自媒体对思想政治教育工作的影响与对策分析 ——以军队思想政治教育为例

张祝平

(中共河南省委党校　科技文化教研部　河南　郑州:450002)

1　自媒体与军队思想政治教育概述

加拿大著名传播学家麦克卢汉认为“媒介即讯息，媒介是延伸人类器官的所有工具，媒介使人体延伸”。随着互联网技术的蓬勃发展和移动互联技术的广泛使用，利用数字技术、网络技术、移动互联技术通过电脑、手机等终端向用户提供信息和娱乐服务的传播时代已经来临。纵观媒体的发展，从最早的纸质媒体，到后来的广播电视，再到网络媒体一直到如今的“自媒体”。可以说“自媒体”时代的到来已经对传统媒体甚至社会、政治、经济带来深远的影响。使用手机、平板上网发微博、微信进行交友、聊天、找对象、写小说、发表音乐、微电影、筹集善款等社交活动，已成为当今社会最广泛的信息传播和人际沟通方式。在自媒体时代，信息的传播和话语权的表达不再是有组织的传统媒体的权利，每个个体都能发出自己的声音，人人都是记者，自媒体已经渗透到人们生活的方方面面。

长期以来，军队对使用互联网问题一直持谨慎态度。2014年11月1日，习主席在古田召开的全军政治工作会议上明确指出:“军队的思想政治教育过不了网络关，就过不了时代关”。2015年7月2日，经中央军委批准四总部颁发《关于进一步规范基层工作指导和管理秩序若干规定》:“在符合保密要求的前提下，军队人员在课外活动时间、休息日、节假日等个人支配的时间，可以使用手机(含智能手机)，可以通过个人移动终端或者军营网吧使用互联网”。以规定的形式肯定了军人使用手机参与移动互联生活的权利。但是随之而来的是自媒体时代到来对军队政治工作带来新挑战。在互联网上多元化的价值观念和多元化思潮言论大行其道，甚至别有用心者时刻寻找军人的身影进行渗透策反。我们应清醒的看到，军队不是在“真空”里，军队的思想政治教育必须要适应新形势。“无菌”状态下培养的战士，不可能保证意识形态领域斗争中不动摇。

2　自媒体环境下军队思想政治教育存在的问题

随着移动互联技术的发展，自媒体时代应运而生，它开阔了人们的视野，方便了信息获取，自身的交互性也为军队思想政治工作提供了广阔的平台和渠道。然而自媒体时代的到来和其他新的事物一样是把“双刃剑”，在给信息获取带来前所未有的便捷的同时，也带来了很多的前所未有的挑战。我军思想政治教育的主要任务是着眼从思想上、政治上、组织上确保我军始终成为党绝对领导下的人民军队，确保国防和军队建设科学发展，确保有效履行新世纪新阶段我军历史使命。但是由于军队思想政治教育内容比较固定，主题鲜明，观点明确，教育者对教育内容的选择没有空间，加上教育的手段形式跟不上时代发展，教育效果不很理想。空军某部队对281名基层官兵满意度调查显示，选择满意的仅占22%，绝大多数并不满意。自媒体时代传统思想政治教育的缺陷越发明显。存在问题主要有以下几个方面:

一是内容陈旧，信息量小。教育的教材多为中央军委、军种下发的制式教材，内容上千篇一律，基本理论与地方学校的政治教育内容大致相同。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，科学发展观重大战略思想在内的中国特色社会主义理论、当代革命军人核心价值观等教育内容与官兵文化水平不断提高和知识结构丰富的现状不相适应。教育资源匮乏，教材、图片、课件、案例更新缓慢近乎迟滞，往往跟不上时代发展，年轻官兵思想实际贴合不紧。

二是形式手段单一，官兵参与度不高。由于教育环境限制，教育形式目前主要还是我讲你听，黑板板书的形式，PPT也较少使用。教育活动以班排自我讨论交流为主，由于教育内容设置固定，不能较好引发思考，形成共鸣，官兵主动参与度不够。

