以人为本的管理理念在部队管理中的应用探析

■ 叶天晗 杨少启 中国人民解放军陆军步兵学院（石家庄校区）

在部队中部队管理工作是其他工作的基础，具有强制性。部队管理工作会对部队建设起到直接影响，在开展管理工作时候要坚持以人为本，队广大官兵的思想政治情况进行全面了解。发现管理中存在的问题，并对其进行攻克，实现有效的部队管理工作。

一、以人为本管理理念在部队中的意义

在部队中要树立起以人为本的管理理念。第一，要想保持人民军队的宗旨就必要坚持以人为本，作为人民的子弟兵，要有为人民服务的意识。这就需要部队领导服务于士兵，从大局利益出发，在部队建设工作中保证广大官兵利益。第二，要想构建和谐军营就要坚持以人为本，和谐军营的一大要素就是和谐的人际关系，要让管理者与被管理者处于和谐状态。坚持以人为本，能够让官兵的利益得到保证，提高全军的战斗力。

二、坚持以人为本，强化管理有效性

1.重视官兵与群众的统一

在部队中要落实以人为本的管理方针，围绕全心全意为人民服务的宗旨来开展工作。这是我军的使命，同时也代表着以人为本的核心。在管理过程中，不仅要维护自己官兵的利益，还要对其进行严格的管理与教育，从我军的大局出发，站在科学发展观的高度，从本质上把握以人为本的内涵，在实践过程中体现出以人为本的要求。维护人民群众的利益，提高全军作战力，为国家的和谐、繁荣、发展提供有力保障。

2.注重官兵发展与部队战斗力提升的统一

在部队管理工作中要坚持以人为本，这并不意味着要将部队建设成校园，而是要从部队的实际需求出发，对部队官兵的综合素质进行提升。在部队管理过程中，要坚持贯彻必须把推动部队建设与促进官兵全面发展有机统一起来，让管理工作的效果得到优化。

3.将人文关怀与从严治军相结合

在十七次全国人民代表大会中明确“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”，这就促使思想政治教育工作发生了转变。传统意义上的思想政治工作目的在于教育人，现如今更需要给人以关怀与疏导，这就体现出了领导对百姓的亲切关怀。在部队中开展细致的政治工作能够让官兵勇于面对困难。人文关怀着重体现了人的价值，尤其重视人的最严与自由。从严治军是我国军队治理的首要方针，要想打胜仗必须要做到严格治军。但是，在实践过程中，经常会有人过度领会，认为以人为本就是要将官兵的一切想法都放在极为重要的位置，尽最大努力达到其一切要求。这样的行为方式没有将军队的职能考虑在内。所以，在部队管理中要做到人文关怀与从严治军两者结合，从实际情况出发，找到两者相融合的环节，让人文关怀与从严治军在部队建设中发挥应有作用。

三、坚持以人为本，开展具有针对性的部队管理

1.重视官兵在部队管理中的主体地位

我们所处的社会一直处于发展中，时代不断进步，官兵的民主意识也有了显著提升。因此，在开展管理工作时候需要完善民主制度，满足时代的要求。我军在治军中推行民主制度也是治军的特色之一，同时也标志着我军治军的胜利。根据调查显示，部队官兵都非常期待依法治军、依法管理，他们希望领导能够给予尊重。所以，要想让军队治理的制度落到实处，特别是在对热点问题进行处理时候要保持高度的透明度，让大家参与其中，保证大家的基本利益。在这样的环境中，官兵能够诉说自己的心里话，遇到问题能够得到解决，让官兵在部队中具有更强烈的归属感，让尊重官兵的主体地位，让每一个人都能够对完善军队建设贡献自己的力量。

2.帮助官兵解决困难

如果官兵在生活中遇到困难难以解决，就很容易在工作中分心，不能全身心的投入到工作中，工作效率会因此受到影响。作为管理者，要对官兵的实际情况进行了解，对官兵的生活基本需求予以关注，帮助广大官兵解决生活上的基本问题，例如婚恋、住房等。只有让官兵没有生活上的困扰，才能尽全力完成各项工作，为军队建设做贡献。

四、坚持以人为本，增强管理主动性

1.在管理中增强服务意识

在部队中如果管理者树立起较高的威信，能够在官兵中深入人心，领导能够在军队中发挥出核心地位，部队的凝聚力和战斗力得到提升。管理者要强化自身的服务意识，为部队官兵提供良好服务，投入较大精力解决官兵的实际问题。此外，每个党员都要对主动服务意识进行深化，在服务过程中融入深切的情感，利用多种途经为广大官兵排忧解难。

2.在管理过程中重视教育发挥的作用

对于部队管理工作来说，要将其分为教育与管理两个部分，要在工作中对这两部分同时推进才能达到最佳的管理效果。如果知识对管理进行强调，官兵难免会产生逆反心理，长此以往必然会造成管理松散的情况。如果在管理过程中加入适当的引导教育，对官兵的思想动态进行把握，必然能够带来更好的管理效果。

3.端正思想，改正工作作风

部队管理的成效会受到管理者的能力与素质的直接影响。对于管理者，要重视其品德与能力并存，要保证其具有较强的能力与良好的作风。有些管理人员没有较强的事业心，思想作风存在问题，这就使得管理工作常会陷入误区。所以部队管理工作要走出误区，对自己的思想品德进行纠正，抛弃工作中的惰性，对自己的作风进行全面健身，在工作中摒弃杂念。用认真的态度完成工作，不在工作中带有更多个人私念，让管理者的引导作用得到发挥，在官兵中树立典型。

4.在管理中要主动解决实际问题

对于部队的管理工作来说，要将遇到的问题转变为机遇。这就需要讨论怎样解决问题，当面对困难时候首先要有充足的信心，不找借口推脱，对责任要勇于承担。其次，当遇到困难时候要能够对问题进行分析，对问题进行简化，寻求最佳的问题解决办法。最后要对理论知识进行深入学习，跟上时代潮流，用创造性的思维对问题进行解决。

五、结语

综上所述，以人为本是科学发展观的本质所在，在部队中的所有官兵都要在实践中落实这项政策方针。对观念进行转变，首先要做到全面从严治军，之后对官兵的主体地位进行维护，保护他们的合法权益，对其政治素养进行提升，完成部队的全面建设工作。

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