做两平方米的“K歌之王”

撰文>>>本刊实习记者 万景绍

两平方米的透明玻璃亭内，两侧被黑色的布帘围住，外观形似电话亭，三面玻璃，里面一个点歌触摸屏、一个大屏幕、两个话筒、两副耳麦和两个高脚凳……随点随唱，用手机扫二维码即可进入系统，选择时段，通过手机支付来点歌、唱歌。一曲唱罢，系统给出评分，歌声将被同步录制下来，保存在微信中，也可分享到朋友圈。蓦然回首，发现现在各大商场、电影院周边都能看到这样的迷你KTV，不仅如此，友唱M-Bar、咪哒miniK、WOW屋、聆哒等迷你KTV运营商层出不穷。

迷你KTV的出现其实也有两三年了，不过真正开始火爆起来还是2017年。来自艾媒咨询的数据显示，2017年中国线下迷你KTV市场规模预计达到31.8亿元，较2016年增长92.7%，实现市场大爆发。2018年线下迷你KTV市场规模预计将继续增长至70.1亿元，增长率达120.4%。中商产业研究院发布的《2017年中国迷你KTV市场前景研究报告》数据显示：2017年，中国迷你KTV市场投放量将超过3万台，预测到2022年线下迷你KTV市场投放量将达到20万台左右，市场规模将达到310亿元左右。报告指出，目前整个行业处于发展初期，未来市场规模潜力巨大。另一方面，文化部出台《文化部关于引导迷你歌咏亭市场健康发展的通知》，鼓励游戏游艺场所、互联网上网服务营业场所引入迷你歌咏亭，使得迷你KTV行业更有了政策上的加持。

在传统KTV式微的时代背景下，随着互联网新兴娱乐方式的不断出现，以钱柜等为代表的传统KTV渐渐远去，传统KTV必须要谋求新的转型之路，而迷你KTV渐成年轻人的都市新宠，为线上的互联网公司布局泛娱乐生意打开了一扇新的大门。

迷你KTV抢占碎片化时间

“离电影开场还有半小时”“晚餐高峰时间等位需要45分钟”“情侣想唱歌去KTV又觉得太过冷清”，以往这些令人觉得有些“无奈”的时刻，在迷你KTV出现后好像并不难度过了。这样配备着专业音乐设备的“玻璃房子”为碎片化时间提供了新的“打发”方式。很多玩过迷你KTV的人都表示，只能容纳一人或者两人的房间，尤其适合那些在朋友面前有点害羞，不太敢“放飞自我”的人。而有这种场景的出现，正好可以满足这种需求的过程。

迷你KTV迎合了需求，迎合了市场的用户习惯。于是这就出现了和共享单车相似的局面——用资本迅速铺开市场。2017年2月，唱吧宣布对线下迷你KTV“咪哒miniK”运营公司艾美科技投资千万级人民币；第二天友唱就宣布自己获得了投资方友宝在线6000万元人民币的增资；2017年5月友唱被友宝在线1.2亿全资收购。友宝在线是一家做贩售机的公司。其对地方渠道资源的掌控和推广都非常在行，而这也助推了友唱在全国大规模覆盖迷你KTV设备，现在全国设备已经近万台。

2017年9月20日，迷你KTV“SuperK”宣布获得千万级天使轮融资，让行业内混战局面升温。而星糖mini KTV完成三轮融资后，背后的投资方包括经纬创投、祥峰投资、金沙江创投、险峰长青、DCM、云启资本、IDG、初心资本等知名投资机构。

唱吧CEO陈华在2017年2月对迷你KTV品牌咪哒进行了战略投资，在他看来，这种新型的模式非常适合消磨线下的碎片时间。商场也看到了这部分的消费缺失。目前在北京的各大商场中，基本都有迷你KTV的身影。2016年8月，10台友唱M-Bar入驻了朝阳大悦城。商场负责人介绍，之所以愿意与迷你KTV合作，是考虑迷你KTV不但能解决顾客在商场等人等位的碎片化时间，再者，也提高了边角空间的利用效率。

迷你KTV式的自助终端走红，很大程度上也是由于互联网的发展给予了它们新的生存空间，移动支付的迅速普及是其重要推手之一。智能化、自动化的迷你KTV备受消费者欢迎，手机支付取代了传统游戏币，同时经营者还能通过扫码与消费者互动，进一步打通用户渠道。

KTV掀起的线下新江湖

迷你KTV并不是突然冒出的新事物，不过其诞生的时间也不长。而在过去短短两三年内，新事物迷你KTV的江湖已经涌入多位玩家。目前而言，行业内发展的比较好的分别是友唱M-Bar、咪哒miniK和雷石WOW屋。