三是教育者能力不高，自身素质不够。教育者理论素养参差不齐，讲不好，讲不准的问题突出，与政治教育时代要求不相适应。教育参与者媒介素养亟待提高。目前培养机制造成培养出来的教育者不适应网络环境，军人语境下教育者语言自然与网络时代自媒体语境环境格格不入。

四是主管部门缺乏创新，隐性教育亟待增强。区别于显性思想政治教育，隐性思想政治教育有着自己特殊的的表现方式和作用方法。它是一种无意识的渗透教育，通过潜在的手段或方式间接地对教育对象产生影响已达到效果。在具体实践中，教育目的、方式、以及效果大多表现为隐性。如今自媒体时代快速发展，人们很容易受到外界影响，在这种大背景下，隐性思想教育的作用越来越重要。而军营网络文化作为隐性教育的表现形式，被研究和发展得步伐较慢。在自媒体快速发展的时代，部队思想政治教育的环境更为复杂，更加需要创新理念，高度重视隐性教育的功能，让隐性教育向网络延伸。

当前，如何采取对策，提高官兵对政治教育的认同感，增强军队思想政治教育的主动性、针对性、实效性。在已经到来的自媒体时代大潮中，筑牢思想“防波堤”，系紧政治“拦鲨网”，确保军人的思想稳定、军队的纯洁巩固，意义十分重大。

3　自媒体时代开展军队思想政治教育的对策与建议

3.1　坚持理想信念主导性与官兵主体性相结合开展网络教育

主动适应自媒体时代新形势，在看到教育灌输的不可替代性的同时,要真正充分尊重广大官兵在思想政治教育工作中的主体性。坚持把党的创新理论成果作为官兵确立正确世界观人生观价值观的总开关和行动指南，利用门户网站、微信公众号、微博等媒体不间断地宣传推送当前创新理论基本论点，让官兵知党知军信党信军，确立鲜明导向大力弘扬主旋律倡导高格调、占领主阵地、打好主动仗。通过网上党日，有奖答题等活动引导官兵坚持理论自信、制度自信、道路自信，坚持党对军队绝对领导的原则，自觉抵御意识形态斗争。把增强政治教育主导与主动分析青年官兵思想和心理特点，充分发挥官兵主体促进自我教育结合起来，通过引导官兵自我陶冶情操，培养健康纯洁的爱好，练就强健体魄，培养坚韧不拔的思想品格，自强不息的顽强意志。通过论坛讨论抨击社会时弊，引导官兵做人正直，表里如一，守住道德底线。通过开展线上捐款捐物、帮助贫弱实际行动，引导官兵增强对社会家庭事业的爱心和责任心，保持健康情趣和高尚道德追求。实现由灌输式，填鸭式理论学习，向创新参与式，互动式自我教育模式转变，让政治教育变得鲜活而让人记忆犹新，让年轻官兵以主体主人的角色定位参与到理想信念的自我构建之中。

