新人入职场 出彩也出错

肖口

和很多80后一样，90后触电职场伊始，就踏上了一路被黑的旅程——任性、懒散、不靠谱、没责任心……尽管90后大抵不愿意被随意贴上标签，然而，他们身上的确有很多与众不同的特性。这些特性就像双刃剑，既可能是把80后甩开十条街的优秀典范，亦可能是一招棋错满盘皆输的大败局。但若能将正向优势发挥到极致，90后可谓所向披靡！

个性标签：快速融入力

80后的职业开篇教导，对待老板的態度必须是恭敬的，但情感势必是疏离的，而90后居然个个天生自来熟。这种“熟”并非来自性格上，而是来自一个健康观念——职场相处是平等的，并不会因为谁是老板而觉得他会高人一等。

坏示范：小J浑身透着一股自然萌，初来乍到时，大家都特别喜欢她。回想我们80后做实习生时，午饭时间大多低头默默扒饭，小J就不同了，第一餐就能谈笑风生，和每个人都聊得如老友般。团队活动时，能唱会跳，标准的活跃分子。

但慢慢的画风就不对了。小J成为每天最迟进办公室的人，开始几次她还略表歉意。后来熟了，就直言不讳说“我早上要睡觉，怎么起得来啊？”不小心刷个朋友圈，就会发现她熬夜不是为了打游戏，就是为了聚会唱K。

作为一名自我感觉挺开明的上司，我比较注重工作结果，对纪律方面基本也就睁只眼闭只眼。一次，大家正闲聊一些产品的近况，这姑娘姗姗来迟进了办公室，神采奕奕地问大家知不知道某个小众化妆品牌。我以为她要分享精彩的商业案例，赶紧竖起耳朵，结果听了半天的价格、成分、疗效也没抓到点，便着急地问：“所以，你想表达的是？”她一脸错愕：“我就是想跟你聊聊化妆品呀。”

虽说善于融入可以让新人与同事之间迅速破冰，缩减磨合的过程，提高工作效率，但如果这种快速融入力只体现在工作之外，也就然并卵了。

好榜样：留意到小Y，是从一件件小事开始的。他并不是我们部门的实习生，但他和我们每个人都很熟，“顺手”从前台携来快递，“恰好”一并拿来打印文件，“顺便”帮出差的同事订机票酒店。他一做完手头的工作就来讨任务，屁颠颠地享受被大家“使唤”的体验。小Y学得快，完成得又好，所以大家都乐意教他。

太多90后还没出校门，就怀着做大事的情怀。将心比心，你电话说不利索，邮件写不清晰，甚至复印机都不会用，凭什么证明你有料呀？一件件小事，其实就好比打通关游戏，小怪打败了，才能迎战大BOSS。小事，就是培养熟的氛围，火候一到，你还怕做不了大事？拜托，我脖子伸老长了，就等着你能分担更多呢！在这方面，小Y绝对是高段位的，因为他居然自发从“讨事”进阶到“找事”。我曾有两次在月底找他帮忙整理月度财务帐单，于是第三个月还没等我开口，整理好的文档已经妥妥地放在桌上，那一刻我真心感动得不要不要的。最后小Y被破格录用为正式员工，也自然在每个人的意料之中。

所以，快快融入人+速速融入事，这才叫完美。

个性标签：强悍学习力

80后出道的流行文化是“apprenticeship（学徒制）”：在工作中被指派一名老师，和在学校里一样跟着他学习。90后生长在一个创业年代，他们都自信于自己学习能力。

坏示范：奖学金、优秀毕业生——扫一眼小S的简历，就能秒得结论——不折不扣的学霸。再定晴一看，畦，高考状元。招了这么一个90后，我瞬间觉得脸上倍添光彩。

学霸到底是学霸，交给她的任务几乎都能圆满完成，只是用时非常不稳定。类似的工作量，有时一天就好了，有时得花上一周。问她为什么吧，总是支支吾吾。为了弄明白她效率忽高忽低的原因，我开始悄悄留意她的电脑屏幕。不看不知道，一看简直前方高能的即视感，满屏的小窗——百度、知乎、各种论文库。原来，小S很多工作并不会做，但是本着学霸的精神，她总能通过各种互联网的工具钻研出来，但一不小心就过了完成期限。任务有时只是一件小事，她的学霸惯性却往往超出了工作本身的要求，误了之后更紧急的要事。

