财务共享模式下公司管理会计信息化实施路径研究——以中兴通讯为例

高 歌 梁思源

随着市场经济体制的愈加完善，我国管理会计的发展越来越受到关注，财务数据与业务管理关系愈发紧密。与此同时，我国以中兴通讯为代表的企业已逐步建立财务共享中心，基于财务共享服务下管理会计信息化建设，促进了企业财务转型升级，丰富了我国管理会计信息化的发展内涵。

一、文献综述

近几年的研究表明，学者们多从ERP管理型会计软件的角度出发，充分利用ERP的系统集成性，形成一个更加完整、更加有效的管理新平台（袁丹丹,2016），对于管理会计，科学合理的路径设计对于成功实施管理会计信息化非常重要，因此进一步阐明管理会计信息化实施路径有重要意义。财务共享服务是结合互联网信息技术的一种创新管理方法，国内学者关于财务共享服务的研究则较多集中于组织模式构建、案例分析以及未来发展前景，而针对管理会计信息化与财务共享服务相结合的研究较为缺乏。

作为在国内较早建立财务共享服务中心的企业，中兴通讯如何在良好的财务共享基础上向价值型财务转型，有待于进一步探究。因此，本文基于财务共享服务的视角，对管理会计信息化实施路径予以讨论分析，以期促进后续理论与实践研究。

二、中兴通讯财务共享成功因素

（一）集成财务共享系统的建立

财务共享中心建立的关键在于集成财务信息系统，由每一个子系统分工处理不同的财务信息（图1），协调配合最终传输到数据中心，提高财务数据传递的准确性和及时性，节约基础财务核算的人力物力，从而进一步适应战略转型和精确化管理要求的管理实践。

（二）财务组织结构适时调整

由于中兴通讯业务的扩张，传统的财务系统、组织结构已与企业的战略目标不相匹配。因此中兴通讯对自身进行了一次财务改革，首先改变基于部门单位成立的财务组织，转而出于战略规划以业务类型集中建立财务共享服务中心。其次，中兴通讯将财务模式分为三个部分（表1），充分发挥管理会计向管理层提供战略建议的作用，使业务数据贯彻落实至战略决策。

图1 中兴通讯财务共享中心系统示意图

表1 中兴通讯财务模式类型

（三）科学合理的绩效考核体系

引入科学的绩效考核体系的目的在于合理评价员工工作效果，并以此激励员工积极性。中兴通讯财务共享中心将传统集中绩效转为侧重管理流程标准化、产品及其服务管理、业务效率管理以及风险点的质量管理，从不同业务指标驱动财务绩效。及时制定或更新考核办法，建立与流程挂钩的绩效评价体系，根据不同的服务职责，细分团队责任，将定量与定性相结合。

三、财务共享模式下管理会计信息化实施路径设计

基于中兴通讯财务共享模式成功的因素，如何通过科学合理的实施路径，使企业进一步发展管理会计信息化，就尤为重要。本文将从整体战略上得出“阶段模式”→定制-通用→功能拓展→“实现方式”的路径，明确日后企业具体实施步骤以及快速整合财务资源信息，提高管理会计效率。

(一)阶段模式

阶段模式为宏观管理会计信息化实施的路径，企业信息化的一般规律为:单体业务→部门协同→系统集成，对于以中兴通讯为代表的企业，已经完成前两个阶段，基本形成企业整体的财务数据级集成，但仍存在需要改进的环节，如:集成系统的整合能力仍有待提高，数据处理的融合度不够完善。这就要求企业在现有财务共享中心的基础上，为衔接财务系统与业务系统、加强对于数据接口的管理提供更多可能，以保证数据传输的流畅性。除此之外，该阶段还要求企业扩大财务共享的横切面，使财务数据一体化传递，方便全流程查询，跟踪数据动向，从而有效控制潜在成本、运营风险。

