基于“翻转课堂”的混合式教学模式在商务英语课程中的应用研究

2018-03-07陈丹琰申厚坤

文化创新比较研究 2018年35期

陈丹琰，申厚坤

（无锡商业职业技术学院，江苏无锡 214153）

1 研究背景及内容

随着“互联网+”的时代正式到来，新兴信息技术已经在教育领域广泛应用。教育部《英语课程标准》专家刘兆义在2015国际教育信息化大会指出：“新常态下的英语学与教的途径是信息技术与英语教学的深度融合。在教育信息化的大背景下，教育制度、教育管理体系、教育内容以及教育形式，都要适应教育信息化的发展趋势。”教育部《大学英语教学指南》（2016）指出，高校应鼓励教师利用网上优质资源改造和拓展教学内容，实施基于课堂和在线网上课程的翻转课堂等混合教学模式。基于这样一个大背景，该校商务英语专业于2015年开始不断探索，着手教学改革。如何把学生的主动性、积极性充分调动起来，使学生的创新精神与实践能力培养落到实处？如何构建符合学科特点和学习规律的翻转课堂教学模式，培养学生的英语交际能力，提高学生的自主学习能力和实践能力，成为我们研究的重点。

2 基于“翻转课堂”的混合式教学模式的应用

翻转课堂的教学模式最早由美国科罗拉多州伍德兰帕克的两位教师提出。他们的思路是把传统的学习过程翻转过来，让学习者在课外时间完成针对知识点和概念的自主学习，课堂则变成教师与学生之间互动的场所，用于解答疑惑、汇报讨论，从而达到更好的教学效果。混合式教学指面对面的课堂教学和数字化教学两种方法的有机整合。

该校商务英语专业于2016年起全面推行线上线下混合式教学模式。以《商务英语》课程为例，线下使用的教材是高等教育出版社出版社的《体验商务英语综合教程》。线上使用的学习平台是超星学习通。我们的混合式教学主要分三步进行：课前（线上）、课中（线下）、课后（线上）。

2.1 课前准备

教师对学生学情进行分析，包括：学习者特征分析、学习者已有知识分析、学习者需求分析。从而确定教学目标和教学内容。在正式开展翻转课堂模式教学之前，我们先对该校商英171班的学生进行了问卷调查。问卷调查结果表明：（1）大多数学生是热爱英语学习的，但是同时又缺乏学习的自信，认为自己学得一般或不好。（2）47%的学生希望在《商务英语》课堂上听教师讲解大学英语四、六级考试内容，31%的学生希望学到跨文化知识，另外22%学生更希望课堂学习重点放在词汇和语法上。（3）对于网络平台上的资源，学生的需求比较多样化。（4）学生们反映的英语学习方面的主要苦难集中在词汇量、口语和听力方面。针对问卷调查结果，我们对教学内容进行了调整，对教学方法做出了改进。

首先，我们将一些教学资源，如教师授课计划、大纲、课件，课本配套的音视频等资源都上传到学习平台上，要求学生课前进行预习。其次，制作符合学生学习程度的微视频，并通过学习平台推送给学生，要求学生自学。再次，我们不定期在学习平台上发布话题，要求学生参与讨论，并查阅相关资料，准备在课堂中分享自己的观点。此外，我们也在平台上提供了一些关于大学英语四、六级考试的资源和课外拓展的知识，以提高学生使用平台的积极性。通过这种方式在线上完成课前环节，有利于提高学生自主学习能力，提升他们的发言自信心和积极性，提高课堂效率。

2.2 课堂组织

这个环节主要是传统的面授课程。在信息化时代，大学商务英语课堂应该遵循“教师主导、学生主体”的原则。教师的主导作用发挥得越充分，学生的主体地位也就会体现得越充分。授课形式应多样化，如采用项目化教学、小组讨论的形式、小组辩论的形式，提升学生的参与度和积极性。在课堂中，教师主要针对学生线上自学过程中出现的问题进行解答，对学生的课堂活动进行引导、启发、监控和评价。除了师生互动，生生互动在课堂中也十分重要，学生在讨论过程中，可以发现问题、解决问题，这样既提高了学习热情，改善了英语听、说能力，又提升了综合素质。

2.3 课后巩固测评

这个环节也是在线上完成。在每一堂课结束后，教师会在学习平台上布置相应作业或任务，要求学生在规定时间内完成，以及时巩固所学知识。每个单元学习结束后，在线进行一次测试，由系统批改打分，后台自动记录成绩。

这种基于“翻转课堂”的混合式教学模式下，对学生的课程成绩评定不再是传统的终结性评价，而是过程性评价与终结性评价相结合。即：在线系统评估占60%，课堂表现占20%，在线测试成绩占20%。这种评价体系有利于促使学生重视平时的学习过程，端正学习态度，而不是像以前那样到考前临时抱佛脚。因此，能够更加客观地评价一个学生的真实英语水平。

3 混合式教学模式实践中总结的经验及发现的问题

通过一年的混合式教学实验，学生对该模式的效果和存在问题有了一定的认识。为此，我们又组织了一次问卷调查。值得肯定的是：75%的学生选择传统面授课和网络自主学习结合起来的混合式教学模式，认为这种教学模式更合理，更有效。在面授课和网络自主学习两种模式的优缺点上，学生们普遍达成了共识，认为：传统面授课的优势在于可以和教师面对面交流；和同学在一个教室学习，氛围好；自身的交际能力可以在课堂上得到提高；在课堂上有教师监督，学习效果更好。传统面授课的缺点在于授课内容单一，无法满足不同水平和不同需求的学生；课堂时间比较有限。另一方面，对于网络自主学习，学生们普通看好的是它的灵活性，可以自己规划学习时间，自主选择学习内容，控制学习速度。同时，网络学习存在的缺点是：高达89%的学生认为自身学习自主性不强；没有教师在线及时答疑；缺乏互动，交际能力不能提高。因此，混合式教学是比较理想的教学模式，既可以充分发挥学生的主体地位，调动他们的学习积极性、自主性，又可以发挥教师的主导地位，让教师在整个过程中起引导、启发、监控的作用。

同时，我们也发现了该教学模式中存在的一些问题。

课前阶段：学习平台上的资源不能完全满足学生的多元化需求，缺乏吸引力；网络资源的质量、难易度还要进一步改进；网络资源需要定期更新。今后，教师需要不断提升微课制作技术和任务设计水平，并且在制作微课程、课件、设计教学活动的过程中，应该始终以学习者的兴趣为出发点。

课中阶段：在课堂互动开展方面，教师还需要进一步改进教学方法，以促进学生积极参与互动；鼓励学生相互答疑和教师引导答疑；鼓励学生进行讨论；激发学生深层次思考和探索。

课后阶段：以形式多样的小测试和练习来巩固学生的学习效果。由于学生自主性不够，网络自主学习的动机还不够强烈，不能合理规划自己的英语学习时间，自主学习时注意力不够集中，不能长期坚持，不能达到理想的学习效果。因此，作为教师，要加强对学生自主学习的引导和监管。