党建跟着党员走 服务随着需求订

唐浚中

2017年12月7日早上8点，江北区观音桥轻轨站，白领们从出口涌出，又迅速涌入不同的写字楼。

在距此不远的金岗大厦内，重庆恒信物业公司项目经理谭巍拿着一沓表格，正在拜访入驻企业。

表头上，“非公组织党建信息采集表”几个字格外显眼。作为这栋楼的“党建楼长”，谭巍不仅要收集物业需求，而且要了解企业的党建情况。

此时，观音桥商圈党群服务中心，党建指导员正在整理“党建楼长”们汇集的信息，并将其中的亮点和困难向包片督导的商圈党工委委员和非公党委委员汇报，交由观音桥商圈党工委统筹。这就是观音桥商圈为破解非公党建难题探索的三级联动机制。

在这项机制作用下，一张非公党建大网正在观音桥商圈中延展，让党建持续助力中心工作，不断惠及更多群众。

破解非公企业对党建工作不感兴趣难题

——为在残酷的商业竞争中生存下來，有的非公企业将全部精力投入到生产经营中，对党建工作不感兴趣。为此，观音桥商圈非公党委利用楼宇物业扩张党组织“毛细血管”，找准非公企业的“痛点”，让党组织覆盖面不断扩大。

2016年8月的一天，金岗大厦6楼，谭巍与党建指导员黄萍正在调查非公企业党员情况。

当敲开重庆润石资本管理有限公司大门时，企业办公室工作人员一脸不情愿。

“你们不是才来过吗，怎么又来了？”企业一位负责人问道。

“你们企业有3名党员，我们这次来是想和你们商量成立党支部的事。”黄萍率先发话。

原来，在几天前的一次企业内部党员调查中，黄萍与谭巍了解到这家企业有3名党员，打算引导这家企业成立自己的党支部。

“公司里党员的党组织关系都在其他地方，成立党支部没必要。”这位负责人皱起眉头。

闻言，黄萍与谭巍展开了耐心的解释工作。

对黄萍与谭巍来说，在建议非公企业重视党建工作时，常会听到对方回答“没必要”等拒绝的言辞。

长期与非公企业打交道，黄萍与谭巍也总结出一套行之有效的解决办法。

黄萍从理论层面引导，让非公企业明白成立党支部后，能更加及时地了解党和国家的大政方针，有利于企业作出正确的经营决策。

谭巍则从运营层面引导，让非公企业明白成立党支部后，其发展需求能更好地得到满足。

“你们公司人多场地少，成立党支部后，搞活动时可以向观音桥商圈党群服务中心申请场地；公司有政策扶持、事务办理等需求时，也可以在第一时间得到观音桥商圈党群服务中心的帮助。”谭巍的话找准了这家非公企业的“痛点”。

此后不久，在黄萍的指导下，这家非公企业党支部正式成立。

破解新兴领域党建对中心工作缺乏助力难题

——有的非公企业碍于管理部门压力成立了党支部，但因其缺乏专业的党建工作方法，导致党建与中心工作脱节。观音桥商圈非公党委通过开展助力工程，将党建工作融入商圈发展、企业服务和资源整合，帮助企业破解党建与中心工作“两张皮”问题。

2017年7月的一天，重庆市德源水电开发（集团）有限公司党支部办公室。

见党建指导员曾慧敏走来，公司党支部书记兼顾问袁大国热情地上前迎接。

“根据区委要求，党支部每月要固定开展主题党日活动，我今天特地来和你商量一下。”曾慧敏笑着说。

“正想让你了解一下我们的党建工作情况。”袁大国满脸期待。

很快，在曾慧敏指导下，德源公司党支部确定了主题党日活动的固定开展日期和第一次主题。

“这能激发出党员们在工作中创先争优的干劲。”在袁大国看来，这正是党建助力中心工作的重要结合点。

在党建指导员的帮助下，德源公司以党建助力中心工作的举措还有很多。

2016年6月的一天，得知公司一名骨干打算辞职，袁大国以谈心的形式与这名党员进行了一番沟通。

“我辛苦做出的销售方案没被采纳，很失望。”这名党员委屈地说。

“你做方案利用的是上班时间，公司已向你支付了报酬，何来委屈？”袁大国反问。

“如果你想证明自己的方案正确，那你只有继续留在公司才能做到呀。”袁大国鼓励道。

一番长谈后，这位员工的情绪逐渐稳定下来，放弃了辞职的打算。

“最终，市场证明这位员工的方案是正确的，公司已重新采纳。”说起这个案例，袁大国很激动。

此外，通过依托上级党组织为企业协调解决实际需求、明确党支部书记参与公司决策等，德源公司让党建助力企业发展的作用持续彰显。

破解新兴领域党建与群众工作结合松散难题

——有的非公企业党建缺乏与企业内非党员员工连接的纽带，造成党建工作“党员干，群众看”问题。对此，观音桥商圈非公党委通过党建连心工程，整合辖区资源，带动群团组织，以“订单式”服务为突破口，让党建成果惠及普通群众。

2017年8月的一天，观音桥商圈党群服务中心，一场商贸企业座谈会正在进行。

会上，几名参会代表反映观音桥商圈金岗小循环道路车辆乱停放，导致道路拥堵，严重影响商家经营和市民通行。

“这是一个老大难问题，希望这次能彻底解决。”代表们一致表示。

会后不久，代表们发现，金岗小循环道路周围突然多了不少市政执法队员，乱停车问题明显好转……

原来，在接到反映后，观音桥商圈党群服务中心启动了“订单式”服务程序：由商圈非公党委牵头，观音桥商圈党群服务中心派单给商圈市政管理监察大队，并对整改过程进行监督回访。

很快，观音桥商圈市政管理监察大队群众办主任陈李开始调查核实，组织引导辖区内商家和群众共同遵守停车秩序，使问题得到解决。

这一问题得到解决的背后，正是观音桥商圈非公党委深化“订单式”服务，整合辖区内资源，联动辖区执法部门、非公企业等共同治理，满足服务对象需求的一个缩影。

随着“订单式”服务的延伸，观音桥商圈里的党群互动内容也在不断丰富。

不久前，观音桥商圈党群服务中心，一堂商务礼仪培训课开讲。

课堂上，学员朱敏正认真记录着授课内容。

对朱敏来说，作为新世纪奥特莱斯的一名普通职员，能有机会在公司外参加免费的技能培训很难得。“没想到我们普通员工也能享受到这些福利。”朱敏激动地说。

通过联合辖区内人才培训公司、商业银行、教育集团等，观音桥商圈党群服务中心针对辖区内白领需求免费开设口才培训、金融培训、人力资源培训等职业技能培训30余场，联合工、青、妇等群团组织开展心理疏导以及瑜伽、插花、书法等培训活动30余次，让党建成果惠及越来越多的普通群众。

2017年12月7日中午，巡察完毕的谭巍回到办公室，将收集到的信息进行分类处理。

如今，通过谭巍这个“党建楼长”身份，服务了这栋楼近20年的物业公司开始深入了解企业需求，让物业服务水平登上了新台阶。

望着挂满墙面的锦旗和95%的客户满意率，谭巍很有成就感。endprint