（二）“定制-通用”结合模式

对于企业信息化的财务会计软件主要为两种，一种为通用会计软件，另一种为专用财务软件。通用财务软件适用于一定范围的企业或行业，一般价格较低，对于财务处理要求规范程度高；专用财务软件则可以根据企业自身的情况“量身定制”，选择最符合企业会计核算规则的程序。这可以类比管理会计信息化的实施路径，由于管理会计有具有灵活变化等特点，所以本文提出“定制-通用”结合的模式。企业在运营发展的过程中，所处的阶段也会随之改变，企业的业务种类也会越来越复杂，而管理会计对于企业的管理和业务关系非常密切。因此，对于管理会计信息化不可一概而论，每个企业要针对自身情况，结合管理需求选择对应的模块。例如，企业在财务共享的基础下，对某一业务流程实施成本管理模块，可以先根据产品的不同特性，采用特定的成本管理模式，等该产品的行业成本管理固定后，转换成通用成本管理模式。这种模式既可以达到围绕产品特点管理的需求，又可以为企业节约支出。

（三）功能拓展模式

1.引入“云”会计。随着大数据时代的来临，“云”会计这一新技术的运用在经济领域也得到了迅速发展，以“互联网+”为基础的财务共享中心可以为管理层提供更加准确的决策信息，所以将“云”会计引入企业管理会计信息化将会进一步促进企业创造价值。同时可通过“云”会计规范标准化各子系统数据源，确立各数据源的关联关系，实现数据质量的闭环管理，以应对财务数据多元化与标准流程的矛盾。

2.实现全面预算管理模块。管理会计信息化的实施离不开全面预算信息系统的实现，在满足预算管理需求下，科学合理的确定预算目标，严格控制预算编制过程。依据财务共享中心集成财务系统，将采购、生产销售、管理费用等方面综合管理，并针对不同部门精细化管理预算考核，增强财务资源与业务资源间的关系，实现集约化管理。

(四)实现方式模式

1.与企业原有的信息系统结合。文本中的案例中兴通讯是通过集中网络化，整合基础信息系统、财务系统、业务系统等，跟踪从业务计划到财务分析的全流程，保证财务数据处理的高效率与标准化。但其他企业可能已拥有较为完备的会计信息化系统，重新投资建立新管理会计信息系统显然不符合企业利益。因此，如何集成企业原有数据与新系统，加快管理会计信息整合，就成为了关键。

2.保障会计信息安全。财务共享中心是典型“互联网+”产物，面对日益严峻的互联网安全形势，企业也要做好信息安全保障措施。首先，对于企业来说，重要数据要做好备份，以防网络瘫痪等突发情况，而涉及商业机密的秘密数据应限制共享范围或设立访问权限。其次，加强对用户的管理。用户的不当操作甚至恶习篡改都会对企业的财务数据造成损失，企业应加强账户使用情况监管，出现异常情况立即停止账户使用。

四、管理会计信息化实施策略

（一）围绕战略，改进流程

管理会计信息化是一个循序渐进的过程，各个部门之间的数据融合对于企业决策起着非常重要的作用。中兴通讯在建立财务共享中心的基础上，充分分析自身业务发展需求，发挥管理会计在预测、决策、控制方面的作用，确立其在企业管理的重要地位，围绕集团整体战略进行实现流程的改进。在建立管理会计信息系统的过程中，要从企业整体部门协调发展出发，考虑财务数据与业务数据的信息要求与格式要求。

（二）加快财会人员的转型

共享模式下，数据、技术、人为三个主要因素，由于核算效率大幅度的提高，财会人员的转型是必然趋势，财务机构的调整也在所难免。而在管理会计信息化实施路径中，基础的核算会计也将更大程度上侧重于管理会计，因此提高管理会计人员的综合素质，做到财务与业务直接挂钩，相互统一。

[1]赵晓铃,丘云琳.集团财务共享服务模式的效益分析——以中兴通讯为例[J].会计之友,2014(22):61-65.

[2]熊磊.财务共享服务下管理会计信息化有效实施策略[J].会计之友,2015(08):7-9.

[3]袁丹丹.我国管理会计的信息化发展研究[J].绿色财会.2016(07):52-56.