联动。进一步改变传统管理模式和工作習惯，在总结敖平、九尺两镇试点工作经验的基础上，面向全市18个镇铺开“一窗式”服务工作，积极推进行政审批标准化运行，健全市、镇（街道办）、村（社区）三级便民服务体系，将与群众生产生活密切相关的政务服务事项下沉，切实打通基层政务服务“最后一公里”。纵横联动，协同监管。建立完善审管协调互动机制，推行监管提前介入审批项目，组织审批、监管部门联合勘验，实现审批、监管有效对接；建立健全协作领导小组制、信息资源共享制、会审会商责任制、联合踏勘审批制及督查考核制，按照“信息互通、资源共享”的原则，相互及时通报相关行政许可、监督管理、违法处理等情况。（金彭宣）endprint