浅谈小学班级管理工作中的沟通技巧

王少燕

（江苏省宿迁市泗阳县双语实验学校南京路小学，江苏 宿迁）

在小学阶段，学生开始接受义务教育，在这个时期，每个孩子的人生观和是非观开始逐步确立起来，所以为了今后孩子们能够更好地成长，应该对孩子们的各方面进行积极的教育和引导。为了将班级的各项工作顺利地推进下去，需要与各科老师进行积极沟通，与学生之间将沟通的桥梁搭设好，随时对学生的状况进行了解。不论是与老师还是与学生进行沟通的过程中都是需要技巧的，这种技巧因对象的不同而存在差异，同时这也是将和谐的师生关系建立起来，对班级进行管理的一个重要的因素。这就对班主任提出了高要求，需要班主任积极地与老师和学生进行沟通交流，帮助学生将良好的学习氛围营造出来。

一、小学班级管理工作中沟通技巧运用的重要性

有效的管理方法是推动班级进行有效管理的重点，同时想要管理工作能够高效地进行，沟通是必不可少的，所以将沟通做到及时有效是一项很重要的工作。在进行沟通的过程中往往能够拉近师生之间的关系，这样学生对老师的感觉由以前的畏惧逐渐向着亲近发展，将班级的管理氛围向着民主、和谐的方向发展。在沟通的过程中学生能够对班级的各项事务有一个更好的了解，能够逐渐体谅老师的不容易，同时自身能够在很多事情上有所注意，帮助老师减少在班级管理过程中的困扰。在沟通中，学生的语言表达能力将会提高，能增加团队的意识以及集体荣誉感，在沟通中将班级的各种矛盾有效地进行缓解和解决，由于每个个体之间的不同会导致个体之间很多事情出现分歧，有效的沟通能将矛盾缓解，加强班级的团结。

二、小学班级管理中沟通技巧的运用

1.公平、公正、一视同仁

在很多班主任看来，学习不好的调皮的孩子与学习好的孩子应该区别对待，这种区分是不好的，对于班级的管理将会产生非常不好的影响，使班级管理工作很难开展。在这种情况下班级内很容易出现一些问题和矛盾，这就需要老师进行有效的沟通，想要沟通好需要班主任对每一位同学一视同仁，公平公正，在生活上加强沟通，在学习上多进行关心，对学生在学习中、生活上存在的问题及时解决，发自内心地鼓励学生积极进取，努力奋斗，对一些调皮的学生，当发现优点时，需要进行表扬，帮助学生将信心树立起来。

2.以情动人、以爱感人

在小学班级中，老师进行沟通时对于技巧要重视，小学生本身由于好奇心很重，容易受到外界的影响，好的方面学得快，不好的地方学得也快，这就需要老师们用自己的真心对学生进行爱的交流，使学生能够感受到春天一样的温暖，帮助学生在学习中进步，使他们身心向着正确的方向发展。对学生的成长，老师要有一个清晰的关注和了解，在集体活动以及班级的管理活动中，老师要进行积极鼓励和引导，这样对于拉近师生关系以及班级的团结都有着很大的帮助，并且能够将班级的学习氛围营造得更加宽松，对学生进行积极的鼓励，帮助学生将知识上的难点和重点理解掌握。

3.尊重学生

应该对每个学生的人格和想法给予足够的尊重，有很多时候班主任会由于生气和缺少耐心对这些事情缺少一定的关注，在很多时候当众对学生进行批评，这对学生的自信心有着很大的伤害。所以在班主任进行班级管理的时候，需要对学生的优点进行及时的表扬，对缺点进行尊重式的批评。

4.严于律己、宽以待人

在班级里面，班主任拥有最大的权利，为了将班级进行统一管理，按照自身的想法运行下去，通常都会对一些错误问题进行严格的批评和教育，这使得学生们在面对老师的时候往往会出现害怕的心理，成为一种潜意识中的思想，很难进行改变，这对师生之间的沟通将会产生很大的阻碍，所以老师在进行班级管理的时候，应该善于站在学生的角度思考问题，帮助学生改正错误，用正确的方式对学生进行教导和管理。

综上所述，想要将班级的管理工作做好，做到位，需要进行良好的沟通，对于班级管理工作的高效开展、开展优质教育以及学生健康成长将会起到至关重要的作用。为了实现班级内部的高效管理，班主任要对沟通技巧有一定的掌握，公平、公正地对待每一个学生，尊重学生的个性，用一种包容的心态去对待每一个学生。