网络环境下图书馆工作的变化趋势

（重庆图书馆 重庆 400037）

现如今，随着社会经济的高速发展，在当前的网络环境下人们的生活生产都有了质的飞跃，在满足物质生活的同时，人们对于精神方面的满足更为渴求，而通过运用先进的网络信息技术强化图书馆的建设，也改变并改进了图书馆的工作方式。因此，我们要准确把握当前网络环境下图书馆工作的变化趋势，做好必要的应对，以此去促进图书馆事业的持续稳定发展，全面提升国民素质。

一、网络环境下图书馆的发展历程

随着网络信息技术的高速发展，图书馆也迈入了网络时代，同时在信息化、数字化、自动化的建设过程中，传统的图书馆工作模式也难以适应当前网络环境下的图书馆发展。因此，结合时代的发展特征，对图书馆工作模式进行积极转变，去扩大公共图书馆的社会影响力，已成为了当前图书馆从业人员的共同目标[1]。

在当前的网络时代，读者能够通过互联网去搜寻相关资料，同时随着越来越多以光盘、数据库为载体的资源越来越多，也促使图书馆时代的变化要求下逐渐开放了电子阅览室，实现了网络化的管理方式，从而突破了时间与地域的限制，能够随时随地为读者提供服务。

当然，我们也应意识到网络信息技术在我国图书馆工作方面的运用尚处于发展阶段，许多传统的工作模式与理念尚未完全改变，进而与现代人的阅读需求存在一定的隔阂。此外，由于各大图书馆的“各自为政”，资源共享意识的匮乏也导致网络环境下的图书馆难以全面提升竞争实力，无法切实满足不同年龄、文化水平读者的需求，这些都是网络时代公共图书馆工作方面需要改进的地方。

二、网络环境下图书馆工作的变化趋势

合理开发利用图书馆资源

1．对于公共图书馆来讲，作为群众汲取信息知识的重要平台之一，应当充分考虑不同人群的学习需求与发展需求，在网络环境下，公共图书馆要清楚地认识到这一点及其背后的重要意义，对自身的信息资源进行合理的开发利用，通过自身工作质量的提升去为人们提供更为多元且切实有用的知识信息，以此去扩大社会影响力，实现自身的持续稳定发展。尤其是在当前的网络环境下，图书馆更应强化信息化建设，以先进的信息技术去整合图书馆资源，以服务水平的提升去兼顾不同年龄段、文化背景以及地域的读者的知识诉求，进而提升图书馆整体实力。

此外，在网络时代中，图书馆更应结合时代特点去引入更为科学的管理模式，对管理方法进行创新，力求每一位工作人员都能够服务好图书馆的读者，以主动积极性的阅读服务去塑造良好的社会口碑，扩大图书馆的品牌效应。

2．持续优化图书馆服务

图书馆作为信息资源的集中地，其所提供的知识服务质量会给读者留下深刻的印象。因此，在当前的网络环境下，图书馆在工作中对服务理念要有意识上的变化，切实考虑度读者的阅读需求，在结合自身发展的情况下去制定完善的管理制度，以此去持续优化图书馆的服务工作质量，通过良好形象的建立去助推图书馆的向前发展[2]。公共图书馆所制定的管理制度，要确保落实到位，每一位工作人员在进行管理与提供服务时，都要谨记制度规定。当然，制度对服务的优化效果始终有限，图书馆还应充分考虑不同读者群体的需求，去开展问卷调查，以此作为基础购入读者最想要引进的图书，不同有针对性的丰富图书馆馆藏资源。此外，在当前的网络时代，公共图书馆更应积极做好馆藏资源的数字化、信息化建设，为读者提供自助式的服务，这也是网络环境下图书馆服务工作的变化趋势。

3．强化图书馆之间的合作交流

实现资源共享不但能够强化图书馆的整体实力，同时也能够进一步满足不同读者的阅读需求。因此，在当前的网络环境下，图书馆要改变自己的管理观念，与其他图书馆展开友好的合作与交流，在基于有助于双方共同发展的前提下，去实现资源共享，进而全面提升图书馆的竞争实力。在网络环境下，公共图书馆可充分利用网络信息技术去构建信息交流平台，在平台中去做好图书馆间的沟通互动工作以及资源共享服务，进而适应网络时代下的图书馆事业发展需求。

4．不断提升用户综合素质

作为图书馆的主要服务对象，用户在图书馆内的行为会对图书馆的管理与服务工作带来深远的影响。因此，用户在享受图书馆带来的知识服务时，也应严格遵守公共图书馆的相关规章制度，对于图书馆馆藏资源要合理利用，以自身素质的提升去助推图书馆的稳定发展[3]。具体来讲，用户在进行资料的收集、查找过程中，要在工作人员的协助下去了解计算机设备的具体操作，不可盲目胡乱操作，唯有合理的操作才能够提升知识检索的速度。同时，在翻看实体书籍时要尽量轻声，更重要的是要做好书籍的保管爱护工作，不得随意损坏书籍，做好及时归还、摆放归位。可见，唯有营造良好的图书馆阅读环境，才能促进图书馆在时代的变化中持续健康发展。

5．构建用户参与的信息平台与评价机制

在当前的网络环境下，公共图书馆还可构建多种用户参与型的平台，如构建以用户为中心的资源获取与发现平台，让用户自己将有用的信息资源上传至图书馆的网络平台中，在读者的共同维护下，不断丰富图书馆的馆藏信息资源。同时，基于现代社会的服务理念，为追求“零距离、零投诉”的最优服务，图书馆还可构建用户参与型的评价机制，以这种个性化、多样化的服务质量评价机制去听取更多来自用户的意见，从用户的角度出发去思考图书馆的工作方式要作出如何的优化改变，真正做到“以人文本”的现代化服务。

结语

综上所述，在当前的网络环境下，现代人对于精神文化方面的需求愈发强烈，因此加强对公共图书馆的建设显得尤为迫切。基于网络信息技术的运用，在图书馆的工作方式方面也应作出针对性的变化，构建信息交流平台，强化各大图书馆间的资源共享，不断优化图书馆服务质量，进而为提高我国国民整体素质作出应有的贡献，助推公共图书馆事业的可持续发展。

[1]韩蕊. 网络环境下图书馆工作的发展趋势与对策[J]. 活力,2011(3):62-62.

[2]郑颖. 网络环境下公共图书馆采编工作的现状和发展趋势[J].图书馆研究, 2012, 42(3):52-54.

[3]张玲. 网络环境下图书馆采编工作的现状和发展趋势[J]. 课程教育研究, 2017(18).