浅析企业信息化建设中的项目管理

郭 靖，杨 帆

（西安石油大学 陕西 西安 710061）

1 引言

企业信息化已经成为一种不可遏制的转变趋势，它体现了企业管理的与时俱进，反映出国家的综合能力的提升，企业信息化不仅满足了核心管理层对于业务发展和企业转型的需求，还将企业管理上升到标准化和规范化，加快了企业转型的步伐，企业信息化建设中项目管理至关重要。本文先介绍了有关企业信息化建设中项目管理的基本概述；接着写出了企业信息化建设过程中项目管理的特点；然后是企业向信息化建设转变过程中项目管理的风险与弊端；最后提出了几点关于优化企业信息化建设中项目管理的措施。

2 企业信息化建设

2.1 企业信息化建设中项目管理内容

项目管理理论从落后的经验发展到现在规范的信息化管理，已经形成特色体系的管理模式，成为公认的科学管理手段。项目管理已经植入到企业信息化建设中，从企业管理的生命周期来看，可以将项目划分为三个阶段，起始阶段：作为项目的开端，采取合理的管理体系非常重要，良好的开端是很大程度上提高了项目成功率；中间阶段：这个工程历时较长，它经过项目管理模式与信息化建设的磨合期，运行的较为成熟；结束阶段：项目管理的收尾阶段，这三个阶段都要时刻保持时间、成本的动态平衡。

2.2 企业信息化建设现状

计算机网络技术已经出现质的飞跃，而且它已经发挥出比较理想的作用，企业作为社会的一大部分，对于信息化的建设更为重视。我国企业的信息化建设刚进入发展初期，发展现状不尽人意，整体信息化建设水平较低，企业高层领导对于信息化建设了解甚少，在策划建设路线以及方针考虑不全面，阻碍后期工作的进行；基层企业员工相比于高层接触新理论的机会更少，在执行具体建设任务时，更加不知所措，我国企业信息化建设形势非常严峻。

3 企业信息化建设项目管理的特点

3.1 项目范围难以控制

企业信息化建设初期，企业管理层对于信息化建设的概念理解片面，员工对于信息化建设更是少之又少，在信息化建设初期，领导人对于信息化建设方向尚不明确，对信息化建设只有初步的认识，企业信息化建设出现的时间较短，各个企业之间对信息化建设理解大相径庭，在企业进行信息化建设时，领导没有经验可借鉴。即使有明确的要求，企业施工部门对于信息化的推进较生疏，对于信息化普及程度难以掌握，造成很多企业信息化项目没有达到标准水平，造成大面积返工情况，给企业造成损失，影响项目的进度和质量。

3.2 依赖IT技术

信息化依赖于专业计算机知识理论支撑，信息化是虚拟存在的控制系统，在知识大爆炸的时代，IT技术已经快速形成完整充实的知识体系，它的快速发展保证了企业信息化建设的进程，信息化系统尤其特有的发展规律，表现出有章可循，掌握IT技术，可以更好地对企业信息化建设项目进行管理。

3.3 沟通与人际交流

在企业进行信息化建设时，需要监管部门事先对企业进行授权，将信息化建设的进程工作分发到各级部门，所有工作的交接都需要依赖于人与人之间的交流和沟通，有效沟通与交流也成为企业信息化建设的特点。若这一步不能很好完成，导致两级之间的工作目标、任务量、进度都会出现或多或少的差池，从高层传到基层，必会出现很大的不同，不利于企业信息化建设工作的进行，因此，企业搞好人际的沟通与交流很有必要。

4 企业信息化建设项目中风险

4.1 转型风险

企业进行信息化项目建设，实质上就是企业的由传统向现代产业的转型，任何一个企业的转型都会有风险，企业信息化建设项目与计算机IT项目不同，它是综合性的项目，企业转型受到很多因素的影响，管理思想、组织架构、运转模式等等都会对其造成影响，所以，企业信息化建设转型存在一定风险。只有全面理解、消化和吸收企业信息化建设的实质，才能充分发挥信息化建设对企业发展的作用。

4.2 硬件风险

信息化建设需要依靠一些硬件，例如一些服务器、有源网络、电脑计算机等等，由于资金等外在原因，导致外在硬件不能按时到位工作，或是因为鉴定技术不到位，导致到位的硬件设施不能满足标准要求，不能正常工作，影响企业信息化建设的进程。硬件的非正常补给造成了企业信息化建设的停滞不前，需要额外增加工作量来完成项目，这是项目管理的纰漏，给企业增加成本。

4.3 领导风险

企业信息化建设技术操作规范高，操作系统复杂，若是在企业中普遍实现信息化，基层的操作人员对于信息化技术也要熟练掌握，部门之间要相互协调。但实际中企业为大范围生产，工作在一线的工人知识水平较低，若员工不能适应知识要求高的工作岗位，上层下派的任务不能及时完成，企业项目的集成不能及时完成，将会出现企业领导危机，对于企业信息化建设极其不利。

4.4 财务风险

企业的转型建设需要资金的支持，如果在建设过程中，没有合理进行项目的预算，导致成本失控，出现实时费用分配不均匀的情况，会将信息化建设扼杀在初期。在进行信息化项目建设时，需要根据施工的进度、日程安排、工作人员数量，将可能出现的突发情况进行预处理，计算解决成本，达到时间和空间上的财务控制目标，客观上推进企业信息化项目的管理。

5 优化企业信息化建设中项目管理措施

5.1 制定规范化信息化技术与标准

制定有章可循的规范化信息化技术和标准是项目建设过程的第一步也是最重要的一步。政府有关部门应联合所有企业信息化建设项目部门，制定统一的技术要求和规范标准，用于信息化项目质量的衡量，也可以预防标准不同而导致定价不同，出现市场不正当竞争，使企业不健康发展。

5.2 确保财务资金富余

项目建设需要消耗基础物资，在信息化建设过程中正确评估施工成本，不仅有利于确保良好的财务状况，还可以降低企业对于项目投入的成本，企业信息化建设是可持续发展的过程，不是一蹴而就的，所以需要保证良好的财务状况，应对突发出现的突发状况，为后期信息化建设系统的完善和优化提供基础支持。因此，在整个企业信息化建设项目中，要控制成本，不要超出预算，将项目进行全面评估，促进企业信息化建设项目的建成。

5.3 优化项目需求区域

合理的需求范围是项目成功完成的基础，项目的范围决定了项目的进度和项目采用技术方案，在企业信息化建设的项目中也不例外。企业信息化建设对于项目的规划更是细致入微，所以项目范围的稍微改动都会引起人力、物力投入出现较大的调动，引起不必要的项目成本增加，所以，需要企业相关部门积极深入项目内部进行调研，根据实际信息化建设项目确定项目范围。

6 结语

信息化建设对企业的迅速发展具有显著的作用，信息化项目将各种信息的收集、归类、处理等等，通过专门的信息转化渠道，将工作制度和工作内容形成宏观上可视的标准化项目建造体系，在项目完成过程中使领导层和执行层之间建立直接联系，提高了决策的执行力，保证了执行水平，因此，分析和研究企业信息化建设中项目管理是必要的，以此找出信息化建设中项目管理的最优策略，提高企业核心的竞争力。