两不得罪答话术

侯爱兵

二梦说：在日常言语交际中，我们常常会遇到一些答话很尴尬的时刻， 常常不知道该说什么才能做到不得罪人。童鞋们，把下面这些答话术运用到生活中，学会好好说话，在一些社会交际中会更加游刃有余。

言语交际中，往往会有很多“比较性”“判断性”的话题，特别是当你处于第三方的位置时，需要你说话。这时，如果你直抒己见，明确表示支持或赞赏某一方，那無异于得罪另一方；而如果你缄口不言，那不但会显得木讷、迟钝，而且可能同时惹恼大家。那么，在两难选择的情况下，你该怎样答话才能两边都不得罪呢？

刘嘉玲：两相肯定法

有一次，香港电影大亨向华强太太陈岚因恩怨与周星驰斗气，随即娱乐圈出现挺星爷和挺向太两个门派。这时，有记者问刘嘉玲：“向太和星爷闹得很厉害，你会挺谁？”刘嘉玲回答说：“和为贵。我和周星驰拍过《鹿鼎大帝》，合作过程开心，他很尊重我，每天90度鞠躬，还叫我嘉玲姐，很有礼貌。星仔可能是很怪的人，不过有才华的人都怪！向太也是我的好友，她勇于出声，真性情又敢言，社会上每个人都有权表达自己，女人帮老公出声，我很能理解。”

刘嘉玲没有随意评论谁是谁非，而是采取两相肯定法，两个都不偏不倚，都拿出尊敬的态度，左赞星爷“怪才”，右夸向太“勇于出声”，话语真挚，理牵情随，不仅谁也不得罪，让谁听了谁舒服，而且尽力劝和，由衷表达了自己“以和为贵”的强烈意愿，彰显自己的原则和底线。

现学现练一：深圳卫视《大牌生日会》节目现场，吴辰君和景甜两位女演员展开厨艺大PK。吴辰君切菜相当熟练，每个黄瓜片切出来都大小均等，相比之下景甜稍笨拙，切出来的黄瓜片大小不一。主持人请何润东来对两位的刀工进行评价，何润东机智地说：“吴辰君是切得特别好看，景甜是切得比较饱满，让人很容易吃饱啊！”

蔡依林：转义升华法

一次，华语音乐榜中榜颁奖盛典上，现场，主持人问获得“港台地区最受欢迎歌手奖”的蔡依林：“周杰伦和王力宏都曾为你编过曲，两个人你更欣赏谁？”蔡依林回答说：“他们两个都是相当有才气，都是全方位的艺人。音乐是万德胚胎的源泉。没有音乐，生命是没有价值的。只有对音乐倾倒的人，才可完全称作完人。”一番话博得了满堂彩。

蔡依林从同为音乐人的角度、视角出发，引申转义，升华出了音乐的价值、作用和意义，不仅巧妙避开了个人感情因素，以免给人留下话柄，而且话语颇含哲理，意蕴深刻，令人咀嚼玩味。

现学现练二：黄渤在新电影《记忆大师》中，搭档徐静蕾、杨子姗、许玮宁三位不同类型不同风格的女演员，电影发布会上，记者问黄渤：“三位女神你觉得谁最美、谁最有气质？”黄渤说：“自信的女人最美丽，她们都是最美的女人，都是一道风景。”

生活中，有很多人遇到问题好逞一时之快，不是得罪这个就是得罪那个，弄得好不尴尬，若能像这些明星一样，讲究一些言语方式和技巧，就一定能回答得分寸得体、八面玲珑，谁也不得罪，让言语交际更顺畅和谐。

潘光贤摘自《演讲与口才》endprint