2017中国线下迷你KTV品牌影响力排行中，友唱、咪哒、雷石分列前三，影响力指数分别为6.6、6.2、5.8。友唱及咪哒作为当前行业在资本接触走在最前列的品牌商，在市场运营推广方面的力度明显优于行业竞争对手。但在经历市场教育初期之后，产品的体验或将成为用户关注重心，从而引发口碑传播。作为娱乐消费升级的产物，如何打造良好用户体验或将成为行业竞争核心所在。对于目前线下迷你KTV竞争格局，先入者或将面临新鲜力量的持续挑战，短期内难以出现独当一面的行业巨头。

友唱M-Bar联合创始人兼CEO罗安武的另一个身份是前沿科技联合创始人兼总经理。前沿科技是一家位于厦门的提供KTV点播系统、娱乐管理系统等相关产品和服务的公司，成立于1998年。因此，罗安武是一位拥有20年KTV行业软件开发与销售经验的行业老兵。

2015年，前沿科技获得友宝创始人王滨的投资，投资完成后双方联合创建了“KTV互联网+前沿2.0开放平台”，友宝+前沿的组合孵化出的结果便是友唱M-Bar。根据介绍，友唱M-Bar上线于2015年7月，2016年1月友唱M-Bar获得友宝集团数百万人民币天使轮融资；5月，友唱被友宝在线1.2亿全资收购，而友宝在线则是一家做贩售机的公司，这也助推了友唱在全国大规模覆盖迷你KTV设备。友唱M-Bar以独有的四大平台：自助娱乐互动平台、友唱商家后台APP、友唱商家联盟和友唱管理PC端、APP构成完整的产品线，形成独一无二的核心竞争力，实现快速盈利。

咪哒miniK的制作公司是广州艾美科技，艾美科技最初以制作游戏机起家，有着十几年游戏机软硬件的制作经验。从2013年开始，艾美科技开始尝试研制类似miniK歌房的设备。最初的产品形态是一个占地6平方米左右的较笨重的机器，之后经历了四五次迭代才形成如今占地2平方米左右的玻璃房。咪哒是迷你KTV领域出现的第一位玩家，号称“浑身都是专利”，艾美科技主要研发互联网化音乐设备，曾以线下产品跳舞机E舞在行业内被熟知。在歌曲曲库上，咪哒miniK曲库在10万首左右，统一由艾美科技上传，每周更新。

雷石WOW也是由传统KTV行业孵化而成。根据官网介绍，雷石是一家以自主研发的KTV点歌系统为核心，将所涉及服务器、机顶盒、麦克风等硬件设备并入，打造一整套“雷石KTV生态系统”的技术公司，创始人王川同是小米电视的联合创始人。与其他品牌不同，其拥有庞大的曲库。雷石WOW将线下的KTV客户逐步用互联网联起来，同时加强曲库建设，目前已拥有40万首以上正版歌曲，配备专业的百人以上团队，跟全球400多家唱片公司建立了战略合作，是全球最大的KTV正版曲库，目前已占据高端KTV领域60%以上的市场份额。

整体上，如今这股线下迷你KTV风潮的形成，离不开线下参与者在过去两年的耕耘，而互联网玩家的入局，将这个新江湖带到了资本关注的风口上，同时也进一步推动了行业竞争与模式的升级。

战略投资咪哒的投资方唱吧创始人陈华表示：“互联网创业不仅仅是拼规模，咪哒会谨慎衡量某种规模的盈利能力，将产品本身做好，毕竟线下与线上不一样，线下的整个消耗和维护成本等需要考量的更多。”

投资蛋糕很大 风险不小

与网约车、共享单车等不断烧钱的经济项目不同，迷你KTV自诞生之日起，就被打上“盈利”的光环，不用疯狂去烧钱，而这也是迷你KTV让投资者为之着魔的地方。不过迷你KTV“大跃进”的背后，隐藏着一定的风险。

迷你KTV的消费价格比较昂贵：按单首点歌，每首需要6元；按时段点歌，15分钟20元、30分钟35元、45分钟50元、60分钟55元、90分钟80元，甚至在有的高端商场15分钟就需要25元。按照这样的昂贵价格计算，收回成本仅需1个多月到半年左右，以后就是纯盈利，以这样计算这样的回报绝对算是非常优秀的。

唱吧团队曾自己做过测试，在两个月的试水中，团队发现线下迷你KTV在北京出奇地受欢迎。根据测试，团队也得到一个结果：算上设备成本和地租，每台机器大约需要前期投入2万元左右，而投入使用后，在人流量大的地段每天能创造几百元到1000元的收入，这意味着只需要3～6个月一台迷你KTV就能做到盈亏平衡，此后就可以开始赚钱了。

