新媒体下的“互联网+休闲农业”的营销策略研究

邓如婷

（福建师范大学 福建 福州 350100）

新媒体在市场营销中的广泛应用，已逐渐改变消费者的消费习惯和理念，成为现代市场中的重要营销手段。互联网+时代现代新媒体营销借力互联网不断涌现新型营销方式。休闲农业是一种利用农业景观资源发展观光旅游，满足城市人体验农村休闲需求的一种新型农业经营模式。休闲农业的营销策略十分重要，但由于缺乏有效的营销手段和进步的营销理念，我国的休闲农业发展仍处于起步阶段。推进休闲农业与互联网+理念的融合不仅包括经营模式的创新，也包括对新媒体手段的利用。改变过去老旧的营销方式，根据休闲农业的特点融入新媒体营销来开展整合营销。

1 新媒体营销环境的变化

营销1.0时代以产品为中心，营销2.0时代以顾客为中心，出现买方市场。而从上个世纪90年代互联网逐渐进入人们的生活中，营销理念发生变革，更关注人类的情感需求，这就是营销3.0时代。在新的市场环境中，营销传播不再像以往一样单纯将信息灌输给消费者，而是从消费者角度理解其需求，以媒体、内容的创新征服目标受众。

1.1 营销概念——价值

在营销3.0时代，消费者对企业、产品、服务的价值观判断逐渐强烈。顾客在进行消费选择时，会更注重那些满足其创意性、群体性、理想性的产品和企业。消费者的自我效能感更难满足，在这种情况下，传统的营销法作用不明显，企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和企业文化。

1.2 营销目标——让世界变得更美好

在这个时代，消费者意识到自己的购买行为具有全球影响力。消费者的消费方式会受到周围人的影响，同时也会积极影响周围人的消费选择。并且消费者集理性消费和感性消费于一身，喜欢参与、分享，享受创造价值和分享价值，充满建设美好社会的使命感。因此，企业的营销目标定位创造社会财富，让世界变得更美好，才能够存活。

1.3 营销核心——关注人文精神

营销3.0时代的核心就是从关注产品、消费者转变为关注人文精神。营销的目的是制造差异，让消费者感受到选择该产品的差异化优势。但如今产品的功能和品牌情感诉求已经严重同质化，而人们共性的思想、心灵和精神需求未被营销者重视起来。企业做好分析消费者偏好倾向的工作，在营销竞争中占据有利地位。

2 互联网+休闲农业的合作

2.1 互联网+休闲农业

休闲农业将传统农业功能拓展，满足城市居民走进自然、体验农趣、休闲娱乐的需要，给农村带来较高的旅游经济效应。但由于投资大、运营成本高、资金周转慢等局限，其发展规模受到限制。

“互联网+”与休闲农业深度融合开启了休闲农业发展的新模式。通过打造消费者和休闲农业之间的平台实现企业和用户之间的零距离，减少营销成本的同时提高消费者的互动参与度。在休闲农业的设计、研发、生产、融资等各个环节的互联网应用和渗透，大数据分析细分市场，改造和创新生产经营方式以及休闲农业供求双方的互动方式，从而促使休闲农业创新发展。

2.2 休闲农业电商平台的运营

随着电子商务的快速发展，休闲农业O2O模式即线上交易、线下体验消费的商务模式为休闲农业注入了新的活力。农业O2O模式将宣传做到极致，满足用户随时了解休闲农业的有关服务产品的介绍和其他用户体验。这种电商平台在建设后，消费者、经营者和政府在平台上发布产品信息和各种服务活动，既可以通过平台信息的传播进行休闲农业的品牌推广，又可以根据平台上用户消费体验后的反馈进行运营方面的调整。

2.3 休闲农业园微平台建设

互联网微平台是国内领先的一站式数字营销平台，通过管理微博、微信进行一对多的自媒体活动。由于可以随时与潜在客户进行单点互动，因此既可以推送精准信息也可以实时监控潜在客户，具有营销效果可控的优势。近几年我国休闲农业在微平台的开发建设中有了很大突破，借助微信和微博等新型传播平台，消费者在体验完休闲农业后分享体验和感受。

3 新媒体下休闲农业营销策略新思路

休闲农业与“互联网+”的拥抱，重点需要从业者们意识和观念首先发生转变，真正认识到互联网的作用和价值不仅仅只能发发广告、做做宣传这么浅显。目前我国一些做得比较好的休闲农业园的成功之道就是打好了新媒体营销这场仗，充分抢占网络市场。对于休闲农业经营者来说，积极开拓网络市场，学习并熟悉网络营销宣传的技巧是首要之道，其次充分利用新媒体营销手段，创新营销策略。

3.1 组建新媒体营销团队

休闲农业的新媒体营销团队建设要在工作安排上要明确各个岗位的职责，按网络营销工作分工为：网络应用、网络分析、网络交际、网络内容、追踪效果。细分每个人的工作要求能让团队更加团结和高效率，所以在组建新媒体营销团队时要注意选用专业型人才，负责人做好协调团结工作。

3.2 整合政府资源，创新主题宣传

休闲农业在广告宣传时可以结合时政热点消息，响应国家号召适时创新旅游主题，吸引更多游客。例如党号召人民进行红色之旅缅怀革命先烈，走革命先辈们走过的路。各地农业园在微博等自媒体平台上打起“开启红色之旅”的宣传语，吸引全国游客在生态观光的过程中感受革命的红色遍布祖国各地。

3.3 个性化定制，社群营销

营销3.0时代迎来细分市场，拥有个性化的服务的企业才能在市场竞争中占据有利位置。休闲的农业在定制营销中的关键是了解消费者对休闲旅游的需求。保障网上客服的随时沟通解决消费者的私人问题，建立用户体验反馈群，整个过程使消费者在消费体验中感受个性化私人定制服务。通过建立休闲农业的粉丝群体，使群体形成有机连接的社群，针对粉丝社群成员的需求，进行产品定制。