勇于探索，巧妙运用新媒体——论吉安广播电视台新媒体发展之路

邱抒芹

现今社会，已经进入全民使用新媒体技术的时代，手机已经成为人类生活的刚性需求，手机的APP应用已经渗透到人类的生活的每个环节，购物、饮食、机票火车票汽车票订购，住宿订购，人类社会生活所有的行为模式都能通过一个小小的手机实现。一个个形式多样、功能强大的APP客户端不断涌现。目前，国内的主流媒体都推出了自己的手机客户端来抢占市场先机，经济基础薄弱的吉安电视台作为一个地级市台，勇敢探索，主动与新媒体融合，巧妙运用手机客户端、微信、OA办公、云平台供稿等新媒体技术，走出一条颇有特色的道路。

1 建设《爱吉安》手机客户端

全媒体时代，为推进传统媒体与新兴媒体融合发展，吉安广播电视台建立的新媒体中心主动作为，在打造《爱吉安》手机客户端，这是吉安广电顺应大势的转型升级之作。全媒体演播室巧妙运用《爱吉安》客户端，对新闻事件进行及时、有效、全方位的报道，将采编的新闻、综艺节目、访谈、情景剧、专题片等成品节目发布到微信公众号、微博等各种社交媒体进行传播，并且组织受众参与进来，形成互动，进行热点话题的研究、交流，从而形成广播电视台的所有媒介与社会进行全方位互动的态势。《爱吉安》客户端突出生活化、智能化、特色化，兼具地域性、实用性、便捷性，服务项目不断扩展，服务功能日益强大，融新闻资讯、广电节目、民生服务、社交娱乐、社区服务等于一体，开启了吉安市民以手机为终端的智慧城市生活新模式，也把吉安广播电视台的全部节目和内容产业都纳入《爱吉安》，实现了吉安广播电视台所有节目观看的移动终端推送，实现了传统传播方式的和新兴媒体的有效融合，推送的内容围绕中心服务大局，将传统媒体的时政新闻、专题等部分进行加工提炼，再推送到客户端，利用手机等移动设备的便捷性、快速性把具有时效性的新闻报道以最快的方式传递到受众手中。吉安广播电视台各个频道和频率的所有视频、音频、栏目都支持高清直播和点播，为受众提供了各类热门综艺、电视剧、电影、新闻、音乐、生活服务等内容。《爱吉安》APP里面设置的《全民记者》版块使全台所有的人员都成为无处不在的记者，台里对每个人的供稿任务定期进行目标考核，台里要求每个吉安广播电视台的员工都要拥有智能手机，手机上要安装微信、微博等应用，每个人每周要用自己的手机等移动设备自己拍摄，自己制作两条以上的新闻类资讯和社会类资讯，要求每个员工发挥自己的新闻敏感性，看到日常生活中身边发生的新闻类事件和大城小事时，都用移动设备进行拍摄、记录，然后自己在手机上用WPS等软件进行编写、剪辑，节目制作完毕后，通过微信等方式分享到《爱吉安》供稿中心的微信公众号，《爱吉安》的编辑经过严格审核后再进入播出流程。现在，全台参与、全台人员皆是记者的模式，大大激发了吉安广播电视台职工使用新媒体的热情，人人都能熟练掌握手机、微信、微博等新媒体的运用，提升了全台业务能力水平，也为传统媒体的新闻和专题生产提供了更多资讯和人力。

2 建立云平台，通过微博、微信等社交媒体平台传递信息

建立市、县两级媒体参与的“统一共享云稿库”，端口凭借云端的建立拥有取之不尽的新闻资源，且随时自动更新，吉安广播电视台的记者和编辑只要登录平台，选择移动终端的应用工具，就可以找到自己采访、拍摄所需要的原始素材、片花以及各种音频、视频资料。这样也把全台资源以前的传统型资料数据库存档备案的简单电子化管理进行了一次颠覆式提升。云平台的建立，让节目传输变得迅捷、畅通。记者、编辑在任何地方只要使用移动终端设备就能实现编稿、发稿，并将节目编辑流程通过云平台进行接力式操作，节目拍摄、制作、审稿、发稿、播出全在云端通过用手机等移动设备完成。传统的三级审稿制度也能通过云平台的使用进行贯彻实施，这种方式既高效又迅速。

3 打造电子OA办公终端，实现移动式、无纸化办公

全台上下的文件传达、签收，都通过手机实现，每个员工手机上安装吉安办公OA的APP，通过OA进行远程办公，实现各种信息资源共享，电子OA办公终端提供了各方面的详细数据，让台里及时了解各单位各部门的各种情况、员工们也加强了相互沟通和交流，从而提高了整体工作效率，节约了纸张和能源。电子OA办公系统采用BS结构，使用方法类似平时的上网，对用户要求不高，吉安广播电视台的员工们经过短期培训即可上手使用本系统。系统需采用http协议，可与其他同协议的组件挂接，如与office办公软件挂接。OA办公办公系统根据吉安广播电视台的特点进行了针对性设置，加强了吉安广播电视台的内部管理机制，每个员工手机里面的吉安OA的APP软件相同，但权限不一样，普通员工只能进行文件浏览，对个人信息进行设置；部门主任除普通员工的权限外，多了本部门办公权限，可以对本部门的工作通过OA系统进行传达和布置，还可以随时掌握本部门员工的工作完成情况；台高层领导的权限则可以查看全台所有员工的工作日程安排计划和工作的完成情况，并且可以直接向某一员工进行工作分配；还有一类技术人员，则是负责对系统软件进行维护和数据更新。该系统的开发极大提高了吉安广播电视台的工作效率，全台上下随时能够互通有无，工作各个流程能做到环环相扣。