3.2　显性教育与隐性教育相结合丰富网络军营文化

显性教育是专门组织公开开展的规范性的方法，利用直接，正面教育方式对对象产生影响。其中最主要的形式是政治教育课，隐性教育是无形存在的、间接的，最主要内容是文化。思想政治教育显性和隐性都有各自优势，仅依靠其中一种，实际效果很难保证，这就需要坚持二者有效结合。网络文化随着互联网时代的到来迅速崛起，军营先进文化不去占领，必将被庸俗落后的思想文化来腐蚀。建立和完善军队网络文化，用先进军营文化引领官兵培养健康积极的文化审美显得尤为重要。一是要转变思想观念增强阵地意识。伴随着网络文化成长起来的新一代官兵已成为军队的主力军，因此军营网络文化建设不是可有可无，而是必须建好。在网络环境中发展先进军营文化首先是要丰富文化产品。原国家新闻出版总署先后组织实施“中国民族网络游戏出版工程”和“国家重大网络游戏出版工程”，使一大批拥有自助知识产权、弘扬中华民族文化的优秀原创游戏迅速占领了国内网络游戏市场。军营网络文化必须立足官兵和军营生产出游戏、电影、动漫、音乐、书籍，以满足广大官兵的精神文化需求；二是完善网络文化设施结构。军营网络文化的功能是长远的、广泛的，同时网络文化的构建也必须是全面的、系统的。必须坚持以官兵为出发点和落脚点，适应官兵多层次文化需求。在目前的基础上要加大对网上教室、军史馆、网上图书馆、网络大学、网络电台、电视台、音乐台，在线影院，游戏平台等开发力度，不断开拓新的文化场所，丰富文化样式，保证军营网络文化多元化健康发展；三是开展丰富多彩的网络军营原创文化活动。针对官兵实际开展网上摄影展、书法绘画展、原创歌曲、原创军营微视频、微电影、微小说活动，并及时将优秀的作品推送至手机和平板等客户端，实现优秀作品创作即传播，通过开展这些网络文体活动，弘扬网络新风正气，走出一条有军队特色的原创文化发展之路。

3.3　推进网络及自媒体环境的开发利用

利用自媒体开展思想政治教育工作是一个新生事物，同时是时代发展的必然趋势。习主席在古田政工会上讲到：“政治工作过不了网络关就过不了时代关。”因此必须从现在起高度重视自媒体思想政治教育平台的建设。

第一步是要构建军营网络系统平台。各级部门要统筹规划，利用好网络平台在权威信息发布、最新政策解读、完善公共服务，提高信息时效性上下功夫。基层要转变思路，立足保密需求和自身特点，积极开发内部无线网络热点(WIFI)建设,建立完善微信微博，在服务官兵、传播军营文化、搭建交流平台上下功夫，实现军营网络全面覆盖，让官兵不出营门甚至不出去房门就能享受到网络便捷服务。具体来说要实现六大平台功能。一是信息发布平台。及时发布重要信息，使官兵能够迅速接收和了解情况。要积极实现信息共享，推行军务公开(包括个人福利待遇查询，服装发放等关系官兵个人利益的内容)、网上办公、远程教育、网络会议，以此带动军营网络的广泛使用，产生用户黏性；二是理论宣传平台。利用门户网站提供理论文章的图片、视频等资料的宣传查询，交流平台。建立“微博”“微信”公众号，宣传推送党的创新理论成果，利用在线测试等方式快速和碎片化的普及知识。积极向地方学习网络宣传方面的成果，开拓思路打开视野，使网络和自媒体成为党的宣传阵地；三是在线学习平台。“2015年4月，教育部出台了《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，推动我国大规模在线开放课程建设走上“高校主体、政府支持、社会参与”的良性发展道路。”[1]部队应积极引进远程教育平台使官兵能够在部队就能学习到中国顶级高等教育课程，丰富官兵知识结构，提高层次。积极开发军队“慕课”完善和丰富军事职业教育平台内容[2]；四是官兵交流平台。开设各种兴趣类型的论坛，微信群组等，让不同兴趣爱好的官兵都能够在网上找到自己的群落。完善首长信箱使用，开设部队首长公众号或专用微博，指定秘书部门专人负责与官兵对话交流，畅通各级领导与官兵直接对话平台；五是党组织活动平台。建立完善网络党组织信息系统。通过党员党组织的信息录入、采集、管理等信息化手段，逐步建立党内组织信息管理系统，党员电子身份认证系统，党务动态管理系统，实现党员的电子身份认证，党员组织关系的自动接转，党员转正考察信息采集提醒，流动党员的管理学习等功能。最终实现立体化、交互式、多层级、覆盖广的信息管理系统，让党组织在虚拟世界延伸；六是舆论监督平台。通过建立网络监督举报机制，实现党员群众的知情权参与权、选择权和监督权的有效落实。比如中央纪委的举报网站、军纪委的微信号都对发挥网络监督提供了有效平台。

