“互联网+”背景下西部高校商务英语专业复合型人才培养探究

刘瑛

摘要：在“互联网+”大背景下，西部高校商务英语专业存在着人才培养目标和特色不够突出、与社会发展融合不够、课程设置不够科学等问题。在培养复合化、专业化和国际化的商务类应用型人才时，西部高校商务英语专业在正确应对“互联网+”带来的挑战的同时，更要抓住其所带来的机遇，积极适应国家和社会需求，完善和细化人才培养目标，建设一支专业化复合型的师资队伍，大力推行“课、岗、证、赛、研”五维一体人才培养模式。

关键词：互联网+ 商务英语 人才 教学改革

中图分类号：H319 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）23-0008-02

“互联網+”为各行各业带了新的机遇与挑战，蓬勃发展的商务英语专业也不例外。为满足和适应社会需求，西部高校商务英语专业必须强化教学改革，积极适应“互联网+”态势，培养复合型、专业化和国际化的商务英语应用型人才。

一、“互联网+商务英语”的内涵

“互联网+”能够充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，主要特点是促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新。“互联网+教育”是国家战略的重要组成部分，2022年将建成“互联网+教育”大平台，推进网络条件下的精准扶智。

在经济全球化的今天，商务英语已成为英语通用语（English as a Lingua Franca）的一部分，并逐渐发展成为商务英语通用语（Business English as Lingua Franca）（Francisca et al.2007）。“互联网+商务英语”，即商务英语专业改革和发展必须根据互联网+时代的新要求，培养英语应用能力强、跨文化商务沟通能力强、商务实践能力强和职业素养高的复合型、应用型人才，是一种把互联网创新成果与商务英语深度融合的教育教学模式，具有互联网时代“个性化、移动化、社会化、数据化”的特点。这就要求智慧的外语学科建设决策者，必须始终把国家的需要放在第一位，积极对标国家战略，维护学生利益（蔡基刚，2018）。

二、西部高校商务英语专业人才培养现状分析

“互联网+”的快速发展以及与教育的深度融合，需要西部高校商务英语专业找准症结所在，不断优化和更新人才培养计划，融合西部特色资源和互联网资源，防止简单将培养目标定位于“英语+商务”。

1.人才培养目标和特色不够突出

发展商务英语专业的首要任务是建设一支素质优良、结构合理、特色鲜明、相对稳定的师资队伍。由于地域原因，西部高校教育资源无法与东部相比，其首要问题就是师资不足。因师资受限，商务英语教学中便难以优化教学内容、开发新课程、创新教学手段，更难真正与社会融合、与市场需求接轨。这样，就容易模仿东部高校办学模式，引起水土不服，造成人才培养特色不突出，无法将地域资源与学校优势学科融合，难以真正满足市场需求的问题。

2.人才培养与社会发展不够融合

西部高校商务英语专业大多数是在原有英语专业基础上建立起来的，因地域和实习基地限制，学生不能更多地直接接触国际商务活动，无法与社会发展深度融合。在跨境电商3.0时代，互联网营销模式变得更加便捷，在方便学校推进信息化教学的同时，也从某种程度上减少了学生直接接触商务实践活动的机会。

3.人才培养的课程设置不够科学

外国语言学和应用语言学与国际商务、国际贸易和世界经济等学科交叉产生的新学科，主要是培养“精通外语和商务的国际化复合型外语专业人才”（王立非，2012）。这就要求商务英语人才既要有扎实的国际贸易知识，又要掌握国际市场营销、管理、沟通、国际商务谈判、跨文化交际、跨境电商等相关知识。目前，西部高校商务英语专业开设的商务类课程偏少，仍以语言类课程为主，缺乏过渡性引导课程，导致学生接受和吸收相关知识时存在困难。另外，实训课程大多流于形式，学生缺少机会在实验室体验并模拟真实的商务场景。

三、西部高校商务英语专业改革路径选择

要培养复合型、专业化和国际化的商务英语类应用型人才，西部高校商务英语专业在正确应对“互联网+”带来挑战的同时，更要抓住所带来的机遇。具体来说，就是要积极适应“互联网+”社会需求，精准优化人才培养目标，用好西部资源优势，突破西部地域劣势、师资短缺、实习基地欠缺等弊端，凸显办学特色，提高办学质量。其中，完善和细化人才培养目标是前提，建设一支专业化复合型的师资队伍是保证，“课、岗、证、赛、研”五维一体人才培养模式是路径。

1.完善和细化商务英语人才培养目标

教育部2018年1月30日颁布的《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》（以下简称《国标》）明确，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学（国际商法）等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、跨文化交流能力、商务实践能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。西部高校要以此为标准，抓住“互联网+”契机，立足社会发展需求，以学校优势学科为依托，完善和细化培养目标，形成特色鲜明的专业人才培养模式。如西部高校所在地区旅游资源丰富的，可重点发展商务英语专业的旅游英语方向；农副产品丰富的，可将商务英语人才培养与农户、公司、平台合作，共谋跨境电商的发展；文化资源丰富的，可融合学校优势学科资源，推动英语和文化融合，使办学彰显地域特色和学校特色。

