二维码在汽车行业中的应用

孙玉洋

（中国第一汽车股份有限公司 吉林 长春 130011）

1 引言

随着信息技术的高速发展，全球产业格局已发生变革，各行业生产模式也在不断优化和改变。其中汽车行业模式也在发生变化，由传统制造模式向智能制造模式转型，同时融合工业化与信息化。

2 二维码相关技术简介

二维码技术具有成本低、使用方便、容量大、编码方式多、鲁棒性强、识别效果好等优势。二维码制作成本较低，且比较容易制作。基于上述优势，二维码技术发展迅速，得到越来越多的应用。

3 汽车行业中的应用

在汽车行业，二维码主要应用于三个方面：管理零部件、管理整车、服务于车队管理系统。

3.1 管理零部件

通过扫描零部件上二维码识别来跟踪汽车零部件的质量状态，可达到3个目标：

第一，能够实现零部件采购、出库、退库以及报废等仓储管理，满足对关键零部件的信息管理，实现备件盘点。

第二，对关键零部件进行防伪查询，通过加密软件，实现防伪功能解决索赔过程中零件鉴定困难的问题，降低三包索赔费用。

第三，实现对关键零部件检修、装配运用以及配件故障处理、报废等的质量状态跟踪，掌握关键配件的流转过程，实现全寿命周期管理，保障对配件的实时监控。

3.2 管理整车

在汽车生产、存储、发运、销售、营销、维修保养、二手车管理、索赔等方面业务流程中，二维码技术均得到充分应用。

3.2.1 生产 车辆上线开始装配后VIN和预订单号绑定，中间装配过程有大概10个关键部件扫描点，利用无线终端扫描关键部件被唯一识别的二维码标签，读取完整的部件信息，数据上传到MES系统存入数据库，实现对当前生产数据的实时查询及对所有重要的生产过程的准确追踪。通过扫描二维码，实现整车生产情况实时信息采集，获取已完工车辆关键档案，提高实时性和准确率。

3.2.2 存储 已完工车辆经下线完成调整和质检，经检测合格后，会转移到库房进行存储，在车辆入库时，库管员利用无线终端扫描二维码自动读取车辆的基础信息，将信息回流给TDS系统，实现到库确认。灵活便捷地完成仓库盘点管理，提高了库存统计的工作效率和准确率。同时也确保了车辆信息的时效性，可以实现库存预警。

3.2.3 发运和委改 车辆在得到销售指令后，会根据发运计划，指派承运商，将指定车辆移交给运输商进行车辆的发运。其中，在车辆从整车厂的存储库房中出库时，整车厂库管员同样会扫描车辆二维码，实现出库确认，并把信息传给TDS系统，承运商在系统中确认出库后，开始发运。后台针对上传的发运车辆信息，可以确认在途车辆位置、路线、车辆状态等信息，实现对车辆的物流进行跟踪。委改的车辆，需要先发运到委改厂，委改厂也使用TDS系统，通过扫描二维码实现委改库盘点管理，对委改车进行入库登记，委改完成后，扫码出库登记，继续发运到经销商处。

3.2.4 销售 发运车辆在抵达经销商4S店后，经销商通过扫描车辆二维码进行收车确认和盘点管理。一级经销商将车卖给二级经销商或用户时，出库登记同样也需要扫码。经销商可以通过二维码扫描上传到TDS系统中的信息，实时查看下线、销售、零售、库存等信息，为决策提供实时数据支撑。

3.2.5 营销 二维码作为一种信息载体可以对产品进行宣传，用户用手机识别二维码，可以获取车辆的宣传广告和具体车辆的信息，了解车辆更多的性能，综合对比，选择合适自己的车辆。

3.2.6 服务站维修保养 车辆发生故障时，可以去附近服务站维修或者呼叫附近服务站进行外出救援。当车辆进入服务站维修时，维修人员扫描二维码，获取车辆信息，从后台中获取车辆相关配件信息以便维修和调件，同时将维修信息实时上传给后台进行记录。进站扫描，收集车辆进站时间；出站扫描，收集维修完成时间。通过两个时刻，能够确定服务站维修时间，考核服务质量。当需要外出救援时，维修人员抵达车辆，扫描二维码，对车辆信息和维修信息进行记录，并且自动采集救援地点，计算救援地与服务站之间的距离，用于救援的费用计算。

3.2.7 二手车评估 二手车评估时，可以通过APP扫码，直接查询到车辆历史维修信息作为评估参考。历史维修信息包括：维修次数，时间，地点，故障种类，换件信息等。

3.2.8 索赔 汽车销售公司通过扫描实现索赔旧件中转库管理：索赔旧件到货登记、防伪认证、检验入库，提高了工作效率的同时也确保了检验准确性。采用机审索赔单，缩短审核索赔单的审核周期和服务站回款的周期。对于换上件的二维码进行信息采集，并记录件与车辆的对应关系，以防止日后发生重复索赔，规避重复索赔和损失的风险。

3.3 用于车队管理系统

3.3.1 车辆信息注册 车辆总装过程中，通过扫描T-BOX自带的二维码，读取其移动用户识别码IMSI的后12位，并录入MES系统中。TDS系统根据车辆的原始车辆识别码VIN码从MES系统中同步车辆装配的T-BOX的IMSI信息，车队管理系统后台同步车辆的VIN码和IMSI，以发动机型号和车型号，作为车队管理系统中车辆注册的信息。

3.3.2 为车队管理系统APP提供下载链接 配备T-BOX的车辆，驾驶员和车队管理员需要下载车队管理系统司机版手机APP和管理员版手机APP，同时区分安卓版本和IOS版本。利用二维码生成器将APP的下载链接信息放在二维码中，通过纸质标签贴在车辆醒目处，供驾驶员和管理员扫描下载。

4 结语

二维码凭借自身种种优点，适用于汽车生产、存储、运输、销售、维保管理等方面，在汽车行业中得到了广泛的应用。通过扫描二维码，将整车、零件的各个环节信息传送到后台，与生产系统MES系统、销售维保系统TDS数据交互，实现车辆智能制造和信息化管理[7]，有助于提高工作效率，缩短关键业务时长，为管理提供数据基础。