舒适护理联合心理护理对急诊内科患者的影响效果观察

王哲涛　白立红　李晓云

【摘 要】目的：观察分析舒适护理联合心理护理对急诊内科患者的影响效果。方法：研究选取2016-07-15日至2017-07-14日间到本院进行治疗的72例急诊内科患者，随机法分观察组36例（舒适护理+心理护理）、对照组36例（常规护理）。比较对照组与观察组平均住院时长、护理满意度、身心健康及不良情绪评分。结果：诊治后，对照组在平均住院时长、护理满意度、身心健康及不良情绪评分各项数据上均劣于观察组，P值小于0.05。结论：在急诊内科患者的诊治过程中应用舒适护理联合心理护理进行治疗，可有效缓解患者负面情绪，缩短患者康复时间，临床价值较高。

【关键词】急诊内科；心理护理；舒适护理

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）22--02

前言：急诊内科是内科主要分支科室，一般针对需急救抢救治疗的患者开放，此类患者面对重症疾病及高昂费用时多数心理负面情绪较重，对其后续病情康复十分不利，并发症发生率较高[1]。近几年该类患者的临床护理过程中多应用舒适护理联合心理护理加以治疗，疗效较佳，本文研究观察了舒适护理及心理护理在急诊内科患者中的具体疗效，现报告如下。

1 资料、方法

1.1 资料 选定本院2016-07-15日至2017-07-14日收治的急诊内科患者，合计数量为72例。

纳入标准：①患者存在食物中毒、心绞痛、心肌梗死、脑溢血等情况，临床判定其符合急诊内科病况。②医学伦理委员会批准，签署相关知情同意书者。

排除标准：①严重脏器功能损害或惡性肿瘤晚期者。②严重沟通、认知、视听障碍者。

随机法分为两组，一组为观察组（36例），另一组为对照组（36例）。年龄上，观察组患者21-83岁，平均年龄为（56.51±11.24）岁，对照组患者22-83岁，平均年龄为（57.12±10.89）岁；性别上，观察组男20例，女16例，对照组男19例，女17例；

比较两组年龄、性别数据，P值大于0.05，可将两组患者进行对比。

1.2 方法

1.2.1 对照组方法 常规护理。患者入院后，医护人员需对其各项临床指标进行观察检测并予以常规治疗，告知其有关自身疾病的相关知识。

1.2.2 观察组方法 舒适护理+心理护理。具体内容如下：⑴舒适护理。①每日对病房进行清理、清洁及通风，保证患者的住院环境优良，间接提升患者依从性及护理满意度[2]；②指导并敦促患者食用合理、营养、科学的膳食，禁烟禁酒且需禁任何带刺激性食物，保证日常饮食对后续治疗有积极影响；③对患者进行相关健康教育指导，空暇时指导并辅助患者进行身体锻炼，避免患者出现身体机能退化情况。⑵心理护理。①积极且热情与患者进行良好沟通，使其短时间内对疾病预防、用药知识及后续治疗相关问题有一定认知，可减轻其心理压力；②医护人员在面对患者提出的合理要求时需尽力满足，若患者有紧张、抑郁及焦虑等负面情绪问题时需予以其相应的心理护理，必要时可通过其家属予以互动式家庭关怀[3]，使其积极面对后续治疗。

1.3 观察指标 观察测评对照组和观察组两组患者平均住院时长、护理满意度、身心健康及不良情绪评分各项数据。其中不良情绪包括SDS（抑郁）、SAS（焦虑）两项，采用抑郁自评量表及焦虑自评量表进行评测，满分一百分，分数越低表明患者抑郁及焦虑程度较低。

1.4 统计学处理 统计数据处理使用SPSS 22.0软件，计数资料上，两组患者护理满意度及身心健康情况用“%”表示（x2验算）；计量资料上，两组患者平均住院时长、SDS评分及SAS评分各项数据用“均数±标准差”的方式表示（t验算）；该P值小于0.05时，两组间数据有统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组患者临床治疗各项数据

护理完成后，对照组在平均住院时长、护理满意度及身心健康各项数据上均劣于观察组，数据有较大差异，P值小于0.05。如表1所示。

2.2 比较两组患者不良情绪情况

护理完成后，对照组SDS评分为（55.27±8.96）分，SAS评分为（57.28±7.81）分，观察组SDS评分为（42.89±8.62）分，SAS评分为（45.87±8.35）分，通过以上数据对比可知，对照组评分高于观察组，且数据差异较大，P值小于0.05。

3 讨论

急诊内科患者多数有心理问题，由于其病情突发性较强，且患者对自身疾病认知程度不高，多种负面情绪会不断延伸扩大，影响患者后续治疗效果。因此现阶段对该科室患者进行必要的心理护理治疗以便消除其不良情绪显得较为重要，可一定程度上提升其治疗依从性[4]。此外，在医护人员的心理护理治疗时需同时采取舒适护理治疗手段，可提升患者的抗病信心及护理满意度，对患者病情康复有积极影响。

本文研究结果显示，护理结束后观察组在平均住院时长、护理满意度、身心健康及SDS评分、SAS评分各项数据上均优于对照组，数据差异较大，两组间对比统计学具有意义，P值小于0.05。通过以上对比，可证明舒适护理联合心理护理在急诊内科患者的诊治疗效较单一常规护理更佳。

综上所述，在急诊内科患者的治疗中应用舒适护理联合心理护理进行治疗，可提升患者护理满意度及治疗依从性，改善患者预后，值得推广、研究。

参考文献

唐晓群.心理辅导干预对急诊患者治疗效果的影响研究[J].河北医药，2016，38（06）：956-958.

冯静，曹楷浛，王华，袁连芳.舒适护理联合心理护理对急诊内科患者的影响[J].国际精神病学杂志，2015，42（05）：104-107.

袁威，张玲燕，李冬军，张田，田静.急诊科患者心理护理干预后心理应激改善及效果研究[J].国际精神病学杂志，2015，42（04）：133-136.

胡敏.舒适护理对缓解急诊胆石症患者负性情绪及疼痛的效果评价[J].护士进修杂志，2013，28（12）：1111-1114.