这样的价格已经比传统KTV要高出许多，甚至数倍。而且相比传统KTV买酒水、果盘、零食等即免房间费等促销方式，迷你KTV显然现在比较尴尬。不烧钱固然是极好的，但能否持续昂贵价格很难说。“这是非常极致的情况，现实不可能是这样的。”有投资者表示，尽管半年的回本周期不算太久，可是按目前娱乐方式的多样性以及更新换代性来说，之后的市场会是怎样，还真的不想冒这个险。

目前，迷你KTV厂商们多通过自营+加盟的方式进行线下铺设。自营模式下的经营所得与加盟方式的硬件售卖收入，盈利方式传统。市场看上去很美好，但瓶颈是显而易见的：线下可铺设的量是固定的，而市场玩家众多，众多竞争者争抢一块大小固定的蛋糕，这个故事的吸引力是有限的。

增强服务 提升黏性 解决痛点

移动支付为线下无人设施提供了更便利的选择和更好的体验，同时，线上流量红利的消失，让更多的创业者和投资人选择布局线下，成为自助服务设备兴起的原因。但在自主贩卖设备成为新的风口、迷你KTV市场繁盛的背后，也逐渐暴露出诸多问题。

首先，在国人平均素质还没有达到一定高度的今天，迷你KTV不可避免地会碰到与共享单车相似的问题：报废率。目前在国内不少城市，共享单车被盗、车辆被人为损坏的情形时有发生。而迷你KTV任人随意进出，难免会出现不怀好意者破坏设备的现象。

其次，除了报废率问题外，迷你KTV还存在曲库不够丰富、价格偏高、音效体验效果不佳的问题。

“在电影院旁边看到了咪哒miniK，觉得非常好奇就想去试一试，谁知仅寻找想要演唱的歌曲便花费了不少时间。”消费者纪女士表示，个人比较偏爱英文歌曲，但是多次搜索都没有找到想要的歌曲，还有一些热门歌曲虽然有，却不是完整版。

目前市面中迷你KTV的曲库数量在10万～26万首之间，存在着十几万首歌曲的巨大差异，而正规KTV的曲库数量应该在25万首左右。针对迷你KTV出现的歌曲不完整的现象，业内人士表示，某些非正规版本的歌曲不是通过正规授权渠道下载，因此会导致歌曲质量出现问题。

现在出现的很多共享模式，是对线下商业购物生态的补充甚至重构，并且在互联网线上红利逐渐疲软之际，有机会成为新的流量入口，这也给了投资人更多的想象空间。这也是时下各种共享模式能够兴起的原因所在，比如共享雨伞、共享充电宝等。而任何市场，资本的催熟都是关键的要素，一旦离开了资本的支持，那么市场的偃旗息鼓也是分分钟的事情。随着市场竞争的加剧，服务质量愈发成为提升核心竞争力的关键。

相比于传统KTV后期在人力上的大量支出，自助式服务的迷你KTV除了前期的设备投入，后期经营时在人力上的投入基本为零，这也导致迷你KTV的运营效率较低。因为没有人员管理，迷你KTV内的环境也难以得到保证。在北京多家迷你KTV中，地面上的零食包装和饮料瓶随处可见，不少消费者在体验迷你KTV时会把脚搭在操作台上，还有儿童会站在椅子上做一些危险动作。

迷你KTV瞄准的是消费者碎片时间的商机，但是如果消费者不能很好地掌握迷你KTV的等待时间，自然也就无法消费，同样，如果消费出现问题，无人看管会极大降低问题解决的效率。与传统KTV不同，迷你KTV比较依赖回头客，但是如果没有好的口碑，迷你KTV想要抢占市场依然有难度。

另外，在O2O领域一直存在的隐患也带到了迷你KTV：模式易被复制，对用户形成持续粘性并不容易。迷你KTV很好地将消费者的碎片时间转化为商机，但是如果不能提供良好的体验效果，迷你KTV很难吸引较高比例的回头客。

以娃娃机来对比，娃娃机之所以长盛不衰，是因为每次都能带来新鲜感。但迷你KTV的随机概率似乎没这么大，所以就要不停地更新迭代，满足用户需求，增强用户黏性。否则，当用户的新鲜感退去，一切的娱乐价值和商业价值也将化为泡沫。迷你KTV或许是一门不错的生意，但仍然需要源源不断的创意和新玩法，才有资格畅谈千亿市场的未来。