精细化管理在动物卫生检疫证照管理中的应用

2018-02-13施文生

今日畜牧兽医 2018年6期

施文生

（新蔡县动物卫生监督所 463500）

精细化管理是现代管理理念中的一种，通过科学系统的规章制度和方法，应用标准化的程序，科学优化各环节组织内容，确保单元与单元之间运行统一而高效。精细化管理过程中核心环节就是将管理责任明确化，发现问题及时纠正。在动物卫生检疫证照管理中，精细化管理同样能起到有效的促进作用，保证卫生监督工作的有效开展。

1 动物卫生检疫证照中对精细化管理的应用意义

精细化管理证照可以明确原来相对界定不规范的工作内容，使工作由原本的流程化工作转变为信息化和数据化，让整体工作都保持良性的运转，一旦发现哪里有问题，就能及时的解决。从动物卫生检疫证照的管理上来说，就是将其换证、检疫、分销核缴这三个部分构成一个连贯的整体，在这个整体中融入精细化的管理方法。

在目前的动物卫生监督机构对证照的管理工作状态中来看，已经形成了一套完整的流程，对证照的数据和管理标准监督工作都能给予基本保障。但就目前情况来看，证照管理实践中的个性化服务创新以及对监督体系的完善上，有着一定程度的不同，这就需要动物监管机构不断强化证照细节的管理，并创新个性化服务内容，让整体工作有更大的进步。在未来的动物卫生检疫证照的管理实践中，提升员工对其精细化管理的意识，从而使管理落实到根本，促进个性化服务的创新优化，最终实现将动物卫生检疫证照的管理工作进行完善和提升的目的。

2 动物卫生检疫证照中对精细化管理的应用的具体途径

2.1 证照管理的精细化思维运用

精细化思维是开展证照管理的重要理念，这就要求动物卫生检疫证照管理人员确实做好自己的义务和职责，工作态度要端正。与此同时，相关管理人员要重视培养精细化工作的氛围环境，向员工灌输精细化工作的重要性。这样就能逐渐让员工的工作态度和工作方式发生改变，将每一件事情都做细做好，工作环境也会更加干净舒适，提升工作人员的满意度。

2.2 精、细、严共同促进精细化管理

在动物证照管理工作中，想要做到精细化管理，首先就要具备精益求精的各项制度，结合单位实际工作情况，对证照管理的配套制度进行细化明确，对证照管理的责任人进行分配，并落实惩处制度，让整体工作做到精益求精。

其次，还要将细作为方针，分解证照管理的每个步骤，注重工作细节。例如，由设有专门保管检疫证明的部门，做好登记备案和发放核准工作。换证的开始工作也要精细，证照管理人员要精细的核对检疫证明内容，保证无遗漏。对残缺和遗漏之处及时向上级单位进行反馈。与此同时，为了进一步发展信息化的管理工作进程，要构建电子信息档案管理系统，将转证过程中的时间衔接和数据统计环节严格把关，保证证照管理的信息化发展。

最后，要以“严”作为原则，不断提升转签证和检疫证的执行能力。进一步落实精细化管理就是要将所有规范和准则有效的实施下去。在实际工作中，每家转签企业都会有自己的备案，并且在转签的数量和时间上都要具有规律性。不断发掘实际转证工作的备份表，将所有要素都一一列清，这样也有助于后续工作的有效实施。加强反馈和监控，是在精细化管理中的最后一个环节。在执行完成之后，同计划指标进行对照和总结，找到实际工作中的不足，经过这一系列的工作管理之后，保证工作的规范性和高效性。

2.3 强化管理创新和个性化服务

在实际精细化管理过程中，加强创新并提升个性化服务，工作人员要深入了解转签单位的需求，将其作为创新个性化服务的主要依据。在建立相关制度的基础上，完善外部监督制约机制，科学评价受检人定期对转签证的情形，还可以运用考核激励的方法，来提高工作人员的总体服务水平。

2.4 证照管理专业化发展

动物卫生监督体系当中，检疫证照作为关键的组成内容，需要以专业化作为依托，对管理的精细化质量加以提升。高素质的队伍是实施专业化工作的必要基础。不断提升工作的专业化硬件水准。就现今的动物卫生监督机构来看，一大部分的基层机构人员具有一定的实践经验，但是在计算机实操能力上就比较薄弱，所以，在今后的工作中加强信息化水平，通过电子终端系统形成大信息化数据，提高整体工作水平和能力。