尽管小S的学习能力帅出一脸血，但“臣妾做不到”对于新人来说再正常不过了。其实看不懂业内的专有名词缩写，问一声眨眼的功夫就好，结果她查遍大小字典也不得其义，一天过去了报告却只字未写。

独立思考的能力值得鼓励，但也需懂得轻重缓急，有时通过同事间的请教和交流去完成也不失为一种方法。工作不是封闭式的学科竞赛，只有对手，只为输赢，而是要带着团队统一的目标快速前进才是啊。

好榜样：最近总部要求每周要设计并发送给全国客户电子杂志，这让我很是忧愁，找外部的设计师吧，报价实在太贵，也没有相应的预算。没辙之下我只能抱着试试看的心情，在数据分析的实习生招聘描述中加了一条“最好掌握Photoshop、CSS”。

要求一个数学系的学生还得会设计，连我自己都觉得苛刻了点。经过数轮筛选，HR只留下了一名候选人给我面试。面试小D的时候，我觉得她并没有太出彩的地方，就求着HR赶紧再多给几个候选人来。

没料，HR讲了一个30秒的故事，立刻上演了大逆转。HR告诉我，第一次电话面试小D时，问她会不会设计，她答只接触过Photoshop，但不会CSS。但几天后，在办公室里面谈时，她说她已经自学学会了。一听完，我当即拍板，就是她了，明天来上班！

一个这样懂得学习的90后，怎么都不会差。如我所愿，小D非常聪明，学得也非常快，没过多久就能接手很多工作了。小D凭借“最强大脑”树立起了积极的学习态度，她是这个时代有准备的人。

从现在开始，你就可以发挥小宇宙，对照着心仪岗位的职业要求自行学习起来。所谓的面经和技巧都可以扔进垃圾箱了，你们的干货展现绝对能分分钟亮瞎面试官的眼。

个性标签：无畏挑战力

80后喜欢用耳朵，他们认为，偶像，是用来崇拜的。90后喜欢用嘴巴，他们认为，权威，是用来挑战的。

坏示范：小T不过二十出头，却总挂着特老成的神情。习惯皱眉，扮沉思状，最要命的是他只会摇头。让他搜集卡片使用情况，他说不，此项内容没有体现大数据精神；让他复印个文件，他说不，这是浪费他如金时光。这张只会Say No的脸，让我觉得《没头脑和不高兴》真该找他去演。

周会上，老板提出考虑到成本问题，也许不应该再寄送昂贵的画册给新客人了，因为他们对销售的贡献甚微。小T第一个举手反对：“不，我觉得，新客人是要关怀的，这关乎公司形象。”同事点点头，指出或许可以将新客户维护作为首要任务，销售仅做参考。这时小T又抗议：“我觉得不对，销售怎么能不看！”老板丈二和尚摸不着头脑，问他到底是肯定还是否决，小T却义正言辞严不依不饶地答：“反正，我觉得都不对！”

发出不同的声音，并不是光摇头就够份量的。“我觉得”这句经典开头，只适用于经验老道的资深专家，于菜鸟简直如笑话。要下战书可以，那得先认认真真交上理性的作业：数据事实、严谨分析、定性报告才是90后挑战的三大法宝。

好榜样：小P第一次挑战我，不是在会上，而是会后。“我们是不是可以把店铺物料申请表做得更好？”她不慌不忙地呈上一份店铺反馈报告。我一看，报告是基于小P自己设计的问卷分析得出的，主要结论是50%的店铺反映，单凭物料编号往往容易混淆单品的申请。我不动声色：“这份申请表公司用了好几年了，你有什么想法？”小P笑了笑说：“您觉得加个图片是不是更清晰点呀？”我点点头。常年来申请表的确有这个问题，可惜在这几百个单品的清单中，有图片的恐怕只有个位数。小P像是看出了我的疑虑，赶紧补充道：“我知道大部分物品没有图片，所以我去仓库把每个单品都拍了照片附在编号后面。我拍照技术真不怎么样，不如官方照片那么美，但不知道能不能用作内部使用呢？”我大大表扬了小P，并交待部门把申请表更新为小P做的版本。

必须给小P点赞，因为她不仅有想法，还有方案。挑战，并不意味着一定要剑拔弩张，唾沫横飞，先选择好的时机谦逊递上战书，再一气呵成打出章法，才能成长为武林高手。endprint