2.建设一支专业化复合型的师资队伍

《国标》要求，商务英语专业教师的年龄、学缘、职称、专业等结构要合理，能满足教学需要，专业教师中语言类、商务类、实践类师资的大体比例为6：3：1。商务类教师除了英语能力合格外，其本科、硕士或博士学历中至少有一个应为经济、管理或法律类专业。实践类教师从行业专家中兼职聘请。另外，还需聘有外籍教师。对于西部高校，商务英语人才培养的保证和前提，是有一支专业化、复合型、稳定的师资队伍。“互联网+”刚好给西部高校的师资建设带来了新的机遇和平台，能够打破时空界限，借助网络资源弥补先天性的缺失。如运用coursera和中国大学MOOC等网络平台资源，进行线上和线下学习，丰富商务知识并拓展国际视野。与此同时，积极组织教师参加国内外进修和学术交流，及时更新教育理念并完善知识结构。

3.实行“课、证、赛、岗、研”五维一体人才培养模式

提高商务英语人才培养质量，要坚持语言、文化、商务三者有机结合，充分体现国际化、人文性、复合型、应用型的导向和全人教育的理念。具体来说，在操作层面需要大力推行“课、证、赛、岗、研”五维一体的人才培养模式。

以生为本，以课为纲。使学生打好坚实的语言基础，扎实的商务基础。商务英语课程体系应包括四个模块，即语言、商務、文化和国情，具体课程是“语言导论、综合商务英语、商务英语听说、商务英语阅读、商务英语写作、经济学导论、管理学导论、国际商法导论、国际营销概论、国际贸易实务、国际商务谈判、跨境电子商务、英语演讲、跨文化交际、英美概况、英美文学选读”等（王立非、张斐瑞，2014）。为适应“互联网+”时代发展，应适时更新课程设置，开设跨境电子商务课，因地制宜开发有地域特色、结合学校学科优势的课程，如旅游英语等。与此同时，大力开展合作型教学，促进教学相长。一方面，专任教师要更新知识结构，创新教学方法与理念，运用信息化教学手段，提高教学质量，打造专业“金课”；另一方面，强化输出，采用翻转课堂、混合式教学，积极搭建在线教学平台，加强线下互动。

以证促教，以证促学。积极鼓励教师和学生积极考取商务英语类证书，提升英语基本功，巩固商务知识。如“翻译专业资格（水平）证书”“英语专业四级、八级证书” “商务英语专业四级、八级证书”“剑桥商务英语证书”“全国商务英语翻译证书”“ACCA/CIMA会计证书”“CFA金融分析师证书” “法律职业资格证书”“国际人才英语考试证”“导游证”“报关员资格证”等。通过考取公认的证书，巩固提高所学专业知识，提升教师教学和学生就业的认可度。

赛教融合，以赛促学。鼓励、指导和帮助学生积极参加商务英语相关的各种赛事，在巩固提高学生专业知识的同时，进一步加大学生的就业筹码。如全国商务英语实践大赛，全国大学生商务谈判大赛，全国高校商务英语能力竞赛，全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛，全国大学生英语竞赛，全国英语演讲大赛等相关赛事。将比赛与教学融合，扩大对外交流与合作，提升学习成就感和自身综合能力。

以岗强学，学以致用。深入开展校企合作，让专任教师深入企业、进入公司观摩学习，提升对专业的认知和实践能力。组织学生集中开展校外实习，让他们既可担任外贸进出口企业的翻译、销售员、接待员、助理等，又可从事酒店管理、中小学校教学、培训机构外语教师等工作，在实践中提升能力、促进就业。另外，学校还可与企业（公司）合作培养跨境电商人才。

教研相长，学研创新。教师和学生应树立“研究”意识，从问题出发，探索商务英语跨学科发展。如从话语理论、体裁分析、评价理论、语用学理论、语言服务理论等多维度研究商务英语，使语言真正服务于商务。

四、结语

面对“互联网+”带来的机遇与挑战，西部高校商务英语专业人才培养同样需要由语言主导型向深度融合交叉型转变，其任务十分艰巨。首先要解放的就是教学管理者和教师的思想，不断优化人才培养目标，敢于自信从容地搭乘“互联网+”快车，依托地方优势资源和学校学科优势，加强师资队伍建设，凸显办学特色。改革培养模式的重点，就是实行“课、证、赛、岗、研”五维一体的人才培养模式，大力推动“课岗融合、教研融合、证赛融合、产教融合”，使人才培养真正符合“互联网+”新时代要求。

参考文献：

[1]王立非.论商务外语学科及学术研究的再定位[J].中国外语，2012（3）：4-9.

[2]Francesca Bargiela-Chiappini， Catherine Nickerson&Brigitte; Planken.Business Discourse[M].Basingstoke： Palgrave Macmillan，2nd ed.2013.

[3]王立非，张斐瑞.商务英语谈判：国际研究现状分析及拓展（2004—2013）[J].外语教学，2014（4）：5-10.

[4]蔡基刚.大学英语：如何避免“水课”成就“金课”[N].文汇报，2018.

责任编辑：张蕊