新浪微博的发展阻碍及前景
2018-02-21陈斯亮
陈斯亮
(作者单位:华中师范大学)
1 新浪微博发展的阻碍
与传统媒体相比,新浪微博有着传播群体更广、效率更高、传播速度更快等优点,但是目前不可忽视的是,新浪微博仍存在诸多发展阻碍。
1.1 非广告营收能力弱
除了广告的营收,新浪微博其他方面的营收极少。新浪微博的盈利模式有五个主要方面,包括关联广告、实时搜索、捆绑销售、同新浪其他业务结合和流量收入分成。这五个方面主要都是以广告为主。此外,新浪微博的不少“大V”、网红、明星等也将此作为一个发布广告的平台,为其作品或者代言的产品进行宣传。
1.2 技术能力缺陷
在本身技术能力缺陷方面,新浪微博主要有四个缺陷:隐私处理能力弱、圈子划分能力差、信息流导向控制存在难题及APP自身后台编程处理能力差。关于隐私处理,很多人误以为微博是私密传播,实际上是公开传播。在圈子划分方面,用户没有办法控制粉丝,即使用户拉黑粉丝,粉丝换个ID注册,一样可以关注该用户。在信息流导向控制方面,用户在平台上发声,却不能控制声音传播的方向。此外,当出现爆点新闻时,新浪微博使用人数急剧上升,会出现卡顿或者登陆故障等技术问题。
1.3 谣言散布和明星炒作的工具
新浪微博以其自身发布信息的低门槛及传播快速的特点,也由于某些微博用户伦理道德缺失等因素,从“金庸去世”等名人被去世的谣言到明星的出轨八卦,微博谣言层出不穷。这些谣言中有的是为了博人眼球,有的是为了炒作。不管是哪种谣言,对于虚假信息所产生的民众恐慌和对人们名誉权的侵犯都与微博传播的低门槛分不开,所以必须加以控制。
1.4 网络暴力现象严重
新浪微博的用户参与度高,由于网络匿名性的特点,网络暴力现象时有发生。微博作为一个社会舆论的集散地,人们容易对热点事件中的当事人产生严重的舆论攻击,甚至将声讨延伸到现实生活中。[1]例如:苏某遭遇骗婚,被索1 000万元赔偿后自杀身亡,微博上一时间把矛头对准骗婚者翟某,将其个人信息等隐私上传到微博上,形成了网络暴力。
1.5 新媒体竞争激烈
随着微信、微信公众平台、各类新闻客户端的快速发展,以及快手、抖音、斗鱼等网络平台的发展,新媒体存在着激烈的竞争。2017年8月微信官方给出微信公众号达到2 000万的数据,搜狐、腾讯、网易等老牌新闻客户端发展平稳,又有今日头条、澎湃、看天下等新兴新闻客户端分流用户量。在各类新媒体的竞相角逐中,新浪微博的发展面临着巨大挑战。
2 新浪微博未来发展空间
新浪微博的发展在为个体创业发展提供便利、促进公共事件的把关与舆论引导等方面都有重要的作用。同时,新浪微博也为传统新闻传播模式注入了新的活力。
2.1 为创业个体发展提供便利
目前微博上创业的形式分为两种,一种是把微博作为根据地,进行商品的宣传营销的“大本营”式创业模式。另一种是把微博作为一种营销渠道的渠道式创业模式。前者有例如张大奕、雪梨等网红网店的“大本营”式的创业模式,第二种渠道式的营销也很常见,例如“种草君”,分享零食、化妆品等商品,以链接的方式吸引消费者购买,常见的微博是转发他人的内容。
微博与淘宝相比能用140个字详细描述商品特征,其次微博信息的流动性强,转发后阅读量指数级增长,最后,微博评论等功能可以实现避免客服重复回答问题,提高工作效率。
2.2 促进公共事件的把关与舆论引导
微博的功能和传播方式让公共舆论事件极易在这个平台放大并形成舆论热点,微博意见领袖作为场域中心的重要节点,由此引发的影响力不容忽视。
