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规范高效 管好用好房屋养老金

2018-03-08

中国房地产·综合版 2017年12期
关键词:连云港市物业管理物业

物业维修资金俗称“房屋的养老金”,是专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后维修和更新、改造的资金,在促进物业正常使用、实现物业保值增值、改善业主生活环境、推动社会稳定和谐等方面发挥着重要作用。

我市物业维修资金制度始建于2002年,到2007年底正式成立市级物业维修资金管理机构——连云港市物业管理中心(隶属于连云港市住房保障和房产管理局,专项负责市区维修资金归集、核算、使用等管理工作),现已建立了一整套科学规范的管理制度、高效便捷的工作流程,物业维修资金的管理规模和水平实现了跨越式发展,逐步形成了具有自身特点的管理体系,真正做到了房屋养老金取之于民、用之于民。2016年,连云港市物业管理中心被中物协物业维修资金专委会授予“全国物业维修资金规范化管理先进单位”荣誉称号。

一、抓源头 建章立制 资金归集实现应收尽收

近年来,结合我市实际情况,按照《住宅专项维修资金管理办法》《江苏省物业管理条例》和《江苏省住宅专项维修资金管理办法》相关规定,制定了《关于对全市物业维修基金实行专户管理的通知》《关于调整物业维修资金归集标准的通知》《关于调整物业维修资金交存标准(暂行)的通知》《连云港市住房保障和房产管理局大额资金管理办法》《物业维修资金管理实施细则》《连云港市住房局关于调整市区物业维修资金交存模式的通知》等一系列规章制度,为物业维修资金的管理工作提供了政策支持和制度保障。

为确保物业维修资金应收尽收、颗粒归仓,中心成立伊始,市区物业维修资金由房地产开发企业代收代缴,制定了“统一票据、网络开票、实时监控、定期交存”的归集制度。2015年,我们优化物业维修资金归集模式,启用业主到市物业维修资金管理机构窗口交存模式,更加快捷方便业主办理物业维修资金交存手续,消除了物业维修资金被挪用等风险,让市民再无后顾之忧。

2009年以来,市区物业维修资金年归集额已连续8年超过亿元并逐年提升,近几年的归集量占到了总规模的近80%。

二、抓规范 保值增值 资金管理实现安全运行

为确保物业维修资金保值增值、安全规范管理,我市建立了“专户存储、建账到户、集中统一”的核算制度。我们研发了物业专项维修资金管理系统,对所有交存物业维修资金的业主建立全面详实的个人物业维修资金交存档案,并对交存的物业维修资金按小区、楼栋、单元,分户建立明细账。对归集的物业维修资金除保留总规模5%左右的活期存款满足业主日常维修支出外,其余约95%全部以定期存款的形式存储在专户银行。物业维修资金产生的利息,每年年底按规定分摊至业主的个人账户。

从2013年起,按照《江苏省物业管理条例》的要求,对业主交存的物业维修资金100%按一年期定期存款利率计息,维护了业主利益。同时,开发使用了物业维修资金网上查询系统,推行物业维修资金纸质对账单寄送制度,让广大业主随时随地掌握维修资金使用、保值增值等情况,充分保障了广大业主的知情权、监督权、参与权、决策权。

三、抓服务 惠民利民 资金使用实现便捷高效

为方便业主使用物业维修资金,提高维修资金使用效率,我们积极主动开展物业维修资金使用上门送培训、宣传等特色活动,推行“一站式”服务;试点创新维修资金表决方式,推行小区多个维修项目集中表决,建立申请使用计划预修制度,提前进行业主表决,解决业主“两个2/3”表决签名难、耗时长的难题。

针对电梯紧急维修的情况,本着“为民办实事 让利于民”的原则,主动与市质监局就电梯使用协调机制及工作流程进行了沟通和讨论,最终以市住房局和市质监局名义联合下发了《关于申请使用物业维修资金修理电梯有关事项的通知》,并与市特检院充分协商,推出了小区电梯维修检验检测优惠政策(对电梯管理规范,主动申报电梯定期检验且定期检验费缴费自觉、无不良拒检记录的小区,在申请使用物业维修资金修理电梯前期的安全检测评价、咨询时,市特检分院将免费提供服务。电梯维修结束后,属于一般修理的,市特检分院也将实行优惠政策,按收费标准的30%收取费用),切实解决电梯如何修理、频繁修理、修理质量把关等老大难问题,优化申请物业维修资金修理电梯工作流程,让小区业主得实惠。

四、抓创新 敢闯敢干 资金管理开出“新药方”

今年,我们以改革创新促发展,真抓实干惠民生为主线,敢想敢试敢创新、敢闯敢干敢担当,在物业维修资金管理上再次开出便民“新药方”。一是在老海州区新建一个资金交存网点,并开通物业维修资金查询微信公众号,使业主交存查询资金更加方便快捷;二是下放物业维修资金使用审核权,拟将10万元以内物业维修资金审核权下放到各区物业管理主管部门,采取定期驻点培训,提供专业的业务指导,建立“三个一机制”(一份责任清单、一个工作规程、一个考核办法),督查各区物业管理主管部门,确保权利下得去、接得住,实现市区两级一体化管理。

除物业维修资金管理外,我们还承担全市老旧小区改造、海绵城市示范区建设、适老住区建设、黑臭水体整治、“三供一业”分离移交等市级重点工作,代市政府起草《连云港市既有住宅加装电梯指导意见》。在为连云港市老百姓住有宜居、住有安居而不懈努力的路上,连云港市物业管理中心将始终把为群眾服务、帮群众办事作为工作的出发点和落脚点,解放思想,改革创新,勇攀高峰!endprint

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