人性化护理在妇产科护理中的临床效果分析

李燕玲

【摘 要】目的：探讨人性化护理在妇产科护理中的应用效果。方法：选择2016年2月-2018年2月我院妇产科住院患者98例，随机将患者分为对照组和观察组，每组49例。给予对照组患者妇产科常规护理，观察组患者在常规护理基础上实施人性化护理干预。比较两组患者并发症发生率、护理满意度、护理质量以及患者心理状况等指标。结果：观察组患者总满意度为97.9%；对照组患者总满意度为77.5%。观察组患者满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者护理后HAMA评分<7分32例，7-14分14例，≥14分3例。对照组护理后HAMA评分<7分10例，7-14分29例，≥14分10例。观察组患者的HAMA评分情况明显优于对照组患者，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：给予妇产科患者实施人性化护理，能够有效改善患者的情绪及护患关系，可有效降低患者并发症的发生率，提高护理满意度与护理质量，值得进一步推广、应用。

【关键词】妇产科；人性化护理；护理满意度

【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）23--01

人性化护理在传统流程式护理的基础上，向心理模式护理转变的一种新型护理模式[1]。人性化护理强化以人为本的理念，更加突显出护理理念与宗旨，将护理从患者角度出发，对患者实施心理疏导式的人性护理，更加体现出现在以人为最终出发点服务理念。为了研究人性化护理在妇产科护理中的应用效果，本文选取我院妇产科98例住院患者作为研究对象，实施人性化护理服务，效果满意，现将结果做如下报告。

1 资料及方法

1.1 一般资料 选择2016年2月-2018年2月我院妇产科住院患者98例，随机将患者分为对照组和观察组，每组49例。给予对照组患者妇产科常规护理，观察组患者在常规护理基础上实施人性化护理干预。患者年龄在20-38岁，平均年龄为29.0岁，病程3d-12个月。疾病类型：月经失调23例，子宫肌瘤31例，宫颈炎15例，妊娠合并症11例，多囊卵巢综合症9例，其他9例。两组妇产科患者在年龄、病程、疾病类型等一般资料方面比较，差异不显著（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 给予对照组患者妇产科常规护理，观察组患者在常规护理基础上实施人性化护理干预。同时观察两组患者的HAMA 评分情况，并调查患者的护理满意度。人性化护理根据患者自身实际情况制定符合患者的针对性护理方案，主要包括以下几点[2]。a.心理护理。心理护理在疾病康复中具有重要作用，疾病对患者心理健康会造成严重影响，往往会产生焦虑、紧张等不良情绪，不利于患者的康复。因此，护理人员应及时与患者进行沟通、交流，有效排除患者的不良情绪，让患者保持良好精神状态，给予患者心理支持，督促患者家属给予患者更多的关心，以有助于患者的医护。b.饮食护理。护理人员需要帮助患者树立正确的饮食习惯，指导其建立起健康的饮食方案。如指导患者食用清淡、易消化的食物，多食用新鲜瓜果蔬菜、豆制品等，切忌暴饮暴食，不食辛辣刺激性食物等。c.用药护理。根据患者的实际状况，遵医嘱指导患者合理进行用药，同时结合患者的实际情况，及时进行指导、调整。d.健康宣教。通过宣传、教育的方式来提高患者对疾病的认识，健康教育方式主要包括院内宣传栏、疾病宣传手册、一对一宣教等，有助于改善患者的自我护理意识，促进康复。

1.3 检测方法

1.3.1 HAMA评分。根据汉密尔顿焦虑量表：≥14分，有焦虑；7-14 分，可能有焦虑；<7分，没有焦虑症状。

1.3.2 护理满意度。患者出院时，对患者实施护理满意度调查，采用护理满意调查表，调查表采用百分制，规定90-100 分为非常满意；80-90 分为比较满意；70-80 分为一般满意；<70分为不满意。满意度=（总人数-不满意人数）/总人数×100%

1.4 统计方法

本文所得数据均应用SPSS20.0 统计学软件进行分析。计数资料以[n（%）]表示，采用χ2 检验，计量资料以（）表示，采用t 检验。P<0.05，为差异有统计学意义。

2 結果

2.1 两组患者护理满意度对比

观察组患者49例，其中非常满意32例，比较满意14例， 一般满意2例，不满意1 例，总满意度为97.9%；对照组患者49例，其中非常满意17例，比较满意18例，一般满意3例，不满意11例，总满意度为77.5%。观察组患者满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2 两组患者HAMA 评分情况对比

观察组患者49例，护理前HAMA 评分<7分6例，7-14 分7例，≥14分36例，护理后HAMA评分<7分32例，7-14 分14例，≥14 分3例。对照组49例，护理前HAMA 评分<7分5例，7-14 分9例，≥14分35例， 护理后HAMA 评分<7分10例，7-14 分29例，≥14分10例。观察组患者的HAMA 评分情况明显优于对照组患者，差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

妇产科疾病在临床中也较为常见，其特点表现为病因复杂多样，治愈难度较大，复发率较高，给患者造成严重的心理、生理损害，对患者健康造成严重影响[3]。通过人性化护理干预可有效提高患者的舒适度，包括生理、心理、社会文化以及环境，可有效改善患者的舒适度，有效消除患者焦虑、紧张等不良情绪，同时通过健康宣教提高患者对疾病的认知度，有有利于患者的康复，是一种有效的现代护理方式[4]。

本文探讨了人性化护理在妇产科护理中的应用效果，结果显示观察组患者49例，总满意度为97.9%；对照组患者49例，总满意度为77.5%。观察组患者满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者49例，护理前HAMA 评分<7分6例，7-14 分7例，≥14分36例，护理后HAMA评分<7分32例，7-14 分14例，≥14 分3例。对照组49例，护理前HAMA 评分<7分5例，7-14 分9例，≥14分35例， 护理后HAMA 评分<7分10例，7-14 分29例，≥14分10例。观察组患者的HAMA 评分情况明显优于对照组患者，差异有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，给予妇产科患者实施人性化护理，能够有效改善患者的情绪及护患关系，可有效降低患者并发症的发生率，提高护理满意度与护理质量。

参考文献

王卫连.人性化护理在妇产科临床护理中的应用[J].吉林医学，2014，35（28）：6414-6415.

江智明.人性化护理在妇产科患者护理的应用效果评价[J].中外医学研究，2013，11（23）：124-125.

黄旭宇，叶彩眉.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国现代医生，2015，53（17）：144-147.

陈桂英. 人性化护理在妇产科护理中的效果观察[J]. 中外医学研究，2016，14（5）：94-96.