首先,需要培养发挥正向功能的意见领袖,在自媒体时代,掌握公信力强的意见领袖就掌握了舆论的主导权。其次,发挥好官方微博的作用,官方微博要实时监控舆论走向。再次,提高把关人的素质,对于微博运营人员的政治敏感性提出更高要求,培养其抵制虚假舆情产生和传播的能力。最后,要建立和完善舆情监控制度。对于长期不稳定因素进行实时监控。
2.3 推动传统新闻传播模式更新
对于突发事件的报道,微博有着其先天的特性优势。一方面是微博的信息内容简短明了;另一方面在新闻现场的微博用户能第一时间把新闻内容发布出去。虽然微博有诸多优势,但它也有无法避免的缺陷,新浪微博无法取代传统媒体的权威性和报道的全面性。新浪微博同传统新闻媒体不是完全隔绝的,应当互为补充,为新闻传播的转型提供一种新思路。
3 新浪微博未来长久发展策略探讨
新浪微博的发展不可限量,在笔者看来,成为国内最大的自媒体平台、实现新浪微博+电子商务的发展模式、实现社交平台与媒体平台的交融是新浪微博的几大发展方向。
3.1 成为国内最大的自媒体平台
目前最大的自媒体平台当属微信公众号平台与今日头条,新浪微博相比于微信公众号具有互动能力更强的特点,相比于今日头条具有用户更广泛传播方式更多样的优势,所以微博需利用好自身的优势,吸引更多的自媒体加入新浪微博,实现信息的多样化和深度化。
微博的运转需要两个重要部分的支持,一个是用户生成内容,促进用户生成内容的方式比较多,例如借助媒体官方大号进行信息灌输,又如,行业知名人士的知识分享也是吸引用户的方式;另一个微博运转支持方式是提高信息周转的能力,只要有好的内容,用户活跃度也将提升。新浪微博的“评论/转发”系统让质量越好的微博被发现、转载的概率越高。
3.2 实现“新浪微博+电子商务”的发展模式
企业可以利用新浪微博这一平台实现直销、团购等电子商务功能。新浪微博具有传播的及时性和快速集成性的特点,使得微博在分享商品、实现团购等方面具有普通团购网站无法比拟的优势。
早在2010年,新浪微博的“橱窗推荐”功能上线,每天在用户信息流中推送3~5条广告。使用电脑版新浪微博时,页面下方也会自动出现淘宝产品展示广告。此外,新浪微博通过广告内容筛选机制,由运营商进行大数据分析,向用户实现精准化商品信息推送。随着明星网红崛起以及电子商务的加入,粉丝经济的蓬勃发展让新浪微博的商业转化能力与日俱增,实现新浪微博+电子商务的发展模式指日可待。
3.3 社交平台与媒体平台的交融
社交类平台和媒体类平台的关系并非是非此即彼,两者是可以实现共赢的。微博、今日头条号、微信公众号都有其独特的产品优势和平台优势。新浪微博的最大优势就是它的定位在一开始就是一种交融的运营方式。
自媒体可通过新浪微博搭载用户流量的东风,通过扩充自媒体现有的粉丝关系网的方法减少宣传成本。就传统媒体的官方微博而言,不能把眼光仅仅放在增加粉丝量上,还要考虑如何实现与受众的良好互动。就企业的官方微博而言,必须利用微博传播特征,利用好“微关系”,建立品牌感召力,保持更长远的目光。新浪微博着力实现社交平台与媒体平台的交融是又一重要发展路径。
在内外压力的共同作用下,新浪微博想要寻求突破,必须增加自身创新点,在建设自媒体平台、实现新浪微博+电子商务的发展模式、实现社交平台与媒体平台的交融上投入时间和精力,这样未来新浪微博才能实现更长远的发展。