第二步是要择优培养使用军营网络人才。网络建设涉及到计算机、传媒、艺术、文学、管理等方面，它的高智力特征需要大量具有综合计算机和管理能力、创新思维、文化底蕴并具有优秀政策理论水平的优秀人才做支撑。要设置专门岗位。网络政治教育工作是政治工作向网络空间的延伸，实际过程中需要进行大量工作来维护管理，因此有必要设置专门岗位来解决目前政出多门，实际工作临时指派的问题。要把好选拔入口关，坚持德才兼备以德为先的选人用人原则，优先从基层政工干部、律师、心理咨询师中选拔政治思想过硬、有媒介素养、熟悉心理学，传播学知识、热爱网络文化工作、熟悉官兵需求的、精通自媒体技术的人开展网络建设工作。

3.4　注重网络意见领袖的培养

网络虚拟性容易使官兵放松道德和法律要求，引发不良网上行为，必须进行有效的监管。一是要加大网络法制教育。应根据当前形势发展，结合自媒体等新兴网络思想教育的特殊性，健全完善管理机制，大力宣传2013年9月5日最高法和最高检会议通过的《关于办理利用信息网络实施诽谤等形势案件适用法律若干问题的解释》有关精神，提高网络守法意识。制定有针对性的网上管理规定，规范官兵行为。二要注重“意见领袖”的培养。“社会化媒体时代，尽管信息已经非常庞大，但是同样有人仍痛感有用的信息匮乏。我们仍然需要“意见领袖”对纷繁复杂的信息进行有价值的甄别、分析、提炼和整合，以便我们在信息汪洋中“打捞”出有用的信息。”因此，建好用好自己的网络“意见领袖”队伍意义十分重大。[3]“意见领袖”是权威信息的传播者，在著名的“二级传播”理论中，拉扎斯菲尔德认为，大众传播不是直接流向一般受众，而是要经过“意见领袖”这个中间环节。年轻官兵由于具有较强的依赖性和从众心理，容易受到他人特别是“意见领袖”的影响。在网络信息鱼龙混杂，泥沙俱下的情况下，建设一支以基层官兵中优秀骨干和政工干部为主导的高素质评论员队伍，可以实现“意见领袖”的作用，有效的加强对自媒体的舆论监控，及时跟踪传播有利于思想政治教育的信息资源，精准反击不良信息，帮助官兵辨别是非曲直，把握导向。三是建立军地协作机制。保卫群联部门加强与地方网络公安和舆情监控部门联系，建立舆情互通制度，及时对网上不良信息进行甄别和过滤工作。对可能危害军队形象声誉的网上舆情进行监管和处理，把网上涉军不良信息掌握在可控状态。

3.5　增加媒介素教育提高官兵媒介素质

如果把现实世界称为第一世界，媒介世界称为第二世界的话。对于很多人来说第二世界媒介生活已成为第一生活。不管你愿不愿意，媒介已经变成我们的宿命，媒介素养教育已经成为现代公民的必修课，部队官兵也是如此。媒介素养是指“人们批判性地解读和欣赏多种媒介讯息与作品以及利用媒介获得自身和谐发展的能力”。[4]媒介素养教育起源于20世纪30年代的英国，我国于2006年才开设此类课程，针对部队官兵的媒介素养教育目前没有得到重视。自媒体的飞速发展迫切需要媒介素养提高。

具体来说一是要提高批判性认识媒介，获取自己所需信息的能力。美国著名政治家，传播史上具有重要影响的学者李普曼曾经说过：“媒介就像探照灯的光束一样，不停的照来照去，把一件又一件事从黑暗带到人们的视线内。”也就是媒介并不能成为现实世界的一面镜子，也不能成为普照大地的阳光。这种对传媒的认识对于所有媒介参与人来说都是必要的。在平时的教育中不仅要通过对话等形式引导官兵对热点问题事件进行分析评价，使官兵形成正确的批判思维，客观理性的认识。而且应该通过专家讲座等媒介教育积极帮助领导干部正确看待媒体，正确建设和运用媒体语言开展工作，树立平等、开放、包容的态度。

