教育管理中制度化与人性化的对接

鲁 娟

（湖北省荆州市荆州区董场小学 湖北荆州 434000）

一、案例经过

2017年秋季，我从枣林小学调任董场小学校长岗位。上任伊始，我就发现很多奇怪的现象，例如：很多教师不注重仪表，有些教师在课间谈打牌、谈论时事时妄加评论，有的教师下课后回家做家务，有些教师对学生的教育方式要么过于严厉要么放任自流，迟到、早退现象时有发生……这些行为明显与教师行为规范不符甚至违背了师德规范。为了改变这种现象，我制定了一系列规章制度并召开专题会议强调纪律，我列举了种种现象，并和个别老师进行了谈话和交流，要求大家不管是课堂还是课下，都要注意教师形象。可会后大家还是老样子，甚至有些同事当面反对我的这些规定。

二、案例背景

我们董场小学共有 6个教学班，学生178人，教师14人。这里的老师除了新机制教师外，就是原来拆校合并留下的老教师和竞聘上岗时分流下来的老师，老师中大多年龄偏大，家庭负担重，有些老师为了照顾家庭，不得不上完课就离开，迟到早退也时有发生，还有的老师就是抱着在这里养老的态度，工作毫无激情。前任校长在职时从不强调大家在工作之余的行为表现，只要不出安全事故，只要各尽所能，按时完成教学任务就行，因此大家养成了松松散散的习惯。表面上看大家相安无事，秩序井然，其实教师队伍一直是危机四伏，新机制教师留不住，学生流失的现象严重。

三、案例分析

按照前任校长的风格来看，应该属于“老好人”类型的领导，他在职期间，由于学校财力有限，硬件设施跟不上，条件艰苦，各项工作不能搞质量的完成，先进评不上，教师的五项奖励和其他学校相差甚远，加上学校地理位置偏远，条件差，所以老师进不来、留不住。因此他对老师们也不能做过多要求，对有些老师迟到、早退、工作不主动等行为也就睁一只眼闭一只眼不做追究，甚至是当面应允。

四、处理方法

我作为新上任的校长，及时发现了同事们日常工作中出现的各种不合理行为，并试图采取措施进行改正，应该是合情合理的，本该理直气壮地抓管理，怎么事与愿违，是老师们对我这位“新领导”不信服还是自己的管理出了问题？为了不使矛盾激化，我提醒自己应该适当进行调整了。

我深深地知道，我们的管理在追求“工作一丝不苟”的同时，更应追求“工作创新有效、和谐共处”的境界，以给我们工作的环境空间营造一种舒缓、宽松、和谐的氛围。

人性化管理是发挥教师积极性的重要条件。教师是学校的主人，学校的工作的成败归根到底取决于他们，学校领导首先要解决教师的后顾之忧，给予教师充分信任，放手让教师发挥创新才能，增强教师的自我管理意识，从而达到“管”是为了“不管”的管理境界。后来在工作中，我调整了思路，“放弃”了管理，逐个地找老师促膝谈心，深入到教师家庭、田间地头了解教师的生活状况和实际困难，对有困难的老师尽力安抚，解除教师的后顾之忧。我们还开展了“庆祝教师节活动”、“教师生日会”、“重阳节茶话会”、“教师运动会”、“五比五优争先锋活动”、“贫困教师资助”等丰富多彩的活动，这样丰富了教师们的业余生活。

后来的效果立竿见影，老师们工作热情高涨，对我的态度也发生了改变，学校凝聚力大大增强。我趁热打铁，在重视教师待遇的提高，积极为教师办实事的同时，深入开展思想政治教育，使广大教师更加热爱自己的学校，心情舒畅地开展工作，施展自己的才能。如今的董场小学风调雨顺，生机盎然。

五、案例反思

我们不能贸然断定“老好人”领导风格的好坏，但是，我们必须肯定的是，客观条件可以改变，而一个团队的精神风貌、工作风格要一下子改变是不容易的，这种转变必须经历一个缓冲过程。改革需要时间，更需要内部人员齐心协力团结作战。大家作为老校长多年的部下，形成了既定的行为方式和牢固的思维方式，我作为上级直接委派来的带头人，大家对我也没有深入的了解，所以，新校长作为整个团队特殊的新成员，首要解决的问题应该是如何使自己更快的融入新环境，成为大家值得信赖的领导者，然后才有资格去对别人提要求。然而融入环境不等于近墨则黑，作为校长既要始终如一的保持自己的信仰，又要用自己的言行举止和行为方式去感染和影响周围的人，让老师们感觉快乐是源于自身价值的实现。用自己的独特人格魅力来建立起自己在群体中的威信，让老师们感觉学校有希望，自己有尊严。

六、学习成长

4月9日至15日，荆州区校长一行到北京师范大学开展了为期一周的集中学习，内容丰富，收获颇多，听到更多的是根据学校实际情况打造具有学校内涵发展的校园文化。面对我校状况我苦苦思索，学校的发展方向是什么？我到底用什么样的思想来引领学校发展？脑海中无数次的搜索，一个字眼清晰地跃出“家”，如果一位校长能把学校营造得具有“家”的氛围，让老师在幸福的氛围里心情愉悦的工作；如果每一位老师能把学校视为自己的家，就会努力地、用心地付出和经营，如果每位老师把学生视为自己的孩子，让孩子们在教师的呵护下健康快乐的成长，那一定会是一名出色的校长。由此确定以“家”文化凝聚人心的理念引入学校文化建设，努力营造和谐校园氛围。

七、凸显成效

学校本着“聚家、兴家、爱家、治家、育家”的理念，全校教师拧成一股绳，心往一处，劲往一处使的团队精神，在这里，教师和学生们开启了自己的幸福之旅。

“家”是温馨的港湾，“家”是力量的源泉，“家”是发展的基础，在董场小学这个家庭里只有关爱，没有私心，只有用心，没有优秀，因为在这个家里永远疼爱的是最弱小的一个。因为“家”文化，我们实现了家校一体的教育，因为“家”文化我们得到了城区学校的大力支持，因为“家”文化我们得到了荆州日报，社会爱心人士的关注。一年来，我以“家”的理念凝聚人心，构建和谐校园，积极推进学校各项工作，取得一定的成效。每每看到老师们忙碌而快乐的身影，每每看到孩子们勤奋而幸福的笑脸，每每看到家长们赞许而信任的目光，我不甚感动，更甚欣慰，我做了什么？我只不过为他们打造了一个温馨的“家”。

正已心，成已道，化已德，我们会用自己的光明的心影响照亮学生、家长、家人。