广播社教节目与新媒体融合的现状及出路

李 嘉

1 广播社教节目面临生存挑战

所谓新媒体，一般是指利用数字技术、网络技术，通过电脑、手机、微博、微信和客户端APP等终端和平台，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态，具有传播速度快、信息量大、互动性强和检索便捷等优势，近年来发展一路高歌猛进。2018年1月31日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2017年12月，我国网民规模已达7.72亿，其中手机网民7.53亿。通过手机上网获取信息已成为公众重要的娱乐和生活方式。相比之下，形式僵化、内容平淡的传统广播社教节目近年来的发展不可避免地受到冲击。

1.1 形式、内容因循守旧

在互联网蓬勃发展、新媒体不断推陈出新的新时代，一些广播社教节目因循守旧，没有互联网思维，不注重碎片化编排，内容缺乏新鲜度和时效性，不重视融合新媒体，导致与听众的互动性弱，且呈现出日益加深的颓势。

1.2 节目素材资源优势不明显

广播作为传播媒体，以前在掌握素材方面具有先天优势，甚至具有垄断性，但在互联网环境下，如今掌握节目素材资源的优势不再明显。节目素材资源优势的削弱，必然会影响到节目内容的丰富性和时效性，进而导致节目的质量下降。

1.3 人才遭遇危机

近年来，随着新媒体的快速发展，其发展前景广阔的特点吸引了大批传统广播媒体人才，这势必会影响到传统广播媒体的发展。没有人才支撑，广播社教节目从内容生产、形式创新、传播途径等方面都会日渐衰微，时间长了必然还会形成恶性循环。因为节目影响力继续下降，会让越来越多的人才流失，而人才流失又会降低节目的质量，导致节目影响力继续下降。

1.4 受众流失

节目质量下滑，会导致对受众的吸引力减弱，受众自然会加速离开，而转向新媒体平台。近年来，一些社教类的微信公众号、音频客户端APP上面的社教类节目，受众数量一路上扬，影响力爆发式增强，与抢占传统广播社教节目的受众份额不无关系。

1.5 舆论话语权渐渐削弱

新媒体平台上的社教类节目，选材一般都会紧扣社会热点和贴近民生，再加上新媒体传播的聚合叠加效应，使得其舆论掌控力、话语权越来越强。而相比之下，传统广播社教节目舆论话语权却在不断削弱。很多传统媒体报道的内容，并没有形成很好的传播效果，但是新媒体报道后，却能扩散发酵、成为热点，这应该引起深思。

2 紧紧拥抱新媒体，广播社教节目才能找到突围之道

新媒体带给传统广播社教节目的冲击是非常大的，但并不意味着广播社教节目就会消亡。BBC克里斯·韦斯科特在其著作《新媒体变革对BBC的影响》中提到，广播不会因为互联网的出现而死亡，但是会改变。该观点代表了目前学界业界的普遍看法。传统广播社教节目必须立足自身实际，紧紧拥抱互联网，和新媒体形成竞合状态，充分扬长避短，才能找到突围之道，实现逆势发展。

2.1 立足自身权威性和公信力优势

与新媒体相比，广播社教节目具有较强的权威性和公信力，这是优势。从目前的情况来看，一些网络上的信息真假难辨，受众无所适从、疑虑很多。相比之下，受众会选择相信传统主流媒体的调查报道，这也说明了传播媒体具有较强的权威性和公信力。所以，广播社教节目在媒体融合过程中，一定要充分发挥自身权威性和公信力优势。

2.2 搭乘新媒体快车

融媒体时代，对互联网、新媒体视而不见，是不明智的。广播社教节目要想逆势发展，就必须搭乘新媒体快车，用新媒体思维武装自己，从而实现跨越发展。广播社教节目搭乘新媒体快车的方式主要有依托微信、微博、客户端APP等，也可以在这些平台建立自己的官方账号。

在融媒体时代，广播社教节目必须重构传播模式，才能获得发展空间。除了可以在新媒体平台上提供节目直播、点播服务外，还可以对节目音频内容进行二次加工，然后以短音频产品的形式利用新媒体进行广泛传播，使节目内容传播效果最大化。

2.3 节目内容接地气

节目对受众有没有吸引力，关键取决于节目内容。广播社教节目在内容选择上，一定不能脱离实际，所选择的内容一定不能离老百姓的生产生活太远。一定要选有趣、有用、有价值的内容。可以是涉及百姓民生的最新政策解读，比如养老、医疗、住房等方面的政策解读，也可以是涉及老百姓衣、食、住和行等方面的生活资讯，还可以是百姓身边的正能量故事等。

2.4 编排碎片化

随着社会节奏加快，人们坐下来静静收听广播节目的时间越来越短，越来越多的人习惯于碎片化接收信息。与广播新闻类节目相比，广播社教节目时效性稍弱一些，更注重内容的教育性和服务性，同时，为了把知识讲得具体、生动，所以导致出现很多“长篇大论”的广播社教节目。

在融媒体时代，广播社教节目以往那种大板块编排方式需要做出改变，才能适应受众接收信息方式的变化。举例来讲，以往一小时时长的广播社教节目，可能只设一两个板块，每个板块的内容相对偏长，能一直耐心听下去的听众越来越少，传播效果打了折扣。碎片化编排，就是将内容分散成小块进行编排，两三分钟形成一个小高潮，这样既方便人们随时收听，也能随时形成兴奋点，便于节目传播和提升传播效果。

2.5 注重节目互动

融媒体时代，必须重视受众体验。作为广播社教节目，应该充分利用微信公众号、微博、客户端APP，与受众展开互动。注重节目互动，一方面体现了对受众意见和建议的尊重，能调动他们收听参与节目的积极性，增强受众的黏合度；另一方面，受众参与节目话题讨论发表的观点意见，也可以在节目中播出，让受众参与到节目内容的生产，从而丰富节目内容。

2.6 增强服务功能

广播社教节目要想吸引受众，增强服务功能是一个重要抓手。可以利用大数据掌握受众的特点，比如年龄层次、性别、职业类型和文化水平等，然后精准提供吃、住、行、游、购、娱、教育、健康和理财等方面的服务。

增强服务功能，一方面可以在节目内容上多介绍一些生活资讯和生活小窍门。另一方面，还可以依托节目衍生出线下活动。比如：徐州电台调频91.6《畅行早高峰》栏目，为了满足听众出行休闲的需求，2018年4月由主持人带领听众，分别前往山东临沂兰陵国家农业公园、安徽宿州野生动物园游玩，受到了听众欢迎。这些依托节目举行的活动，扩大了节目的影响力，提升了节目的美誉度。

3 结语

在融媒体时代，广播社教节目的内容生产模式和传播渠道都受到前所未有的冲击，面临生存挑战。面对新媒体咄咄逼人的势头，广播社教节目不应逃避，也不应惧怕挑战，而应直面挑战，主动融合新媒体，找准发力点，实现突围，获得新的发展。

广播社教节目在与新媒体融合的过程中，要注意利用自身权威性和公信力优势，搭乘新媒体快车，使节目内容接地气、编排碎片化，注重节目互动，增强服务功能。只有这样，才能在激烈的竞争中站稳脚跟，在逆境中实现新的发展。