医院网络管理中存在的问题及维护

阎虹

摘要 医院网络管理是医院中一项非常重要的工作，为顺利开展医院的治疗，护理等工作提供有力的资源信息，因此要做好医院网络管理工作，提高工作效率与家属患者的满意度。本文通过分析医院网络管理中的常见问题，并提出相应的维护措施，进一步探讨了医院网络管理的日常维护与应急工作的处理。

【关键词】医院 网络管理 问题 维护 措施

医院具有其特殊性，承担着救死扶伤的重要职能。因此，为了有效支持医院各项工作的开展，就需要重视医院管理，比如，加强医院的网络管理。有效的网络管理不仅可以为医院的各项工作提供有针对性的数据，还可以辅助各项工作顺利开展，提高医院的服务质量。

1 医院网络管理的作用

在医院工作中，网络管理是一项非常重要的环节。加强网络管理，不仅可以提高网络水平，还能够促进医院工作迈向信息化發展。通过建设先进的医院信息管理系统，既可以实现资源的有效共享，又可以确保各项工作稳定运行。同时，在医院网络管理中会涉及到许多重要的数据和信息，就必须要提高网络管理，实现数据安全。

对于医院网络管理工作而言，该工作投入大，技术水平高，对于相关人员的素质提出了十分严格的要求。网络管理人员水平越高，就越容易提高网络管理质量。否则，就会使网络管理工作陷入困境。由此可见，加强网络管理十分必要。

在医院各项工作开展的过程中，还需要对各项信息开展科学管理，这样方可提高服务质量。对医院网络管理高度重视，可确保数据、信息的安全，可以做到随时需要、随时调取，实现高效率信息使用。为了进一步提高信息的安全性和可靠性，就需要加强对病毒的防控，使用有效的防病毒软件，建立全方位的防病毒系统，实现信息和网络的安全。

2 医院网络管理中存在的问题及维护

2.1 网络连接故障

在医院网络管理中，常见的问题就是网络连接故障。在网络连接一旦出现故障，就需要检查电脑终端网卡是否存在设置的缺陷，以及是否可以正常运行。在处置时，从控制面板中进入系统，再找到网络适配器，就可以对其进行检查，比如，是否存在地址方面的冲突，并以是否存在设备正常运转的提示作为确定网卡成功运行的标志。

如果网卡没有问题，就需要检查电脑终端是否存在问题。比如，网络的连线中断。出现这种情况，通常就是由于线路的接触不良，或者内部发生断裂等等。此外，还要进一步检查线路是否断开，或者存在质量不佳的状态。

此外，网络连接故障还有可能是因为软件有故障，一旦信号中断，或者存在一定的误差，都有可能代表网络连接有故障。设备如果有问题，或者产生冲突，也有可能会出现网络故障。如果确定是设备出现冲突，就可以重新设置网卡。在医院网络管理中，要认真解决网络连接故障，如此方可实现网络正常运行，解决实际问题，提高工作质量。

2.2 网络堵塞故障

在开展医院网络管理的过程中，还会遭遇网络阻塞的故障。这是因为，在建设过程中，相关人员对网络的运行予以充分重视。由于医院工作繁忙，涉及到诸多环节，因此，相应的网络也需要保持稳定、可靠的运行状态，才能避免网络堵塞。然而，在长期运行的过程中，网络堵塞这一故障并不少见，这就必须要提高网络管理水平，确保服务器等设备正常运转。一旦发生网络堵塞，不仅会使网络无法正常运行，还有可能进一步降低工作效率。

为了解决网络堵塞这一故障，首先要观察网络平均流量是否低于设定的数值，一旦出现异常现象，就会进行提示。故障一旦发生，就需要判断故障发生的位置，有的故障是在工作站发生，有的故障是网络瘫痪。如果是工作站，就需要确定具体位置，再进行下一步操作。一般会通过搜索MAC地址，对比备份，再进行下一步查找。在此基础上，就可以判定工作站的故障，比如，判断终端是否有计算机在使用。对发送流量进行模拟，一旦流量增加，就可能会出现比较频繁的数据碰撞，这样就可以推断出发生网络阻塞的主要诱因是网卡连接出现了问题。在局域网中，为了进一步判断网络阻塞故障存在的原因，可以对终端的计算机工作情况，进行观察与分析，一旦其中的一台出现问题，就可能影响到整个网络。

3 医院网络维护和应急处理

由于医院工作十分复杂，而且非常重要，关系到人民的健康与生命，因此，必须要配合进行高效的网络管理与维护，确保医院的网络处于正常的运行状态，避免出现网络瘫痪，或者诱发信息安全风险。如果病人的信息安全得不到相应的保障，可能会影响医生正常的治疗进程，甚至还会影响医院的声誉，由此可见，必须要加强对医院网络的有效维护，高效开展应急处理。

3.1 建立完善的管理制度与规范的操作流程

为了促进医院网络管理工作顺利开展，需要建立完善的管理制度予以保障，使各项管理工作顺利开展，并且由于网络管理工作的专业性和技术性很强，进行相关操作的时候，必须要规范操作流程，提高管理人员的素质，使其可以认真开展网络管理，做好日常维护工作。明确相应的责任人，从上级到下级，形成逐层管理的方式，确保医院网络维护工作顺利开展。

3.2 建立应急的预案

为了进一步提高医院网络管理的安全性和可靠性，要对访问进行严格的限制，使相关管理人员具有不同的权限，避免操作权限过大。要建立相应的应急预案，避免一旦发生突然的故障却没有相应的应对措施。一般会对网络系统和数据系统等重要的部分进行应急预案的制定。

3.3 对操作人员进行培训

在医院网络管理过程中，要对相关的操作人员进行培训时期，使其了解正确操作的重要性，掌握相应的操作技巧，注意信息和数据的安全，合理实现信息共享，不随便浏览其他网站，不随意安装其他软件。

4 结束语

综上所述，为了实现医院网络有效管理，就必须要正视在网络中存在的问题，制定相应的解决对策，通过高效的网络管理，辅助医院其他工作顺利开展。

参考文献

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