二是提高媒介沟通交流的能力。“每一种媒介都为思考、表达思想和抒发情感的方式提供新定位，从而创造出独特的话语符号。”[5]在印刷时代，公众话语往往是事实和观点明确而有序的组合。在网络时代这种严谨理性的语言表达常常被碎片化的行文风格所打破。正如毛泽东在《延安文艺座谈会上的讲话》中所言:“我们文艺工作者不熟悉工人，不熟悉农民，不熟悉士兵，也不熟悉他们的干部。什么是不懂？语言不懂，就是说对于人民群众的丰富的生动的语言，缺乏充分的知识......要打成一片，就应当认真学习群众的语言。如果连群众的语言都有许多不懂，还讲什么文艺创造呢？”一般来说，网络语言具备“精、实、新、快”的特点，富有创造性、娱乐性。“精”就是指讲话要力求简短精悍、直接了当，要言不繁，意尽言止，观点鲜明、重点突出；“实”就是要讲真话，说话符合实际，讲管用的话，不讲脱离实际的话；讲有感而发的话，不讲无病呻吟的话；讲反映自己判断的话，不讲照本宣科的话；讲明白通俗的话，不讲故作高深的话。习近平主席在2015年元旦新年贺词中就使用了“蛮拼的”、“点赞”等大家耳熟能详的网络用语令人耳目一新；“新”就是力求思想深刻、富有新意。即包括在探索内在规律、认识真理上有新发现，又包括富有个性、特色鲜明、生动活泼的话；“快”就是要求在网络交流过程中要进行迅速回应，不能拖沓敷衍。

三是提高党组织网络意见表达能力。自媒体时代，人人都是麦克风，意见表达能力实际上就是话语权，谁的意见表达能力强，谁就能掌握主动。首先要提升意见表达的公信力。党组织要防止在网络虚拟空间“失声”，让正确的声音在网络空间传播扩散，必须首先态度积极毫不回避。网络上党组织的意见表达，实质上反映的就是党委机关在相关问题上的根本态度；其次要提升亲和力。要遵循善待疑问原则，对任何个人提出疑问，发言人都要提供真实可信的信息源；最后要讲究沟通技巧，用坦诚真诚的语言风格进行网上交流。

四是提高舆情引导能力。媒介生存需要满足公众知情权，获得开放而非隐瞒，独家而非一般的信息，危机往往由媒介披露并扩散，因此危机的解除必须通过媒介引导舆情向有利方向发展。首先要掌握网上舆论的主动权。网络舆情危机无时不在，没有突发事件是非常态，我们运用媒介化解危机必须做到防患于未然，快速反应，抢夺第一解释权，主动应对危机。其次，掌握舆论传播规律，真正成为运用现代传媒新手段新方法的行家里手；要深入开展网上舆论斗争，严密防范和抵制网上敌对行为，深入分析网上斗争的特点和规律，组织专门力量对错误思想观点进行反击；最后，要依法加强网络管理，加强网络新技术管理应用，规范网上传播秩序。

[1]教育部网站.教育部出台《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》[EB/OL].http://www.gov.cn/xinwen/2015-04/28/content_2854089.htm.

[2]谭笑.军队院校慕课建设面临的困境及发展对策[J].煤炭高等教育,2015，(1):44-47.

[3]黄雪娇.社会化媒体时代的“意见领袖”嬗变[M].北京:人民日报出版社2014：139.

[4]白传之,闫欢.媒介教育论,北京中国传媒大学出版社[M].北京:2008，(27).

[5]尼尔波兹曼•娱乐致死[M].桂林:广西师范大学出版社,2009，(11).