4 打造具有自己本土特色的微信公众平台，加大微信公众号推广力度

微信公众号的节目内容推送和传统媒体的节目推送是不同的，要迎合新媒体用户追求“短平快”、短时间获取完整信息的需求进行再次编辑，提炼压缩出短小精悍的节目，吉安的井冈山是中国红色革命的摇篮，有深厚的红色资源；吉安采茶戏是中国古老戏曲的优秀剧种之一，源远流长，有厚重的文化底蕴和独特的艺术风格，吉安广播电视台善于利用这些优势，制作了许多适合微信公众平台推送的原创视听作品，作品既弘扬了主旋律，又让受众同时体验到庐陵文化的博大精深，让观众增强了自豪感和荣誉感。例如，吉安广播电视台的红色题材作品《我的奶奶叫曾志》《朱德扁担的精神照耀党史》、采茶戏《远山》、娱乐节目《两只小辣椒》等都进行二次编辑后通过微信公众号进行了推送，取得了很好的宣传效果。为进一步研究新媒体、运用好新媒体，吉安广播电视台还四处取经，加强学习。例如，北京新闻广播对新媒体的运用，就值得我们借鉴和学习，为纪念红军长征胜利80周年，北京新闻广播在公众微信号“新闻天天谈中”推出八集专题系列报道《长征——不朽的丰碑》，该报道讲述了八十年来众多经典长征文艺作品鲜为人知的幕后故事，让更多年轻人了解了革命前辈英勇顽强、不怕牺牲的精神，作品教育意义重大，影响深刻。北京新闻广播从10月10日开始至10月18日进行新媒体推送的做法取得了极大成功，好评如潮。

大力推广微信公众号，增加知名度和普及率、影响力，吸纳更多具有忠诚度的粉丝。首先，可以在网站、电视、广播电视报等广播电视台自己的媒体上发布公众账号二维码，以奖励流量或小额现金奖励的方式，吸引受众加入，增加粉丝数量。第二，和QQ群、微博等其他的平台合作，进行相互的推广和介绍，比如，吉安广播电视台的微信公众号，通过QQ群在的介绍和推广短内时间就获取了大量真实的订阅用户。第三，吉安广播电视台的微信公众号加入一些微信营销群，参加微信公众平台的互相推广。这样就能增加平台的知名度，从而增加更多粉丝，也能通过这种方式取得多方共赢。第四，在微信公众号进行广告产品宣传，这样就拓宽了广告营销道路，同时又让微信公众号这个广告的新载体得到了受众关注，从而增加了粉丝数量。

5 加大微博营销模式创新，利用微博为传统媒体助力

吉安广播电视台改变了传统的广播电视广告宣传模式，使用官方微博的方式进行宣传和推广。用微博进行传递的广告有以下几个特点，首先是简短，其次是有趣味性，最后是有实用性，三者相辅相成，形成活波鲜明的变化和特色，广告的微博化还要求在传播广告的同时，附加一些对用户有用的信息。同时，还要让用户真实感受到产品。台里强调“内容为王的理念”，每天微博的内容要注意导向和政治敏感性，还要有吸引力、标题要新颖，等等。然后，根据每天微博用户的高峰期进行针对性发送。

巧用微博平台的资源，吉安广播电视台还建立微博收集平台，设立专门的微博审稿岗位，把收到的微博信息进行过滤、筛选，去伪存真，然后迅速编出一条条新的广播电视新闻报道。这种方式方便快捷，效率高，节省了人力和物力，是对社会资源的广泛利用吉安广播电视台鼓励台里的职工建立个人微博，特别是要求资深的、有社会影响力的记者、编辑、主持人开通微博，把他们的微博内容作为年终考工作核指标之一，对优质微博进行奖励，对敷衍了事、质量不高的微博予以惩经济罚。因为这些新闻从业人员多年来耕耘在新闻战线，有一定的人脉资源和忠实的受众，他们能够在各自的微博里面建立自己的粉丝群，树立自己的品牌。多个个人品牌的聚集能带来辐射状扩散的影响力，从而带来更多粉丝，扩大吉安广播电视台自身影响力。同时，台里也制定了微博管理规定，要求记者、编辑、主持人不能在微博上发表虚假信息，不能发布过于敏感、大范围负面效果的信息等。

总之，重压下的吉安广播电视台积极求变，主动和新媒体融合，打出了一套精彩纷呈的组合拳，虽然初具规模，但任重道远，要在激烈的竞争中屹立不倒，唯有不断学习，跟上新媒体发展步伐，努力探索适合自己的发展之路。

[1]刘烨.浅析新媒体环境下电视台微信公众号的发展策略[J].视听,2017(9).